掌握26個英文字母變身職場大佬？

記得剛進公司那會，領導給我安排工作，

說了一大堆我聽不懂的話：

「小王，

你去check下PR那邊

合同有沒有due，

還有美術那邊KV有沒有做好啦？

我們這周DM要用的哦～

我們這次找的KOL真是過氣了

CTR那麼低！！！

你趕緊給我重新再找幾個

交一份SWOT分析上來

我好給PR那邊下brief哈！」

我不停地邊微笑邊點頭，假裝自己都明白。

其實……我根本聽不懂啊！

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職場中的英文縮寫太「高大上」？ 怎樣才能反擊那些琳達艾米碧池們鄙視的眼神？給大家分享這份職場英文縮寫大補貼！你想要解鎖的新姿勢都在這裡了！

部門類

別說整個公司你只認識HR啊！以後你還需要跪舔產品部的爸爸們，跟財務處的小姐姐賣萌申請預算，死皮賴臉找技術部的小哥哥幫忙修電腦......

HO——Head Office 總公司

BO—— Branch Office 分公司/Business Office 營業部

PD—— Personnel Department 人事部

HR—— Human Resources Department 人力資源部

GAD—— General Affairs Department 總務部

GA/FD—— General Accounting Department /Financial Department 財務部

SD—— Sales Department 銷售部/Service Department 客服部

SPD—— Sales Promotion Department 促銷部

PR—— Public Relations Department 公關部

MD/MKTG—— Marketing Department 市場部

AD—— Advertising Department 廣告部/Admin. Department 行政部

TD—— Technology Department 技術部

PDD——Product Development Department產品開發部

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職稱類

我知道你也不想再在電梯里遇到各種「O」，特別是遇到COO時，只能想到COOL的朋友......

GM—— General Manager 總經理

VP—— Vice President 副總裁

CEO—— Chief Executive Officer 首席執行官

COO—— Chief Operations Officer 首席運營官

CFO—— Chief Financial Officer 首席財務官

HRD—— Human Resource Director 人力資源總監

OD—— Operation Director 運營總監

MD—— Marketing Director 市場總監

PM—— Production Manager 生產經理/Product Manager 產品經理

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而如果你又很碰巧地要跟廣告公司打交道的話，學會下面這些縮寫，就再也不會只知道「阿康」啦！

AE—— Account Executive 客戶服務，客戶執行

AM—— Account manager 客戶經理

AD—— Account Director 客戶服務總監/Art Director 美術指導

SAD—— Senior Account Director 高級客戶服務總監/Senior Art Director 高級美術指導

AAD—— Associated Account Director 副客戶服務總監/Associated Art Director 副美術指導

GAD—— Group Account Director 客戶事務群總監

CD—— Creative Director 創意總監

ECD—— Executive Creative Director 執行創意總監

CW—— Copywriter 撰稿人

總而言之，S代表Senior，即高級／資深；A代表Associated，即副的／協助的；G代表Group，即群組的。

行業專屬名詞類

都說KPI是第一生產力，每個產品都應該有個華麗的KV，人人都想做KOL，然鵝我只知道KFC！

AR—— Augmented Reality 虛擬現實，是一種實時計算攝影影像位置及角度並能夠與圖像融合的技術， 你們玩的支付寶掃五福和陰陽師現世召喚都是AR技術；

ATL—— Above The Line 線上的，泛指廣告，對應的BTL就是Below The Line 線下的；

Banner—— 橫幅，多指網站頁面頂部底部與側邊的塊狀廣告；

Brief—— 需求，指部門之間工作上的指令；

Budget—— 預算

Campaign/Pitch—— 比稿，多用於廣告和公關行業；

CMS—— Content Management System 內容管理系統，指網站後台或者管理程序；

CTR—— Click-Through Rate 點擊通過率，即某廣告頁面被點擊並跳轉成功的頻率，是評估廣告效果的重要指標；

CRM—— Customer Relations Management 客戶關係管理，即以客戶為中心以信息技術為手段的經營管理策略；

DEMO—— Demonstration 演示；

DM——Direct Mail 直郵、傳單，是指直接向客戶通過郵寄或直投等方式發布廣告；

FAB—— Feature、Advantage和Benefit，即屬性、作用和好處，是一種說服性的演講或文章結構，多用於遊戲行業的FAB頁面宣傳；

KPI—— Key Performance Indicator 關鍵績效指標，即對工作完成情況及貢獻的考評；

KV—— Key Visual 主視覺，即一個產品的視覺宣傳畫面；

KOL—— Key Opinion Leader 關鍵意見領袖，一般指在行業內有話語權的人，現多指網紅；

PV—— Page View 瀏覽量、訪問量，即網頁被瀏覽的總次數（一個用戶反覆進入算多次），用於判斷網站訪問流量；

UV—— Unique Visitor 獨立訪客，訪問網站的一台電腦客戶端即為一個獨立訪客，同一電腦客戶端在24小時內的訪問只被計算一次；

ROI—— Return On Investment 投資回報率

SEM—— Search Engine Marketing 搜索引擎營銷，就是利用搜索引擎的排名規律對網站進行優化使得自己網站排名提高的營銷方式；

Slogan—— 口號、標語，如，「你值得擁有」「大家好才是真的好」；

SWOT—— Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats，是用來分析自身競爭優勢／劣勢和外部優勢／劣勢的分析方法；

4P—— Product、Price、Place和Promotion，即產品、價格、渠道和促銷。

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郵件專用類

同事的郵件全是火星文？趕緊來看看郵件中常用的縮寫吧！

ASAP—— As Soon As Possible 越快越好

BTW—— By The Way 順便問一下

CC—— Carbon Copy 抄送

FW—— Forward 轉發

FYI—— For Your Information 僅供參考

Re—— Reply 回復

TBD—— To Be Determined 待定

P.S—— Postscript 補充說明

pls—— Please的縮寫

OOTO—— Out Of The Office 不在辦公室

BR—— Best Regards 祝好

Understand了上述縮寫內容，還怕與上司們用職場術語communicate嗎？ 從萌新到大佬，從懵逼到專業，你只需要掌握26個英文字母！

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