馬雲、雷軍、丁磊：建設好人設，怒賺千萬廣告費

不知道從什麼時候開始，科技圈的這些大佬除了搞企業，還多了一個叫做人設的東西。

人設的主要作用其實就是營銷，通過一個「賣」點或者一個「角度」來包裝一個人，從而使其更接地氣更能給大家留下深刻印象。

在科技圈，創始人、CEO就是公司的一部分。越是大佬，就越是深諳此道。

張朝陽、馬雲、丁磊：互聯網大佬的人設變遷

1.第一代互聯網大佬：不接地氣

在遍地是天才的科技圈裡，名校出身早已是人人標配。這個招數更多被上一代互聯網人所使用。

中國互聯網最初的三駕馬車裡，張朝陽具有幾近傳奇的學歷背景；王志東被譽為「北大軟體神童」；丁磊經歷稍弱，但也是名校畢業，業餘時間翻閱圖書館計算機書籍、旁聽計算機課程的故事也廣為流傳。

但是，他們的人設太過輝煌，以至於在網路普及之後，多少被認為有些不接地氣。

2.馬云：素人

後來，馬雲的出現，改變了中國一代企業家的整體畫風。

和同期大佬們相比，馬雲給外界的印象就是個素人：外在形象不佳、無互聯網背景、創業初期無靠山、真真正正的白手起家。

創業者會熟讀他「背著麻袋去義烏批發襪子」、「卡里只有200塊，但堅持原則放棄苛刻投資」、「找員工借錢給員工發工資」的故事，並身臨其境，備受鼓舞。

馬雲的事迹多為外界津津樂道，因為它向我們講述的故事，更接近我們的現實生活。

3.雷軍：呆萌、親民

和馬雲一樣走平民路線，但套路完全不同的是雷軍。

雷軍這種技術宅型老闆是很難規划出一個具有「領袖魅力」的人設的。直到兩年前，雷軍給外界的印象都是「低調」、「靦腆」的形象。

轉折在2015年，雷軍在小米印度發布會上的那一段中式英語秀，被製作成鬼畜視頻並在網路迅速走紅。就這樣，雷軍被打上了一個區別於所有互聯網大佬的標籤：呆萌。

這兩年，雷軍的曝光率越來越高，整個人的畫風也可愛親民起來。比如在人民大會堂玩自拍、坐在辦公室做新產品的直播、投資《奇葩說》並自己親自上陣再秀英語。

4.丁磊：文藝、洒脫

誰也沒想到，中國最早做互聯網的那批人里，丁磊會是現在過得最開心的。

粗略數一數，在丁磊頭上頂著的光環包括：「任性總裁」、「小眾音樂愛好者」、「32歲當上首富」、「不缺錢」、「段子手」、「中國唯一開心的有錢人」……

在媒體的描述中，丁磊化身為一種清新脫俗的符號：不世俗、不諂媚用戶、文藝、洒脫，有幾分道骨仙風、世外高人的味道。

他說「只想順便賺錢」，卻在2017年第一季度輕輕鬆鬆就賺了百億。

即使是再苛刻的觀察家和用戶，提起丁磊和網易，都是一臉的崇拜和滿口的讚許。

如何經營人設？

1.團隊化運作社交媒體

社交媒體無論怎樣被使用，歸根結底展示了使用者的身份，跟使用者的個性密切相關。而大佬們的社交媒體賬號實際上已經成為他們的一個身份牌。

馬云：用配圖彰顯不羈的靈魂，除了配圖以外，馬雲的自黑能力也是妥妥的漲粉利器。

王石：一個愛生活、愛記錄的「處女座」。他的微博，記錄各種探險經歷的「人生軌跡」系列。

這個虛擬的身份牌，當然也需要一個小而精的團隊來用心維護。

據說馬克?扎克伯格的主頁，幕後其實有一支12人的公關團隊在打理。

除了日常的斟酌推文、清刪負面、回應評論之外，這支團隊還發布公司業務相關的信息，以及小扎的私人生活動態。

2.應對公關危機

成也公關，敗也公關。巨頭們叱吒商界的同時，也往往會遭遇各種各樣的公關危機。如果放之任之，必然會招致惡果；盲目衝動地進行回應，也未必能夠力挽狂瀾；而正確地處理應對，則可能會讓你即可在大眾面前建立起立體的形象。

順豐王衛為快遞小哥伸張討公道的事情，應當屬於依靠危機公關樹立完美人設典型。

去年4月，有網友微博爆料，北京一小區內，一位順豐的快遞小哥不小心與某私家車發生刮蹭，該車主隨後對快遞小哥進行了長時間的辱罵，並不斷動手打人。

事件被曝光之後，順豐當晚就被頂上微博熱搜第一，面對員工受辱，順豐官方出面，在第一時間挺身而出，企業形象高大不少。

同時，平時一向低調的順豐總裁王衛，化身霸道總裁，誓要為被打快遞員討回公道。

在這之後，打人者被警方拘留處罰，正義得以伸張。

估計在這之前，很多人都不知道王衛是誰，但此後王衛一炮而紅，被各種關於王衛新聞刷頻，這個只有高中文化、從快遞小哥做起的窮小子逆襲成億萬富翁的勵志故事在朋友圈傳為美談。

3.娛樂營銷

娛樂化的風潮正一股股地吹向互聯網巨頭們。無論是電視劇、電影還是各類綜藝節目，互聯網公司越來越多地出現在內容里，互聯網公司與明星的關係也在發生著變化。

在互聯網圈，各家公司負責人「披掛上陣」玩娛樂已經屢見不鮮。阿里的馬雲、搜狐的張朝陽都是互聯網圈中愛做演員的人，多次客串公司旗下節目、影片。

當互聯網大佬頻頻現身在電視劇、電影中時，無形之中也給自身的平台、品牌帶來了極強的曝光度，公司大佬親自玩娛樂，本身就是一種低成本的跨界娛樂營銷模式。

3.新聞營銷

媒體是傳播效果最好的工具平台，特別是藉助互聯網之後，這一優勢被進一步的放大。經常用百度搜索的朋友可以看到，下拉框最熱的詞往往是媒體大肆報道的事件。

如果新聞策劃的好，還會引發一系列的連鎖反應，大部分的營銷事件都是由新聞事件引起的。此外，口碑營銷、病毒營銷等都需要新聞的支持。

互聯網大佬在人設塑造的過程中也看到了新聞營銷的重要性。我們在用相關的關鍵詞進行搜索，會出來一大波關於這些大佬的新聞。

馬云：

雷軍：

董明珠：

4.話題營銷

除了日常出席活動、公開演講、接受訪談、發表文章之外，大佬們還喜歡給自己加一些更特別的料，通過結婚、爆金句等方式花式輸出人設。

這方面玩的得心應手當屬不知妻美的劉強東。

2014年4月6日，有美國網友拍到奶茶妹妹與劉強東甜蜜約會，街頭緊緊相擁，坐實戀情。一度否認戀情的劉強東第二天更新微博承認戀情，並稱：「小天是我見過最單純善良的人，遺憾自己沒能保護好她。」

雖然這是一起「意外被拍」事件，但是從曝光的照片來看，不少網友都認為有「擺拍」嫌疑。

之後，這對年齡差距19歲的情侶，連續多日霸佔娛樂、科技兩大行業的頭條，直到一個月之後的5月22日晚，京東正式登陸美國納斯達克。作為截至當時在紐約上市的中國互聯網公司中最大的一次IPO，京東的話題效應持續性非常強。

利用和奶茶妹妹的戀情，劉強東提前一個月將公眾目光聚焦到京東身上，實足是一次教科書式的事件營銷。娛樂八卦除了簡單的讓人消遣之外，更成了京東進行品牌營銷的最佳手段。

結尾

樹立老闆人設對企業來說，無疑是最有效、最快捷的公關手段。利用大眾對於企業家的獵奇、媒體對於新聞素材的追逐，互聯網大佬們很容易通過其豐富的個人魅力去獲取用戶的喜愛。

雖然各CEO本人不一定承認，但從企業營銷曝光的角度來看，一個企業如果能有一個懂得自我營銷的老闆，真的能省下不少廣告費。

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