臉書「刪帖中心」：員工看血腥視頻失聲痛哭、僱主提供瑜伽課

其中一人指出，這份工作讓人更為敏感：要是在電車上看到一名女性手上有疤痕，要不是同自殘現象打過交道，一般人或許並不會注意到。他的一名同事說道："人們會對自己做很殘忍的事情"、"我自己以前就對人類沒太多信心，現在，幾乎完全沒有了" 。

數月來，媒體曾對網路巨頭臉書（Facebook）的「柏林刪帖中心」有批評性報道：未透露姓名的前僱員曾指控，僱主對他們所承受的心理負擔不聞不問。

該中心的辦公室看上去並無特殊之處，然而熒屏上殘酷的圖片卻屬於這裡工作人員們的日常生活。

一名28歲的女僱員表示：「我還記得第一次看見砍頭視頻，我刪掉後就跑了出去，第一次哭出了聲"。不過，這也是她唯一一次失控，現在她已「不再那麼動感情了"。

共有650人在這裡工作，他們的工作包括：瀏覽內容，消除那些違法的或違反臉書規定的言論和圖片。要是感覺到某一上傳文字或圖片顯示出作者有意傷害自己或別人，他們就向臉書總部申報。據說，警方據此採取的措施阻止了某些自殺行為。

數月來，媒體曾對這個由貝塔斯曼（Bertelsmann）基金會旗下商業服務公司歐唯特（Arvato）經營的中心有批評性報道。根據這些報道，未透露姓名的前僱員指控說，僱主對他們所承受的心理負擔不聞不問。

一名曾擔任團隊負責人的前僱員就表示，他常難以確定是否要給某人安排心理疏導，因為按規定，當事人得自己提出相關要求。在中心大樓內的每一個工作崗位上現在都貼上了心理諮詢專家的聯繫方式。歐唯特經理柯尼希（Karsten K?nig）指出，或許人們從一開始就該重視提供這一服務。

僱員們稱刪帖中心相關的負面報道讓他們受到傷害。其中一人就說，"我實在很氣憤"，因為，這樣的報道給團隊的工作蒙上了一層陰影，"我們在拯救生命，我們試圖幫助別人"。

他們的工作場所和別的辦公場所並無二致。一排排辦公桌長陣，10到12人相對而坐，每間辦公室可容納約60人。這個辦公樓，他們新近才搬進來，還能聞到新漆的味道，白牆上裝飾著巨大的臉書字樣，窗戶之間有兩個表示"我滿意"的大拇指圖式和一個 Instagram的應用軟體圖標。僱主方面提供蔬菜、水果和瑜伽課程。

記者們與之說上話的所有3名僱員都已在這裡工作了一年以上，他們都是在求職時找到這個工作的：一個是圖標設計師、一個是社交媒體經理、一個是園藝師。能幹多久呢？-"無論如何不會長久，你畢竟還想繼續發展啊。"

僱員們表示，這份工作改變了人。其中一人指出，這份工作讓人更為敏感：要是在電車上看到一名女性手上有疤痕，要不是同自殘現象打過交道，一般人或許並不會注意到。他的一名同事說道："人們會對自己做很殘忍的事情"、"我自己以前就對人類沒太多信心，現在，幾乎完全沒有了" 。

（德國之聲）

編輯：海喵

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