夏日裡的安裝工人,真的特別不容易
1、
這幾天杭州的天,那真是在外能煎雞蛋,在內可蒸桑拿。半夜11點,看溫度計還是32度,對於一個不太喜歡夏天的人來說,這種日子堪比學生時代上一堂你最不喜歡的課,還拖堂的那種感覺。
然後,空調壞了。
先聯繫修空調的,一看牆上的牌子,春蘭空調,百度了半天,才發現這個年紀足以勾起奶奶回憶的牌子竟然還在。然後師傅上門來一看,說你這型號哈,是奶奶級別的了,而且主板壞了,不知道能不能找到老古董。
然後,找不到。
於是京東蘇寧天貓逛了逛,必須得買一台新的呀。挑挑揀揀來了一台科龍的,京東,隔天到達。期間特意問了一下是否包安裝,對方答京東負責配送,品牌方會聯繫你安排時間安裝。
然後,送過來了。
安裝的小哥給我打電話,問你們幾樓呀,我說32樓,他說6樓以上要加收100元高空作業費的。我說這是保險費嘛?保險費不是你們公司出的嘛?他說公司沒有的,是行業內規定,大家都收的。
然後,來安裝了。
2、
本來小哥周六來的,但是周五晚上的時候,突然電話聯繫我說,能否改到周五晚上,因為周六單子更多,希望早點安排。我當然巴不得呀,早一天脫離火海早一天恢復精神哈。
兩個小哥來到房間,看了看還在牆上的春蘭,說裝在哪?我說老地方老配方呀!小哥說,那拆掉還得收120,當時就感覺果然,說是免費,還是得收費的,但是想想晚上的32度,咬咬牙說,拆!
然後小哥把新到貨的空調拆開,然後發現還有兩根銅管,還需要扳手,還需要接這麼多東西,還好當時沒逞一時之用自己安裝,把這些都梳理完成以後,小哥準備爬出窗外。
然後,震驚的一幕發生了,小哥往自己身上綁了一根看起來就不專業的繩子,然後把一端系在床腳,就這麼爬出去了,那是32樓誒,雖然外延有落腳的地方,但是那是32樓呀。
頓時感覺那100塊錢太少了,如果風險可以換算成錢的話,這樣的風險和100元的價值完全是不相等的,這時候對於120的拆卸費,還有100元的高空作業費一點怨言都沒有。
有的只有敬佩。
3、
期間小哥和我聊起,他一天沒吃飯了,因為現在人人都是真的熱了才想起裝空調,他們這一個月從早上6點忙到晚上至少10點,都沒什麼時間吃飯。
我問他們這麼爬出去這麼危險,不怕嘛?他說已經習慣了,但是想想也有點怕的,杭州已經發生了9起這個事故了,雖然沒出人命,但是總感覺命就像被這根繩子拴在褲腰帶上。
想起電話里,質疑100塊錢的自己的語氣和想法,真的很羞愧,我們對真相,真的一無所知。
期間,小哥的電話想了兩個,都是要小哥晚上必須過去裝好的,他說還有6個等著,現在已經7點多了,今天沒吃飯呢,又得忙到12點了。
裝完以後,小哥不好意思的說,能否幫他們在之後的售後電話里打個十分,因為遇到個能理解的不容易,他說今天前幾個都是嫌棄去的慢的,態度特別差,他的評分都跌了,會扣錢的,我當時又感覺被扎了下,趕忙答應下來。
裝完後,小哥幫我把廢棄的紙箱一起搬了下去,然後出了小區上車就往下一個地方趕去。
我們,真的需要多一點寬容和理解。
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