鄭州市不動產登記中心管城區分中心遷入新址辦公 微信預約服務升級：可查看窗口辦理進度

河南商報投牌君按

一部手機，一個微信公眾號，就能把不動產登記業務成功預約，並能實時查看窗口辦理進度。這就是出現在鄭州市不動產登記中心管城區分中心新辦事大廳的一幕，再也不用像以前一樣起早貪黑排長隊。

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管城分中心搬新家，原網點預約號依然有效

從7月17日起，鄭州市不動產登記中心管城區分中心（以下簡稱管城分中心）正式從塔灣路、東大街兩個辦事網點，搬到新址——位於管城區崗南路上的新辦事大廳，原來兩個辦事網點同時停用，所有業務轉移至新址辦理。

該消息發出後，很多辦理相關登記業務的市民都於當天來到新辦事大廳。河南商報記者在現場看到，在約400平方米大的等待區，60個座位坐滿了人，大廳三側業務辦理窗口全部開放。有市民感嘆，與舊址相比，這裡猛一看就像是來到了銀行櫃檯。

由於是新大廳啟用第一天，不少前來辦業務的市民出現忘印、漏印相關材料的情況。為方便大家，工作人員在受理業務的同時，也不得不幫忙複印、列印。

河南商報記者在採訪中了解到，很多辦事群眾都是原來在塔灣路、東大街兩個辦事網點預約的號，當天依然可以用。也就是說，管城分中心所屬原塔灣路、東大街兩個辦事網點在停用的同時，通過兩網點發放的預約號依然有效。

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辦理進度實時提醒，百姓不必過早到場排隊

新大廳啟用的同時，微信預約系統也進行了升級：預約編號按照約號的先後順序編排，預約成功時即可知道在幾號窗口，幾號辦理，前方等待多少人。

而且，預約號業務辦理的前一天，會有工作人員通過微信公眾平台通知。有市民說道，只要預約成功了，只需掐著表來即可，來得早了也沒用。

另外，每日上午8點上班時，各窗口按照微信預約順序號進行叫號辦理。因過號或資料不齊全退回的，均可在當日滿足受理條件後，重新取號，並等待叫號受理。

比如一個窗口受理20位，你的號碼過了，根據輪號制，叫你的號你卻沒有出現，以致號碼跳過，可到前台重置（自己沒有重置的權利）。重置的號碼為自己之前預約窗口的最後一位。下一輪輪到你的號碼時，前去辦理就可以了。

微信預約有一個很大的「弊端」，就是雖然在微信上能夠預約成功，但辦事群眾並不知道自己準備的資料是否齊全。這就會導致人到場了，卻無法辦理的情況出現。

河南商報記者在現場就看到了這一幕。

為此，大廳不得不採取應對措施：因過號或資料不齊全退回的，均可在當日滿足受理條件後，重新取號，並等待叫號受理；或申請簡易補正程序，回去補齊材料後，第二工作日原預約號繼續有效。來時告知前台，前台通知原受理人員，雙方完善受理程序後，出具受理通知書。

這樣做，可以避免群眾重複預約，來回跑趟。

其實，這次微信預約升級，就有這個難題的解決辦法。

打開「鄭州市不動產登記中心管城分中心」微信公眾號，你就可以看到，不動產常辦業務已經添加到「業務指南」裡面，辦事群眾可根據自己辦理的登記類型，查看辦理所需資料及辦理條件，並可查看材料模板和下載相關登記表格。

要想在現場快速辦理，動一動手指頭，看一看業務指南，自查資料，就能避免很多麻煩，大廳的辦事效率也會因此而提高不少。

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