从3个失败案例中，我终于找到了失败的原因

昨天一位猎头问老王说，你老王做猎头，有没有失败的案例？

哈哈，谁做猎头没有失败案例？有，很多。

不过，老王做单很奇葩，不管单子是失败还是成功，都喜欢做一个案例分析，整理成文字，以便从失败和成功的发现规律。

下面，老王就说三个典型的失败案例，看看从中找到得到什么值得我们学习的地方。

1

老王帮助某公司猎寻一位年薪80万左右的HRVP，根据客户公司的要求，老王带着助理一起做职位分析，确立人才画像和制作人才地图，然后，严格按照客户要求进行人才猎寻。

经过两周的努力，前后找到4位符合客户公司要求的候选人，通过沟通、面试、和简单的背景核查后，就通过邮件把4位候选人的简历发给了客户。

客户大Boss见到老王推荐的简历，也非常满意，就开始安排下一步的面试。

当候选人面试结束后，客户公司除两位不合适被当场拒绝外，其他两位以候选人服装不上档次为理由拒绝复试。

老王感觉很奇葩，就给客户公司大Boss打电话沟通，当电话接通后，客户公司大Boss说，既然是年薪80万的候选人就应该穿名牌、上档次的服装，而这两位候选人能力还不错，但着装都不是名牌、更不上档次。从他们两个着装来看，层次太低，不符合公司高端的定位。

听了客户奇葩的拒绝理由后，老王都想偷偷地躲在厕所里面哭呢。原因是，老王做猎头十年了，第一次碰到因为候选人着装非名牌而被拒绝的事情！

2

某房地产公司年薪50万招聘总助，要求大型房地产公司背景、女性、至少硕士学习、能独揽一面等等。

老王看到客户的要求，通过做候选人人才画像及根据以前做过的人才地图找到3位非常符合客户要求的候选人。

之后把简历发给客户，开始安排面试。

等客户面试结束后，说三位候选人，其中C女士不符合要求，直接就拒绝了。其他两个的情况是，A女士，颜值过关，但能力有点弱；B能力很强，也符合公司要求，但颜值有点……

听完客户的反馈，老王都不知道该如何回复候选人。无奈，老王直接了当的和客户沟通说，我们招聘的是高管，不是前台小姑娘，更不是花瓶等一堆理由想让客户改变主意。但客户的HRD也很无奈的说，你老王说的理由，我都和董事长交流过，但董事长不认可。还说，他们董事长就喜欢颜值高、能力强、性格泼辣的女性。

一个非常优秀的候选人就这样因为颜值的问题被客户拒绝了。

3

还有一个客户，更奇葩！

某公司年薪70万委托老王帮助他们公司招聘工程副总，根据老王摸索和排除前后推荐5位工程副总，有4位都是因为能力稍稍有点弱的理由被拒绝了。

其中一位工程副总候选人不管是从项目经验还是能力、人品都非常好，客户非常满意。但等到谈薪的时候，这位候选人也被拒绝了。

但老王知道客户拒绝的理由后，气的都想吐血。

客户说，由于董事长属虎，属于木命；而工程副总属猴，属于金命。金克目，这个属相对董事长不利，无法录用。

拒绝的理由竟然是这些，老王听后无比凌乱……

4

看到以上三个失败的案例，作为猎头朋友，你有何感想？

通过这3个典型的失败案例，老王在思考，这不是客户的问题，是我们接到客户的单子后，没有对客户的需求进行详细的分析，也没有与客户深入沟通，更没有对客户的禁忌等做详细的了解，才造成我们做单的失败。

通过以上三个经典的失败案例和老王经历过其他失败案例，老王认为猎头操作失败的原因如下：

1、客户分析不够，把客户的伪需求当做真需求，忽略了客户隐含、不被外界了解的条件。

2、沟通成本过高，无法和客户的决策者直接面对面交流、沟通，都是经过话传话方式来进行高端人才猎寻。

3、不敢向客户说“不”，过度忍让客户致使猎头更加被动。

5

遇到这些问题如何解决呢？

根据老王十多年的猎头经验，老王认为：

1、和客户多交流、面对面的交流，特别是要客户公司直接用人部门老大的面对面交流。

2、深度了解客户需求，通过客户提供的职位，进行详细的职位分析，深度挖掘客户对人才要求的表现和隐含或不想对外公开的要求。

3、猎头要学会有理有据的向客户说“不”，绝不能过度忍让和迁就客户，不然你受到的伤害绝不止一万点。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！