低階的勤奮，解決不了高階的困惑

你肯定在很多10萬加的文章裡面，看到過這句話：「不要用戰術的勤奮，來掩飾戰略上的懶惰」。

文章花了很大篇幅，鄭重其事的告訴你：你以往的人生、所乾的事情，就是用戰術上的勤奮來掩飾戰略上的懶惰，你應該唾棄自己、你應該討厭自己、你應該憎恨自己，然後文章就嘎然而止了，當然也有少數文章會給你提幾個建議，但這些建議是這樣的，我們重新來感受一下：

第一，你一定要把目標聚焦聚焦，再聚焦；第二，你一定要懂得堅持，堅持再堅持，一定要有死磕的精神、有拚命的精神；第三，你要尊重知識付費、擁護內容創作者、你要懂得投資，你要為自己的人生負責。

這聽起來多麼像傳銷組織說的話呀：「別人富了，你窮，為什麼？因為你懶、你不敢行動、你缺乏意志力、你不懂得投資自己，你連找親戚朋友要錢都開不了口，你註定要窮一輩子。」

轉過頭思考一下，這樣的文章我們看的少嗎？牛人大咖的分享少嗎？為什麼看了那麼多經典文案，還是不知道該怎麼辦？該摔跤還得摔跤，該做錯事依舊做錯，該懷疑人生還是懷疑人生。為什麼？為什麼聽了那麼多道理，還是過不好這一生？

為什麼，其實也很簡單，一則，說得太高階聽不懂嘛，二則，辭藻華麗，但壓根什麼都沒說嘛。

他有告訴你為什麼會出現戰術上的勤奮，戰略上的懶惰嗎？他有告訴你怎麼樣避免這樣的情況嗎？他有給你剖析案例嗎？他有給你提供一些工具嗎？他有給你一些思路上的指點嗎？

想必很少吧，所以今天我們不用戰術上的勤奮和戰略上的懶惰這樣的辭彙了，今天我們來看另外一組詞，叫做低階和高階。

其實遇到任何問題，你能力沒到那個程度、資源沒到那個程度，甚至，你的想法沒到那個程度，你都很難能解決它，這是一個高階題，你用了低階的低階的方法去解題，永遠無法解開。

就好像數學中的一個2元1次方程，要求未知數，可你只會用加減乘除的方法，那怎麼可能解得出來呢？

你說我的目標是解題，我一定要堅持、堅持再堅持，你說古有鑿壁偷光，錐刺骨頭懸樑，今天我也要打死不放棄，我一定要把所有的時間都用在解方程上面，我一定要破釜沉舟、奮鬥不止。

但是這樣就解得出來嗎？不可能的，因為方法壓根就不對、能力壓根就沒到、這種情景壓根沒遇到過，你用低階的勤奮去解高階的難題，永遠都是牛頭不對馬嘴的，永遠是希望滿滿，失望滿滿的，所以我們今天簡單來看一下，如何面對一個高階問題，如何進行科學思索。

01

高階問題，不只用心那麼簡單

不管你是家裡的長輩，還是正在戀愛的小青年，還是公司的管理人員，亦或是創業家，投資人、教授。不管是誰，都不會有意外，都會遇到一些你無法解決的高階難題。

首先我們來看一下，面對高階問題，用心就夠了嗎？

很多人都說天下無難事，只怕有心人，只要功夫深、鐵杵磨成針，認為面對一件事情，只要自己用心去做，總是能做好的。

這句話本來沒有錯，但是我認為，這句話強調的並不是「心」這個詞，而是強調「有」這個詞，光花了心思不行，你還得有心思、你還得想得深、想得到位，這才是問題的關鍵，很多人都誤解了這句話，認為我用心了，這件事就一定做得成。

我對你用了心，你就一定要給我反饋；我用了心，你就肯定要給我回報，於是就不管這個心有沒有用對、有沒有深入、有沒有尊重他人、有沒有採用高階的對話方式、有沒有成為別人的負擔。

比如在戀愛關係之中，女方條件優渥、思想先進，愛好讀書、喜歡思考，在人前不可避免的有那麼一點點好面子，希望自己的男朋友有才、識相、體貼，但是你就是不有才、不識相、不體貼。動不動就髒話連篇，動不動就把你買的衣服硬是要給人家穿上，動不動就拖著人家要出去旅遊，動不動就叫人家別帶那麼土的手錶，要換一個新的復刻手錶。

可是，你有沒有考慮過？人家也有她的韓劇要看啊，人家也有她的新衣服想穿啊，人家也有她媽媽祖傳的手錶要帶呀，人家也有她選擇的自由啊，人家也有他選擇接受或拒絕的自由啊。

你在用表面的好、低階的好，來面對她希望被溫柔對待、被體諒、被平等對待這個高階的要求，那不分手是不可能的了。

分手也就罷了，簡簡單單的分了多好，你讓她去吧，結果你還在樓下擺了999支蠟燭、一個花圈，拿著大喇叭喊：你不原諒我，我明天就去死。

你這分明就是在給全世界宣告嘛：說，大家注意，這個女的曾經跟我相戀過，她曾經愛過一個人渣，你們之後要注意哦，她不優秀，她沒眼光，我靠，這太不給人面子了。

再比如說有的家庭，父母從來沒有仔細思考過孩子上大學要多少錢，每個學期就給孩子3000元生活費，一個學期四個月，一個月30天，這個孩子每天下來就只能有20塊錢，家長覺得一天20塊夠多了，反正他又不幹什麼，孩子嘛。

但是，孩子也有他的社會關係啊，別人今天送了他一個蘋果，他明天也得還別人一顆葡萄啊，看起來20塊錢是夠的，但是絕對太不夠了：他會生病、會出門，會買書本、會需要日用品。

當然這樣的情況，艱苦一些沒關係，無可厚非。但是當父母的，你不要在這樣的情況下還神補刀來一句：哎，你在學校怎麼不買水果吃啊？你在學校怎麼不穿好的衣服呀？你怎麼不注重自己的形象啊？你在學校怎麼不談個戀愛呀？你在學校怎麼不去旅遊啊？你怎麼這麼不愛惜自己啊？你這樣我很傷心啊？

其實孩子可能本身他沒有怪你給的生活費給少了，但是你一旦這樣問的話，就有站著說話不腰疼的嫌疑了，人家是體貼你，省吃儉用的把自己的生活過好，不讓自己的人生煩惱煩到你，給你減輕壓力，結果你還質疑人家的生活品質。

這樣的話，你們當父母的，和孩子就出現了一個矛盾：低階的口頭上的好，和孩子多層次的高階的需求的矛盾。

當然，這都是往大了說了，如果往小了說，可能我們有的時候不被人理解、我們做事的時候不被人信任、說話的時候沒人傾聽，這些看起來都是別人不給面子，但是可能都跟我們用了一些低階的勤奮去解決高階的困惑有關。

事出必有因，可能別人之所以不理你，是因為他有他的難處，這時候你一直在求他，這是陷人於不義；可能別人之所以不信任你，主要是你曾經傷害過他，做了一些有違他人利益的事情，所以他人不再敢再相信你；可能你之所以說話沒人聽，是因為別人的時間很寶貴，你總是說不在重點上，於是他們不知道該怎麼聽，就假裝在傾聽。

所以你面對這樣的情況，低階的處理方法是更多的要求、更多的乞求，說更多的話、進行更多的抱怨，但是真正要做的事情其實挺簡單，那就是讓自己成為一個靠譜的人；讓自己不要傷害他人；讓自己說一些有用的、簡潔的、清晰的話語。

所以歸根結底還是那句話，你要能夠解決高階的困惑的話，只有兩個字是秘訣——成長，只有通過成長，才會讓自己的人生不那麼憂傷，不永遠用低階手法解決高階困惑。

當然，成長是需要花時間去耗的，需要花精力去付出的，需要不斷累積的，甚至是需要走很多彎路的。如果沒有13年的辛勤工作，就沒有司馬遷的《史記》、如果沒有喬布斯的超額付出，就不會有今天的蘋果，如果沒有十多年的辛勤付出，就不會有今天騰訊的幾千億估值。

02

關注情境

而成長又是一個包羅萬象、意涵豐富的辭彙，裡面有各種各樣的方法、層出不窮的智慧，比如我們之前文章所寫的「邏輯思考力」、「結構性思維」、「知識管理」、 「高效閱讀」、「培養專業技能」等等，總之，不是一蹴而就的，今天不說乾貨，只丟雞湯，提供三個小思考，供你參考。

首先是重視情境的作用。什麼是情境呢？我們都聽過一句話叫「此情此境」，就是說現在的情況，現在的處境，在什麼屋檐下，說什麼話；在什麼地方做什麼事兒；遇到什麼人，做出什麼尊重他人的舉動。

這裡，我想起論語中有一句話是這樣說的，「子曰：吾與回言，終日不違，如愚。退而省其私，亦足以發，回也不愚。」

啥意思呢？說孔子他和學生顏回在討論問題，孔子對顏回說半天，這顏回一點都不違背不反駁，他恭恭敬敬的坐在那裡，認真聆聽，就像笨蛋一樣，只是說：太有道理了，老師，您說的真好，真棒、受教了之類的客套話。孔子就覺得，這學生是不是沒有自己的主觀想法，是不是非常笨，非常蠢，或者有點憨呢。

但是後來孔子就發現，這個學生在私底下分享的時候，跟其他同學說的時候，說的非常有道理，而且還加入了很多新的觀點和想法，說得非常的好、說的很到位，所以說顏回既傻，但又不笨。

為什麼這句話能夠被記在論語裡面呢？從中可見，顏回是一個非常懂得情境的人，跟老師交流的時候，他尊重老師，所以顯得木納一些，有一說一、點到為止；跟其他同學說話的時候情境不一樣，他面對的人不一樣，所以他可能要鋪陳一下、說的多一些，然後還把自己的見解陳述出來，給大家分享。

所以這就是對不同情境的很好把握，對不同的人，有不同的說話方式，要順應這個情境的環境來進行表達，用高階的方式來面對高階的情境。

再比如說羅振宇講過一個小故事，說有一天有一個新來的實習生，不小心打碎了一面玻璃，正好領導路過了，看到這一幕，領導非常熱心的，安慰這個學生說：「沒事的、沒事的，一塊玻璃而已，沒事，你自己人有沒有受傷啊，注意安全哦」，這學生自然是非常受感動的。

當老闆回到辦公室時，他立馬叫了這個實習生的主管過來，面色嚴肅的對他說：「叫他賠錢。」

想想這是多麼難堪的一個情景，剛才主管也看到了，領導對實習生非常好，這一句話真的很難開口。

後來主管怎麼辦呢？他就幹了一件很漂亮的事：找到了那個實習生，說了這麼一句話：「領導剛才把我叫到辦公室了，他說，這小夥子非常優秀，各方面都很強，也非常不容易，你叫他少賠一點錢。」

有的人覺得可能這個故事講的是腹黑，但是與其說是腹黑，倒不如說是不同的情景有不同的要求，領導關心下屬，這在人情上說得過去；領導讓學生賠錢，這在公司的整個戰略上、站在公事公辦的角度上，也是說得過去的；主管說讓少陪一點，更說的過去了，既強調了公事公辦，也強調了老闆對他的信任和愛護，也表示了誇讚。

試想一下，如果主管非常勤奮的跑過去，和這個實習生聊了一個多小時家常，最後還是說出了那句話——請你賠錢，那這樣的勤奮是低階的，無效的，但是他就用了一個高階的思維方式系解決了尷尬，很棒啊。

再舉個例子，說兒子帶了女朋友回家看父母，鄰居正好路過，於是打了個招呼，說了句什麼話呢：「哎呀，這孩子真有眼光，像他爸一樣。」

這句話仔細思考，既誇了他爸、又誇了她媽；既誇了兒子，還誇了女朋友，所有人都沒落下，多麼適合情境啊，因為在這樣的一個情境中，單方面誇誰都不恰當，你當著別人的面拍他人馬屁，不行，要兼顧所有人，這就是一個以高階的手法解決問題的例子。

03

做好角色定位

其次要說的是第二點，做好角色定位，盡職盡責。

很多人都覺得情商很重要，和人搞好關係很重要，其實我個人覺得，重要應該挺重要，但是應該不是最重要的。這是一個分工合作的社會，每個人在自己職務範圍內、角色範圍內，都有自己的功能，都在某個環節起著作用，做好當下的你的角色所要求的那些事情，比和人搞好關係更加重要。

如果你在公司裡面，不知道自己的角色是什麼，不清晰自己要做些什麼事，對自己的職責一無所知。當領導給你交辦事項的時候，你沒做好，那你這時候邀請老闆去打牌、去洗桑拿、去看電影、去聽歌劇，是不是有一些不務正業呢？是不是會被貼上「投機取巧」的標籤呢？

其實你對別人好，人際關係搞得好，那只是一個加分項，是一個附加值，真正決定你這個人好不好的，還是你對自己的角色的精確把握，對職責的正確履行。

04

不管是誰，都可以善良

最後，我們要說一點是，不管你什麼都不懂，還是懂得很多；不管是處於金字塔頂端、底端，或者是處在中間的一個環節，可能其他的事情你真的無法把握，但是有一樣你能把握住，那就是善良，一定要善良、要仁慈。

畢竟人都是無知的，每個人都不可能全知全能，別人會犯的錯，你可能也在范；別人做錯的事兒造成你的損失，大度一點，可能你也曾經對別人造成過損失；別人夸夸其談，自詡不凡，也盡量不要在乎，可能，他們並沒有惡意。

雖然說，在這個世界上，你永遠不知道有刁民想要害你，但是你可以知道的一件事就是，你不加害於人，總會被這個世界溫柔以待的，我們都聽過很多關於善良的故事，關於德行的故事，關於孝順的故事，其實無非就是告訴我們：要有一顆誠摯、簡單的心，不要介意，不要邪惡嗎，人間正道是善良不是嗎。

換一個角度，從自己身上來看，善良其實是和自己最大的和解，是給自己的最大溫柔，這個世界人外有人、天外有天，你做了公司的老總，他成了著名的投資人，你的公司成功上市，他的公司已經市值幾千億，比來比去，有必要嗎？如果要一直鬥爭下去，那永遠都沒有盡頭了。

而且，傷人一千，自損八百，當你和別人鬥智斗勇的時候，你自己的腦細胞也在陣亡，你何必用彼此的狹隘來傷害彼此，與其站在低階的一個舞台上你爭我搶，還不如高階的和解，放過別人，也放過自己。

所以我們今天要聊的就是：抽離出來，站在高階的位置看到低階的困惑，同時，不要急，慢慢來，靠時間去磨、去耗。當各方面都成長起來，進階之後，一切困惑都不再是問題了，當然要做到這樣，並不容易，需要你寬容待人、細心思考、做好角色定位、重視不同情境，好好練吧，我看你骨骼驚奇，耐心很好，將來會出人頭地的。

-完-

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