文化旅遊商品開發的六大趨勢

在現代文化旅遊產業發展中，文化旅遊商品已是舉足輕重，繼交通、住宿、餐飲之後，它已成為拉動旅遊業的第四駕馬車，毫無疑問，文化旅遊商品將是未來旅遊產業發展中的「領銜主演」。隨著社會、經濟、科技的發展，以及人們旅遊習慣和旅遊觀念的轉變，中國的文化旅遊商品發展呈現出六大主要趨勢。

趨勢一：向大旅遊商品發展

中國的旅遊商品在很長一段時期發展緩慢，其主要原因是人們對旅遊商品的狹隘理解。由於種種原因，人們誤把紀念品、工藝品、農副產品理解為全部旅遊商品，而人們生活所需的生活類工業品沒有被納入到旅遊商品中，以至於各地開設的旅遊商品店主要是旅遊紀念品店、工藝品店和農副產品店。

旅遊紀念品在旅遊商品中的比重逐年下降，旅遊工藝品在旅遊商品中的比重也屬於雷聲大雨點小。遊客對「華而不實」的工藝品的興趣是逐漸降低的，其購買量也逐年下降。尤其在出境游比例擴大後，遊客在歐美等發達國家購買的旅遊紀念品、工藝品在旅遊購物中佔比微乎其微。這些出境遊客主要購買的是生活類工業品，包括化妝品、服裝、鞋、包、電子產品等。

近年來，在國內的旅遊商品銷售中，生活類工業品在高速增加，在旅遊購物中所佔的比重也在逐年上升。在一些經濟發達地區旅遊時，遊客購買的生活類工業品在旅遊購物中的比重已高達80%。

為了和過去以旅遊紀念品、工藝品、農副產品為主的傳統旅遊商品相區別，把包含了生活類工業品等的旅遊商品稱為大旅遊商品。事實上，在大旅遊商品做得好的地區，旅遊購物在旅遊收入中的比重和旅遊購物絕對值都是巨大的。為了滿足遊客的需求，向全品類的大旅遊商品發展成為旅遊商品發展的必然趨勢。

趨勢二：向生活化方向發展

很長一段時間，在旅遊商品的開發上主要強調文化、科技特徵。經營者多從文化、科技角度去設計、研發、銷售旅遊商品，形成了旅遊商品市場上貌似新產品很多，但遊客購買量卻不大的「叫好不叫座」的現象。片面強調文化，結果造成印有景區圖案、標誌或者著名景觀造型的商品比比皆是，而商品的功能反而被忽視。

反觀國外的旅遊商品，普遍沒有明顯的文化特徵。無論在電子產品上還是在服裝、鞋、帽、箱包等上面，很少看到文化符號、景區的名字、圖案等。沒有文化特徵為什麼遊客喜歡？有人說是因為國外的商品有品牌。在調研中發現，國外沒有品牌的、能提高生活品質的商品也被遊客大量購買。

為提高生活品質而開發旅遊商品，是一個必然的趨勢，也是中國旅遊商品能夠實現快速發展的必然趨勢，甚至是中國原創商品能夠走出去的必然趨勢。

趨勢三：各類旅遊商品同步發展並相互促進

無論是傳統的旅遊紀念品、工藝品、農副產品，還是新型的生活類工業品，它們既有各自的發展方向，又在互相促進，不斷創新。目前，旅遊紀念品、旅遊工藝品的開發在向實用化、生活化方向發展。與此同時，那些冷冰冰的工業品也借鑒了很多傳統工藝品的圖案、紋飾、造型等，使工業品在保留實用性的同時，更有藝術性、觀賞性，也易於受到遊客的喜愛。

不同類別的產品，包括農副產品，它們的包裝也有很大變化，已不再是簡單的傳統紙盒、粗布布袋、印有花紋的傳統紋飾的包裝材料，而是一種新型的包裝材料，既簡潔又生動，又有實用性，還具有安全性。

趨勢四：旅遊商品銷售與「游」深度結合

長期以來，旅遊商品銷售主要是在專門的旅遊購物店或普通商店的自然銷售。大多數商店與旅遊關聯不大，更沒有主動與旅遊相結合。

現在很多商店已經開始與旅遊結合來銷售旅遊商品，包括商店位置的選擇，建設特色商業街、特色購物街，針對遊客宣傳促銷等。這些都有力地促進了旅遊商品的銷售，使人們在旅遊的時候得到方便輕鬆的購物享受。尤其是商業街和商店內外旅遊吸引物的出現，使旅遊購物店、旅遊商業街、旅遊購物街呈現景點化趨勢。

趨勢五：旅遊商品與旅遊目的地的建設同步發展

人們一講到旅遊商品銷售的地點就談到景區。其實旅遊商品的主要購物地點不是在景區，景區只是旅遊目的地中的一部分。旅遊商品銷售主要在特色商業街、特色購物街和商場、商店，包括工廠店、免稅店、保稅店等。

很長一段時間，旅遊目的地建設很少被提及，人們主要重視旅遊酒店和旅遊景區的建設，甚至把景區當成了旅遊目的地。景區的主要作用是供遊客遊覽。人們在景區裡面主要目的是「游」。

旅遊目的地的主要作用則包括了旅遊的六要素：吃、住、行、游、購、娛的服務。旅遊目的地是包括旅遊景區的一個完整的旅遊服務系統，讓遊客不光是游，還要留下來，在這裡住，在這裡吃，在這裡玩，在這裡娛樂，在這裡購物，而旅遊購物所買到的商品就是旅遊商品。所以旅遊目的地建設的好壞與旅遊購物密切相關。

像香港、新加坡等地都是比較成功的旅遊目的地。它們將旅遊中的各要素融合在一起，讓遊客在旅遊的同時又享受了購物的樂趣。現在旅遊目的地的建設逐漸被人們重視，突出旅遊目的地特色的旅遊商品也大量出現。旅遊目的地也越來越重視旅遊和文創商品的銷售，商品與目的地的建設同步發展的趨勢也越來越明顯。

趨勢六：旅遊購物店與互聯網融合

傳統的旅遊購物店都是一些實體店。互聯網出現之後，實體店主要是利用互聯網做一些宣傳，更深的融合比較少。而利用互聯網電商開店，直接就能把貨物賣給所有人。這些人中的大多數不是在旅遊中購買商品，因此也很難把電商的銷售計算為旅遊購物或旅遊商品銷售。

現在出現的線上與線下融合的模式，也就是O2O模式，人們在線上瀏覽選擇商品，並在旅遊中尋著途徑到線下的實體店裡確認選擇，並在線上付費。這種新的模式對旅遊商品的銷售將起到很大的促進作用。

文化具有強輻射和高滲透的特性，通過文化資源的開發可以提升旅遊產品的檔次，開發出新的旅遊商品，具體來說是文化與產業的融合，文化與旅遊的融合促成了旅遊商品的成功開發。

來源：山東張振鵬

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