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火爆目的地中的尷尬空白:泰國華欣的中國遊客這麼多,為什麼你賺不到錢?

時隔一周,TBO小夥伴也從泰國團建的激情澎湃中,逐漸切換回工作狀態了。這是個很艱難的過程,得過「春節綜合症」的老鐵,一定知道我在說什麼。

為什麼會有這篇「團建後記」呢?就像我們在出發前的說的那樣,這不僅是一次騷浪賤的旅行,TBO也是帶著工作任務的(不許笑,不許打人)。

寫了這麼多公司新聞、商業分析,但我們還沒專門實地考察過一個旅遊目的地——對於媒體來說,這可能是種遺憾。所以,在這次「華欣—曼谷」團建行程中,我們留心觀察了很多有意思的現象,尤其是在華欣。在此和各位老鐵分享下。

華欣,泰國中部海濱小鎮。距離泰國首都曼谷200多公里,隸屬於泰國巴蜀府。它被稱作是泰國最傳統的海濱勝地,皇室貴族們每年都會到華欣住一段時間。

首先,是前期制定行程的時候。抱著對「泰國皇室度假地」的憧憬,小夥伴們顫抖著向幾位讀者諮詢了華欣這個地方,結果掉了下巴。。。

多位老鐵告訴小編,華欣「海水超級差」;「啥也沒有,就算景點玩遍,開車倆小時就轉完了,騎摩托1天也能結束」;「曼谷做團隊游的地接,做華欣15年了都沒做起來」;「我們在那做旅遊都沒錢賺」;「也就能打打高爾夫」。

扎心了。我們這麼屌絲的公司,打什麼高爾夫。

當然,最後我們還是選擇了華欣。一方面,因為已經很火爆的地方——比如普吉島,沒什麼觀察的空間了;另一方面,是我們自己很好奇:為什麼泰國皇室都喜歡的地方,中國旅遊從業者卻不待見?於是,7月2日當天,TBO浩浩蕩蕩入住了華欣阿莎拉別墅套房酒店。

而且TBO為了定這個酒店可是費勁周折,由於我們要的客房數比較多,在預定的時候我們找到的國內OTA和B2B批發商,都沒有那麼多的房量。最後TBO找到Asiatravel旗下的B2B平台TAcenter(匯訂網)搞定了4晚住宿。

華欣阿莎拉別墅套房酒店

結果我們一入住,神奇的一幕就發生了。TBO合伙人雲姐這次出門,帶著她生龍活虎的兒子小丁。而小丁居然在這個酒店,遇到了他小學同班同學!什麼叫有緣千里來相會!

場面一度非常感人。要不是這倆娃都是男孩,估計就要定娃娃親了。

接著,大家吃飽喝足了就在酒店閑逛,尋找泳池趴的理想場地。逛著逛著,雲姐又覺得不對勁了:「為什麼我前後左右這麼多上海人?」

哥幾個頓足細聽,馬上就發現了一堆吳儂軟語,而其他客人基本也都是中國人。這和我們此前打聽的不一樣啊!說好的小眾目的地呢,儂這個人民廣場的氛圍是哪能意思?

華欣阿莎拉別墅套房酒店

帶著疑惑,我們和酒店大堂經理開始了一次深刻的嘮嗑。「你們這中國客人這麼多啊?」「對啊,今天入住的18個房間,17個都是中國人,反正現在我們90%的客人都是中國的」「這麼誇張!什麼時候中國人多起來的啊?」「就2017年初的時候。」「你們酒店那會兒在中國做營銷了?」

大堂經理側著腦袋想了下,給了我們一個回答:沒有。

「其實我們也不知道,為什麼這麼多中國人都要來我們酒店。可能,和上次泰國旅遊局給我們評了個獎有關係?」

呵呵。這特么都能有用,那TBO就天天拽著旅遊局評獎去了。

對媒體人而言,一個沒有答案的問題無疑是種深沉的折磨。所以,大家在泳池邊戲水的時候,在想為什麼;在夜市大排檔拼酒的時候,在想為什麼;在小聖托里尼那蒸籠般的摩天輪里的時候,在想為什麼;在半夜無人的海灘上放飛自我的時候,在想為什麼。

最後,TBO記者團的曉青為我們找到了答案。因為她在華欣街頭閑逛時看到了這個:

在這裡,曉青結識了華欣假期旅行社中文導遊阿蘇,泰國漢子。

「華欣原來是泰國本地和西方人來的多,他原來是皇家度假的地方,有100多年的歷史。近3、4年中國人開始多了起來,成為主要客源,政府也會給酒店、計程車從業者培訓一定中文。」阿蘇告訴曉青。

「你看現在夜市上,不是西方人就是中國人。這些中國遊客都有個特點,一般都不是第一次來泰國了,他們來這裡就是喜歡這兒中國人少。而且自由行的很多。」

華欣假期旅行社中文導遊阿蘇

談到華欣在泰國旅遊中的特殊性時,阿蘇給曉青舉了個例子。「之前我們接過一個團隊,50、60人吧,他們來華欣辦年會,我們幫忙訂餐廳、按摩之類,都不太好安排。因為很少有店可以接待這麼多人,按摩店最多一般也就20人。所以說華欣和曼谷、芭提雅不同,就是風景、寺廟,沒有購物行程。」

看到這裡,相信各位老鐵也和我們一樣,明白了為什麼華欣在中國旅遊業者、中國消費者、泰國旅遊業者的心目中,有著截然不同的印象。我們已經喊了很多年「休閑旅遊的時代來了」,然而,在泰國這樣一個熱到不能再熱的目的地,依然有華欣這樣的存在。

我們都看到了那山巔般高聳的浪潮,但看到了不代表能駕馭;駕馭了,可能也不是我們自以為的那種駕馭。都說現在旅遊的錢越來越難掙了,但這是全部的真相么?

當然,華欣也有很多的問題:有人告訴我們,這裡的海水沙灘沒有傳聞的那麼好;這裡確實很小,可以玩的地方不多,晚上很冷清。。。但也有人告訴我們,他們喜歡華欣人少安靜、適合帶孩子度假,不像普吉島那麼鬧騰;當地的高爾夫酒店設施很好,生活購物的需求容易滿足。

當然,你也可以選擇和TBO一樣來一次「躺屍之旅」。這裡除了華欣夜市有很多安靜的排檔,TBO在這裡每天海鮮吃到吐。超市裡面的東西便宜的逆天,什麼30元4斤的掌中寶;50元2斤的蝦;30元一大包的生蚝。

最後TBO無法忍受,買了一台燒烤火鍋二合一的鍋,超市售價只要999泰銖。配著泰國當地的「Chang 」牌啤酒,酒量在TBO墊底的尤老師深夜在沙灘上打滾。

大家每天10點起來吃一頓早午餐,姑娘們去不同的地方「逛吃照」,男同學們在酒店裡「亡者農藥」開黑,累了就去泳池裡涮一涮自己。晚飯時間大家再聚集在一起拼酒,從上海帶去的14瓶葡萄酒輕鬆陣亡。

TBO估計,像我們這樣的懶人「躺屍之旅」也是極少數,但自由行不就是愛怎麼玩就怎麼玩么。個人喜好一般都很難衡量,但事實可以。

我們回國之後,和一位做機票的朋友聊了下,發現這樣一件事:在華欣的中國遊客中,上海出發的客人佔了很大的比率。目前上海出發飛曼谷的機票,比北京出發的要貴。

嗯,原來華欣那「人民廣場」的氣氛是這麼來的。

好了,這就是TBO本次團建中看到的一個小問題。我們也沒有確切答案,但各位資深旅業玩家一定有,咱們在評論區聊個五毛錢的唄~

附記:7月1日-9日,TBO(旅遊商業觀察)泰國團建期間,@平凡的尤物先生代表TBO旅遊網紅團隊在此做了兩次直播。活動期間,本次團建贊助商@飛豬、@美團旅行、@螞蟻短租、@開元曼居酒店、@環球漫遊獲得優質的品牌曝光。

兩次直播當天的數據

7月4日、7日,兩次直播累計觀看量62萬,@平凡的尤物先生的微博閱讀總數為122萬,互動總數為8386條;直播期間同時在線峰值為3.2萬人次。#我司的團建日常#系列圖文累計曝光量110萬。

感謝各位贊助夥伴的支持,我們下次團建還一起玩~

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TAG:旅遊商業觀察 |

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