再在朋友圈刷無人超市就OUT了！你想知道的事都在這

最近

科普妹的朋友圈

被無人超市的信息刷爆了

據說，操作特別簡單

第一次進店時，

只需要打開淘寶，掃門口的二維碼進入

全程無需再掏手機

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最後一步就是支付。只要經過兩道「結算門」，手機就會自動支付了。

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看完之後

是不是瞬間感覺高大上

是不是和科普妹一樣

迫不及待的想要去試試

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從無人汽車到無人酒店，再到現在的無人超市，人工智慧離我們越來越近了。對於國內無人超市的出現，很多人都高聲雀躍。那麼，這預示我們在人工智慧領域的又一次重大突破？無人超市就此將取代傳統超市了？

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下面

和科普妹一起

探索有關無人超市的奧秘

無人超市其實早就存在？

其實，無人超市並不是什麼新型事物！2016年初，瑞典就出現了通過手機掃描二維碼進入，用手機綁定銀行卡支付的無人便利店Nraffr。去年下半年，日本經產省推出「無人便利店」計劃，在便利店引入無人收銀台與「電子標籤」。

相較於瑞典、日本的無人便利店，去年年底，美國亞馬遜推出了Amazon Go便利店，採用了更為先進的智能技術，通過感知人與貨架之間的相對位置，和貨架上商品的移動，來計算是誰拿走了哪一件商品。由此可見，無人超市的模式已經不是什麼新鮮事了……

無人超市是一大技術突破?

那麼，今年阿里推出的無人超市是不是在技術上有更大的突破呢？中國電子學會諮詢部李頲主任說：無人超市的人工智慧技術和亞馬遜Amazon Go便利店的智能技術，在本質上是沒有什麼區別的，其實人工智慧的技術體系並不複雜，最大的不同就是在應用形式上的創新，比如採用的是什麼晶元，這個晶元的運算速度有多快、能夠容納多大的數據量、模型有多大的優化、是否能夠達到想要的成果、用來識別的硬體和系統是否能夠足夠的精準等創新，所以無人超市看起來比較新穎。

無人超市更安全嗎?

不可否認，無人超市能夠給大眾帶來全新的、方便的購物體驗，但是眾多消費者比較關心的一個突出的問題，就是在傳統的超市裡，會出現的一些偷盜、偷吃和一些其他性的安全行為，勢必也會在無人超市裡出現，那麼無人超市是否能夠解決呢？

「其實，對於偷吃、偷盜等一系列行為，智能技術是能夠做到這種基本的動態性人臉識別的。所以，顧客逃單、拆單等一系列的隱患是比較小的；但是如果有人故意的進行破壞、製作火災等情況，可能存在識別不到位，監控不到位等狀況，會產生一些安全隱患。但是這種隱患絕對不可能高於傳統超市的安全隱患。」李主任這樣說。

無人超市真能普及嗎？

最近很多人都在說，無人時代來了！等無人超市技術成熟以後，傳統的超市將被取代，無人超市會得到大範圍的普及，很多人將面臨失業等等一系列的問題。未來，真的會出現這種情況嗎？

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李主任介紹說，其實無人超市能不能達到普及，關鍵不在於技術有多好，最重要的是否能夠達到剛需的要求！

就拿智能醫療來說，前幾年，智能醫療火了一把，大量的技術匯入。然而後來發現，患者、醫院和藥店都不太能夠接受這種成本過於昂貴和維修過於複雜的東西，全球的智能醫療行業其實沒有那麼多的剛需存在。無人超市是否能夠適應下去，完全取決於它能否融入現在社區超市的銷售體系，是否能夠符合大眾的需求。

比如顧客沒體驗的時候比較心急，可能體驗之後，發現有些可能還不如一般的超市，新鮮勁兒一過，可能就不會光顧了。

看完這些，你是不是和科普妹一樣，感覺無人超市其實沒有傳說中的那麼神奇……所以科普妹覺得，無人超市還有很長的一段路要走。這是一種進步，但絕不是傳統超市的終結者！

本文專家：

中國電子學會諮詢部副主任 李頲

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