洋碼頭「假貨」事件再次暴露行業痛點：化妝品韓國代購的「灰色」通道

　「代購市場水太深，從源頭到運輸渠道都暗藏玄機。」從事海外代購多年的張捷（化名）告訴新京報記者，「就連如今很多看似正規的海淘代購平台，實則也漏洞百出。」他表示，買手利用平台漏洞，月入可達10萬元。

　　2017年7月9日，新京報記者收到一個來自洋碼頭海外代購的貨品，證實了張捷說的話。此前4月初，記者通過一位澳大利亞的朋友在洋碼頭註冊了海外買手賬號，通過審核後開了一家專營澳大利亞代購的網店。隨後，記者從國內快遞了一個價格約四百多元人民幣的高仿手包給澳大利亞這個朋友，在洋碼頭網店掛出，隨後記者以7000元人民幣的價格在網店拍到這個包，並於7月9日在國內收到貨品。去掉各環節成本，理論上買手一單就掙了6000元左右的利潤。這個過程中，代購平台洋碼頭所設立的監管程序如同虛設。

前不久，被粉絲們奉為大神的韓國美妝博主Pony在淘寶上開通了美妝店，開業當天粉絲量直破45 萬。然而很多粉絲還沒來得及結賬就發現購物車裡的商品都失效了，淘寶官方給出的解釋是「賣家正在被處罰」。至於為何被處罰成了一個不能說的秘密，不過很快一些消息在社交平台上爆出：韓國直郵的商品竟然是浙江金華在發貨，明明顯示從韓國發貨的商品到國內僅用了4天，玩過代購的都知道，正常時間一般是7-15天。雖然沒有直接證據證明大博主Pony在韓國代購這件事上弄虛作假，然而這些捕風捉影的消息就像是夏天嗡嗡作響的蒼蠅，揮之不去，令人心煩意亂。

　　實際上，近幾年在韓國娛樂文化和明星效應的催化下，韓國化妝品海淘和代購已經是越演越火， Pony開通網上美妝店可算順勢而為，但令人恐懼的是，代購背後的灰色產業也越演越烈，大有燎原之勢。不論是淘寶上動輒銷量數千的面霜還是微商朋友圈裡天天都在緊急加貨的面膜，都明明透著一個大寫的「假」字，可背後卻偏偏又是趨之若鶩的購買者。

　　據來自韓國貿易協會和化妝品行業的最新統計，韓國化妝品在中國市場的份額已經達到了 22.1%，韓國已經成為僅次於奢侈品牌發源地法國成為中國第二大化妝品來源國，中國已經是韓國最大的進口國，而代購在其中就佔據了近一半的份額。

韓國化妝品代購假貨的種類為了給商品披上正品代購的外衣，造假者無所不用其極。當消費者開始懷疑商品產地不在本土時，他們會將國內的產品寄到韓國，再發回國內;當消費者開始懷疑物流有問題時，他們又會從韓國寄回空盒子來，製造物流憑證;當消費者開始質疑購物小票時，他們在國內一些網站上已經能買到各種代購假票據，並且毫不擔心，因為專櫃一般並不提供鑒定服務。 2016年直播火爆，這給了做真實代購的商家一個自證清白的機會，因為通過淘寶、微博等平台，買家可以直接看到自己訂購商品在海外購買全過程，「較真」的買家甚至把開不開直播當作檢驗賣家是否是真實代購的標準。不過道高一尺魔高一丈。直播的出現增加了假貨的成本，但當利潤空間足夠大時，售假者仍然願意鋌而走險。賣家雖然直播了在專櫃購買正品的全過程，但是在韓國，憑小票是可以兩周內無條件退貨的，所以執意售假的商家在直播結束後再去專櫃退貨，然後再發假貨這樣的事情對於他們來說，值。說到假貨，代購化妝品也分好幾種。除了那些「一望便知，明知故問」的假貨和上文提到的假冒小樣，還有幾種是常人很難分辨的。

　　1、真假混賣——正品代購稅負、渠道、銷售等成本越來越高，為了獲取更多的利潤，一些堅持走正路的商家被頻繁上門推銷的假貨商人帶跑偏，開始真貨假貨混著賣，享受到暴利帶來的快感後，開始徹底沉淪。

　　2、高仿正裝——這算是造假界的一股清流，都是造假，卻又把假貨做得一般人看不出來，還很有職業道德，產品不違規，以安全為前提，雖然不會有什麼明顯效果，但也不會讓人用出問題。他們的貨經過國內生產，運到韓國，再發回國內，即業內口中的「化妝品假貨洗白」之後，足以讓絕大多數人無法辨別真假。

　　3 、水 貨（ 未 交 關 稅 的 商品）——其實這就是真貨，未交關稅，所以也是走私貨。實際上很多正規韓妝代購都是這種，他們通過遍布韓國的化妝品銷售公司拿貨，這些公司類似於中國的煙草專賣，即銷售公司銷售各大化妝品廠家提供的商品，同時化妝品廠家又根據銷售公司的規模級別等每個月給其固定數量配額。目前國內做的頂級韓妝代購應該都是從銷售公司批量採購，再包通關物流到國內。

　　4、臨期產品——有些產品已經到期或者快到期，往往不得不低價處理，這時還不能算假貨。不過是否是臨期產品對於沒有買過同類正品的人來說辨別是有難度的，因為對於有心造假的人來說，那些列印在瓶底標籤上的保質期塗改起來並不難。即便是過期，這些產品最終也會以小樣或者其他形式出售給消費者。

　　韓國化妝品代購假貨的來源？ 這些在中國銷量逆天的假貨又是從何而來呢？從源頭來說主要分三類：第一類是國內製造國內發貨。中國人往往更懂中國人，這類化妝品由國內一些小作坊製作，不管是從包裝還是質地上都和正品差距明顯，但是因為價格低，一些經濟條件一般又對該品牌盲目崇拜的人群往往是其潛在客戶。這類產品成本極低，但是因為打上了代購的標籤，身價立馬上漲幾十倍甚至百倍，成為不良商家的賺錢利器。

　　第二類是國內製造韓國發貨。明顯這類工藝上要強於第一類，相當於人們常說的高仿精仿。這類產品去韓國「鍍金」之後再回到中國，身價比第一種高了不少;因為有了韓國發貨的資本和比專櫃低得多的價格，所以特別受到「不明真相」的普通網友喜愛，而電商平台賣家又投其所好，不僅價格低，服務還好，買了商品附送一堆贈品，買家高興的心情無處安放，評語寫得感天動地，雙方都在相互友好的氛圍中完成了一次你開心我也快樂的交易。

　　第三類就是韓國製造發往中國。大概是跟正品離得近的原因，雖然沒有血緣關係，這類在家門口生產的假貨，往往品相賣相都不錯，跟正品的相似度極高，乍一看以為是「親姐妹」，售價也都只稍稍低於免稅店價格。他們的目標客戶則是有一定消費能力並且用過正品的人，相似的質地和價格很容易打消他們的疑慮，往往以為自己淘到的是真寶貝。

　　這類假貨就像是久煉成精的妖怪，即便有孫悟空的火眼金睛，背後沒有強大的檢測機構和專業的法律支持，往往難以戳破他的鬼臉。2015年某海淘平台上發生過一起日本某品牌奶瓶維權案，較真的消費者硬是自學了相關法律法規，並對真假產品不同之處做了一一對比，品牌官方也公布了「該海淘平台沒有獲得授權」的聲明，並推翻了經銷商處進貨和不同批次的可能性，在如此翔實的證據鏈條面前，該平台保持了「死豬不怕開水燙」的風度，不作任何有效回應。由此可見維權打假就跟唐僧取經一樣，是個艱難無比的過程。

　　假貨的存在可說是時代的產物。當人民生活條件、法律法規、國民素質均取得長足進步時，假貨必將無所遁形。而在當下，對於所有熱衷網購的消費者來說，更應該相信一分錢一分貨的真理。馬雲曾說過：「25塊錢就想買一個勞力士手錶，這是不可能的，這是你自己太貪了。」 很多時候正是因為消費者對低價的一味追求才給予了低劣假貨生存的空間;而對於高精尖類的假貨，除了拷問執法部門的監管能力和消費者自身的辨假能力外，也在拷問造假者的良心，用俗話來說就是：有這造假的能力，做什麼事不能成!為何還要造假？

　　一個真實的故事最後分享知乎上一位「過來人」的代購史，與諸君共勉。小朴（化名）在韓國讀書時接觸代購，因為早，所以一開始很賺錢，淘寶店信譽也很好。期間經常有商家向他推薦假貨，他不屑一顧。後來代購從業者變多，生意沒以前好做，成本越高，新客戶越少，小朴一籌莫展。一日無意之中碰倒了經銷商留在他那裡的假貨樣品，他撿起來一看，竟然發現這個假貨做得很精緻，連他這樣的老江湖都差點分辨不出，而價格不到正品的一半。

　　這個冥冥之中被碰倒的樣品就像懸崖邊上的一隻手，把小朴推向了慾望的深淵。一開始他還小心翼翼，真貨假貨一起摻著賣，很久都沒人發現，他開始變得肆無忌憚。到後來，為了更大的利潤，假貨比例越來越高，再慢慢，他把假貨成本控制得更低（意味著質量更差）。隨之而來的，是淘寶店鋪的評價越來越差，投訴越來越多，不過他已經顧不上這些。直到又有一次無意中他又碰倒了一件假貨，小朴順手撿起來，發現這個東西簡直假得不像樣子，而裡面的東西更有種聞著讓人反胃的味道。小朴本能地想：這樣的東西怎麼能給人擦到臉上呢？剎那間，他突然意識到，他這滿屋子的假貨是在謀財害命，他做的事情就是欺騙敲詐，他在違法。

　　這天晚上他徹夜未眠，閉上眼全是受害者滿臉痛苦的表情和撲面而來的警車燈光。天亮後，他做了一個重大決定：徹底關閉淘寶代購店，向之前買到假貨的消費者道歉，並免費退貨退款。在經歷了大概三個月的假貨回收之後，小朴終於追回能聯繫得上的所有假貨，雖然花費不菲，但是那顆久懸不下的心終於可以放下了。

　　事情並未到此結束，雖然小朴關閉店鋪，面臨失業，不過他花巨款追假貨的消息被之前在他店裡買過假貨的消費者廣為傳播，他的事迹被人們津津樂道。一家大型跨國外貿企業感動於小朴的誠信，又發現小朴在外貿方面有著十分專業的知識儲備，最終花重金聘請小朴加盟，上演了行業內的一段佳話。這也正好應了一句話：當世界給你關上一扇門,必定會有另一扇窗為你打開。

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