你如何看待VR技術在航空旅遊業的應用前景？

在VR技術開始得以實際應用的這個節點上，你如何看待VR技術在航空旅遊業的應用前景呢？

對於消費者來說，購買旅遊產品是比較獨特的一種體驗，因為消費者付了錢，但其實什麼都沒有帶回家。當我們訂購一間酒店房間、一次租車或者一張航空公司的機票時，實際上我們是在購買一種體驗。在這個領域，VR（虛擬現實）技術的應用場景就在於給旅行者一個訂購完美的旅程體驗的窗口。

著名全球支付解決方案公司WorldPay最近做了一次面向16,000名來自8個國家的受訪者的關於VR技術在各個業務領域中的應用前景問卷調查，其中包括了針對航空旅遊行業的調查。航旅IT圈（微信公眾號AirTIT）就此次的調查結果為大家做個總結。幾個基本的調查結果如下。

在VR技術應用方面，很多公司其實已經在付諸實踐。例如，Expedia正在為旅客提供VR版本的服務，他們的客戶可以通過VR首先虛擬化地在任何酒店的房間中進行考察體驗，然後再做出是否訂購的決定。荷蘭航空（KLM）做了類似的事情，該公司的旅客可以通過VR體驗最新的波音夢想飛機的各類客艙。

對於這類服務來說，消費者無疑是非常歡迎的。根據調查，84%的受訪者表示他們對於使用VR和AR（增強現實）技術來獲得旅行體驗感興趣，其中42%的人認為這些技術代表了旅行行業的未來。

實際上，一些街邊的旅行社正在積極為客戶提供基於VR技術的服務，讓旅客可以實現對於旅行社規劃的旅程中的每一個細節進行預先體驗。這些公司相信這項增值服務會激發旅客出遊，從而幫助他們從在線旅行社那裡贏回市場份額。

不過，必須注意到的是，在VR的環境中直接購買，包括完成支付，目前看起來還沒有能夠實現。例如，當我們預訂一個航班時，我們需要選擇日期，查看一些旅行的相關信息，填寫護照等，但這些在VR裡面進行操作非常困難，相反，在PC上或者在手機APP上則可以簡單快速。

展望未來，也許隨著語音命令軟體的發展，在VR環境下完成這些複雜的操作也不是沒有可能。但是，總體而言VR的主要功能可能還是提供一個增強旅行體驗的平台，而不是做實際的預訂。

在VR技術開始得以實際應用的這個節點上，你如何看待VR技術在航空旅遊業的應用前景呢？

（全文完）

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