小米生態的格局走勢，綜合分析雷軍的商業野心和獨到的創造思維

文：柳樹 編輯：柳樹 圖：網路

在正文開始之前，我先問大家一個問題，是否還記得什麼時候聽到「小米手機」或者「小米科技」這個目前大街小巷都熟知的名字的。另外，小米手機1是什麼時候發布的？借用前幾天雷總在網商大會上說的一句話「在座的各位有多少人用過小米產品？」，那麼你是從什麼時候接觸和使用小米產品的呢？

小米手機問世的時候，諾基亞還是諾基亞，其他智能手機零星點綴智能手機市場，可能誰也沒有想到一場革命性的智能手機格局戰爭已經來臨，毫無疑問，小米開啟了這場戰爭。對於當時昂貴的智能手機市場，可謂開天闢地，獨樹一幟。

小米開啟了線上飢餓營銷，並且通過這一模式建立了小米生態，最早的小米生態，是通過軟體，比如大家非常喜歡的MIUI系統，同時通過建立社區，邀請發燒友進行內測，不僅僅滿足了發燒友的需求，同時將一大批發燒友通過社區「綁」在一起了，形成交流和分享的圈子，做到了營銷的作用。而人又作為消費者，基本的生活需求，無形中形成了小米的商業模式。

2011年9月5日，小米正式開放網路預訂，半天內預訂超30萬台，取得了重大的成功。

2011年12月18日，小米手機1第一次正式網路售賣。5分鐘內30萬台售完。

我們知道用戶就是資源，用戶是互聯網產品的價值體現，小米的米粉社群快速發展，帶來的商業價值，是不可估量的，這也就是小米目前估值這麼高的原因之一。

小米模式橫空出世之後，先後有諸多的手機商家開始模仿，試圖也走出一條路。但是做的最好的依舊是小米，這一點毋庸置疑。小米從開始定的大格局，註定走的是一條不同凡響的路，格局在發展中逐漸綻放，這也就是其他模仿者無法超越的原因。低價售賣硬體，也就是手機本身，同時發展更多的周邊產品，通過自己的電子商城售賣，從用戶的粘性以及獲得渠道上做到了唯一，這個後面再詳細介紹。

我們可以想一下，在小米手機問世之前，市場上各品牌手機的價格，這裡指的是安卓手機，畢竟蘋果一直將價格做的很「蘋果」，賣的是高性能或者別具一格，當然目前已經不再處於絕對優勢了。小米從性價比出發，先讓用戶買得起，或者值得換一個手機。1999元也成了一個價格標籤，事實也充分證明了這個價格定位的成功，也就是為什麼後來的模仿者定價也去參考這個價格的主要原因。

傳統產品的營銷成本往往佔據了很大一部分，廣告、地推等等，成本高居不下。而小米充分利用了低成本的互聯網營銷，通過粉絲的力量，結合對應的軟體產品，完全做到了粉絲免費自主推廣宣傳，而把主要精力放在了軟體的優質服務和內容上，這樣一舉多得。而且很明顯這個是良性循環，因為優質所以選擇和接受，並且傳播，口碑的力量體現的淋漓盡致。

小米的飢餓營銷，可能被很多的米粉們卷大街，這是不可否認的存在的，簡單的說就是因為想得又得不到，分明是愛，可謂因愛而恨。毫不誇張的說我一直到了小米3的時候才用上了小米手機的一大部分原因是因為搶不到，被迫買了別的品牌的手機，一直到了小米3我才拿到了夢寐以求的小米手機。飢餓營銷達到的效果是顯而易見的，粉絲們會時刻關注著產品的一舉一動，從最開始的宣傳廣告以及各類發燒友的帖子，再到產品發布會，最後的搶購。而且因為不好買到，所以往往會發動自己的親朋好友，一起參與這激動人心的搶購，無形中擴大了人群，而在這過程中，幾乎是零成本。

所以有時候提起小米的時候，有人說，影響最深刻的是那幾隻不緊不慢散步的兔子和已售罄。

在小米系列的基礎上，再次推出極限性價比的「紅米系列」，可謂橫掃手機性價比市場，一部智能手機，不足800元，再到後來的499元，不能想像小米的高瞻遠矚和魄力，紅米目前的銷量就能說明此舉的成功。

當然，雷軍肯定不願意讓所有人說小米只能走性價比這條路，高端市場自然問世，小米Note系列，雖然沒有達到預期的效果，但是也是成功的，大家一致認為的「慘淡」的參照物是小米的成功，這一個不可複製的奇蹟，所以未超越本身就是「失敗」。當然了這個和當前的智能手機市場格局有關，畢竟每一個階段有每一個階段的行情。

不找人代言，不花錢線下推廣，這是小米的第一個階段。在取得了重大成功，被各大友商大肆模仿的時候，尤其是OPPO和vivo通過線下取得成功之後，小米更新了小米模式。我們可以看到小米先後入駐天貓、京東、蘇寧易購電商平台，建立自己的官方旗艦店，通過第三方引流，進一步擴大銷售範圍。我們都應該知道天貓和京東的用戶量和轉化率，一定程度上促進了宣傳力度，提高知名度。

高規格的產品發布會，從小米1開始一直到現在，小米的所有產品發布都會有產品發布會，邀請相關行業大咖到場，而且逐步多元化，我們可以看到最近的一次，小米max2發布會，現場的嘉賓都是互聯網行業的大咖，還有一些新起之秀，把更多好玩的東西搬到了現場。整個發布會多元化呈現，同時請來年輕的女團體組合SNH48熱場和代言，可以看得出來，發布會的戰略轉型，也是為了適應和滿足更多人的需求，畢竟，小米的產品發布會，觀看度是很高的。這也是雷軍的戰略選擇，依靠個人魅力和產品，兩者結合，做到成本低效率高的產品營銷。

全面的產品鏈，打造多元化的小米生態。我們可以看到，小米官網從最開是的主打手機，到現在的齊全的產品分類，可以看出小米的野心。電視、筆記本、智能硬體，手機配件，甚至背包、科技鞋等都有涉獵，還有銷量龐大的小米手環。毫不誇張的說，雷軍開闢了一種生態模式，從高科技到生活，全面覆蓋。

我本人使用過河購買過的小米產品包括以下：小米手機3、小米手機4、小米手機5、小米Note1、小米max2（正在使用），紅米Note，小米手環1、背包、鞋，小米的耳機，前後買了4個。這是我最近4年的購買情況，手機為主，因為目前沒有成家，並沒有購買電視、空氣凈化器等，但是這些是遲早的事，我計劃打造一個全小米的只能之家，購買所有的小米產品。可能很多人不會理解，甚至為我貼上腦殘粉的標籤，沒關係。因為這樣的性價比，這樣的產品完全滿足需求，更何況這是中國企業、中國製造和中國創造。

小米也在大力度的發展線下渠道，小米之家雨後春筍般布局，我相信不久之後大大小小的城市，都會有小米之家，為廣大米粉提供產品體驗和選購更方便的選擇。

我們可以看到2017年第二季度小米手機的銷量，2316萬台，環比增長70%，創造了小米季度手機出貨量的新紀錄。這要歸功於雷軍戰略的調整，加大新機研發和保證產量，同時加大了宣傳力度，我們可以看到從紅米Pro開始分別請了吳秀波、劉詩詩和劉浩然作為代言人，而小米Note2更是請了梁朝偉做代言，在城市的公交站或者商場也能看到小米6的廣告，另外前一段時間的熱劇《人民的名義》也是大力支持雷軍的小米手機。

這充分說明了小米營銷格局的改變，全面滿足用戶的需求，更多的是心理需求，因為僅僅依靠最初的飢餓營銷和互聯網傳播，已經不能在市場上佔據絕對領導地位。最後我再說一下小米的MIUI系統，可以說改變了智能手機的布局，使得Android系統多樣化，現在可以看到幾乎所有的手機品牌都有自己基於Android的UI系統，但是不得不說，小米是開創者和引領者。同時為了滿足發燒友和米粉，建立社區，供米粉們交流。

大膽的採用用戶提出的意見，同時邀請發燒友參與版本的內測，不僅僅是交流和體驗，更重要的是可以解決一些技術難點，降低研發成本。MIUI面向大眾用戶提供兩個版本，一個是開發版，一個穩定版本。穩定版顧名思義就是最穩定的最流暢的版本，主要是給大部分用戶的；開發版基本是每周五更新一次，是針對新增功能的分批推送，是為喜歡研究系統的發燒友提供的，開發版可以提前體驗技術創新和新功能，當然有可能會遇到不穩定的情況，這個對於發燒友來說是可以接受的。

我自己一直堅持使用開發版，每周五也會等著更新推送，體驗新功能，遇到節假日沒有推送的時候，居然會有一些失落，感覺缺少一點什麼。可以看出，這已經成為了一個習慣，這樣的習慣成為了粘性。而這些就要歸功於小米團隊的堅持和努力，給用戶提供優質的服務。據說目前小米研發團隊已經400多人，為的就是極致的產品和用戶體驗。

最近又看到小米要出新機了，據說命名為藍米，也許又是一場對智能手機市場的清洗，萬眾矚目，敬請期待。

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