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馬雲神解釋商品經理職業:趕過豬沒有呀,就跟趕豬一樣!

阿里巴巴旗下第一家無人超市在杭州開業。顧客只要使用手機淘寶或者支付寶掃碼就可以直接進店。結賬時,系統會在大門處識別商品,自動從支付寶扣款。

充滿高科技氣質的無人超市引發了網友們的廣泛關注。有人大力支持,也有人強烈反對。

一些網友擔心,無人超市會導致諸如收銀員在內的底層工人批量下崗。記者來到杭州阿里巴巴總部時發現,已經有許多人在門口靜坐抗議示威。

帶著網友們的期待與困惑,我們第一時間採訪到了馬雲。他充滿信心地表示:

「無人超市不僅不會讓工人失業,還創造出了新崗位。」

馬雲解釋到,反對無人超市的網友們根本不懂經濟學規律,這種機器將奪走人類工作機會的想法是毫無道理的杞人憂天。

無人超市是科技進步的必然產物,依靠技術手段,一個人一天就能管理十家無人超市,大幅削減的人力支出。成本降下來,商品價格也會隨之下降,完全是一件造福於民的好事。

而收銀員們為了眼前的蠅苟小利就哭天喊地,跟英國工業革命時期砸機器的勒德分子有什麼區別?

馬雲舉了個例子:「洗衣機讓洗衣婦失業了嗎?是的。但它讓洗衣婦餓死了嗎?並沒有。」

勤勞上進的洗衣婦女們以此為跳板,找到了收入更高的工作。歷史告訴我們,技術進步只會讓人們的生活變得更加便捷,而這正是阿里一直在做的。

談及那些因無人超市而「失業」的收銀員,馬雲表示,無人超市為收銀員創造了新崗位,以往的收銀員現在有了新工作——商品經理。

「就像老婆餅里沒有老婆一樣,無人超市並不是真的無人,還是有一些工作是機器無法勝任的。」

馬雲表示,自己曾經走訪過一些大型超市,發現了許多令人意想不到的消費習慣。

比如,趕早市的大爺大媽們,買菜時會對白菜大蔥等葉類蔬菜進行二次改造,不好的葉子全部揪掉,只拿菜心走人。

買水果時,無視「禁止品嘗」的標識,捏幾個,吃幾個,買幾個,留下了一堆人為造成的歪瓜裂棗。

一些小朋友無法忍住生理衝動,總是把手插進散裝大米里,捏爆速食麵餅乾薯片,沒結賬時就開始吃東西。

許多年輕人,中途反悔不想要的東西也懶得放回原來的貨架,隨手就扔,導致冷凍產品融化,無法再次銷售。

由於無人超市沒有傳統賣場里的收銀台,考慮到消費者不喜歡排隊的習性,出門結賬時勢必會出現早高峰地鐵時的擁擠場面。

而商品經理的工作,就是阻止這些行為的發生,幫助消費者更好的在無人超市購物。

馬雲表示,商品經理的工作打破了收銀員的職業天花板,提供了絕佳的漲薪機會。

這種工作比收銀員更有挑戰性,不僅需要出色的觀察能力,高超的社交技巧,還有一定程度的受傷殉職風險,屬於高危行業,所以工資福利也會比收銀員高出很多。

有了商品經理,無人超市就不會挑戰人民群眾的道德底線,既創造了工作崗位,又方便了消費者,一舉兩得,實現了雙贏。

記者問馬雲,由於以前從未出現過這種工作,到底要如何描述職位要求,才能使應聘者更直觀地理解工作內容呢?

趕過豬沒有?趕豬就是讓豬沿著規定的路線有秩序的前進,不要跑到公田裡破壞東西。你就理解成趕豬的就行了。」

作為一家以「科技推動社會進步」為己任的巨頭企業,阿里巴巴的目標並不止於無人超市。

馬雲介紹到,無人超市只是阿里試水無人領域的第一步。接下來,阿里將啟動新項目——無人辦公室。

「大多數白領的工資都可以被稱為表演費。」

馬雲指出,許多白領的工作根本沒有為公司和社會創作出任何價值。早上9點卡一打就在辦公室躺屍,直到下午5點走人,這跟停屍房有什麼區別?

許多基層員工,整天在辦公室摸魚,帶薪午睡,帶薪上廁所,還嚷嚷著要漲工資,毫無狼性。

許多部門領導,整天啥也不幹,工作全部推給下屬,自己在辦公室玩手機、打遊戲,令人髮指。

「這些白領極大地阻礙了我國經濟增速,留著無用,棄之也不可惜。」

阿里巴巴有超過四萬名員工,工資福利加上辦公場所的費用,每年的人力支出就能趕上一個小國的GDP。如果把這筆錢省下來,能夠做出多少造福於民的好事?

馬雲表示,無人辦公室將採用全機器辦公,而那些整天表演自己很忙的白領們,將被全部開除。

他引用了法國總統馬克龍的名言:「只有這樣,我們才能 make our planet great again.」

如今阿里巴巴、支付寶已經改變了世界。天降馬雲,締造了阿里王國。這個似有魔法的王國依然在繼續擴張,仍在魔法般的繼續改變著世界。

回望阿里的誕生,最初的故事,也許就是一顆靈光閃閃的童話種子,跌入了馬雲那顆似有外星智慧的大腦。破土而出的童話,成就了今日的阿里帝國。

走到今天,帝國的擴張,已進入深水區。戰銀行,新零售,新製造……阿里的瘋狂讓人眼花撩亂。這一切所依附的,就是他手中的法寶,支付寶。

近期馬雲還在螞蟻金服內部授權某一公司出台芝麻網商貸

也就是為了便於圓夢金融霸主之位,在微信關注公眾號芝麻網商貸

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