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三星Galaxy S8設計首次打敗蘋果,真的是太不容易了

三星最新款旗艦智能手機Galaxy S8要感謝潛水。

三星設計總監M.H. Lee希望,當手持Galaxy S8時,消費者能體會到在水下時的失重感。Galaxy S8今年4月份上市銷售,是三星自去年Galaxy Note 7爆炸門以後發布的首款旗艦智能手機機型。

Galaxy S8體形更長、更苗條,去除了屏幕四周的大多數邊框。許多業內人士認為,Galaxy S8設計勝過了蘋果iPhone——有人說這還是首次。

蘋果發布首款iPhone 10年後,智能手機大戰的戰場轉向外觀和風格,在許多消費者看來,智能手機創新已經到達高原期。消費者發現,智能手機目前已經不再有顛覆性新特性——例如前置相機或顯示效果更好的屏幕,只剩下小改小革。

Lee在接受採訪時說,「過去,企業設計手機的目的是展示技術。現在,產品設計的重點是使產品成為用戶形影不離的好朋友。」

至少目前,在手機質量方面,三星已經與蘋果交換了座次。記者連續2年把Galaxy S系列評為市場上最好的智能手機,Galaxy S8的設計、電池續航時間和相機質量受到好評。隨著各家公司今年推出新產品,爭奪有意換購手機的用戶,勝過對手顯得比以往更為重要。

蘋果和艾維未就此置評。

據產品設計研究公司MauroNewMedia總裁查爾斯·莫羅(Charles L. Mauro)稱,智能手機外觀對消費者購買決策的影響高達約50%,而且印象在約1秒內即可形成。MauroNewMedia曾向蘋果和三星提供諮詢服務。莫羅說,研究顯示,美學的重要性大於以往認為的水平,以往的調查認為,外觀對手機購買決策的影響僅為7%。

將有大量消費者換購手機。市場研究公司IHS Markit的數據顯示,今年頭3個月全球智能手機銷量同比增長5.6%——兩年來的首次持續增長。這一增長,正值大量消費者——現有智能手機已經使用2年或更長時間,考慮換購手機之際。

三星稱,Galaxy S8在韓國市場銷量達到100萬部的時間,是Galaxy S7的一半,目前是該公司最暢銷的智能手機。

在蘋果尋求利用計劃今年秋季發布的10周年紀念版iPhone給業界帶來驚喜之際,Galaxy S8提高了競爭標準。分析師指出,蘋果要在設計上勝過三星,就需要有自己的特色,例如嵌入在屏幕中的指紋感測器。

藉助第一代iPhone,蘋果2007年成為現代智能手機設計的先驅,普及了Home按鍵和觸摸屏的概念。三星則憑藉2011年推出的一款5.3英寸機型,最近去除了Galaxy S8屏幕的水平邊框——分析師預計今年晚些時候發布的iPhone也將採用這一設計,而使自己「鶴立雞群」。

自2011年以來,設計一直是兩家公司間的一個熱點問題,當時蘋果起訴三星抄襲了iPhone設計並侵犯了其專利,要求相當於當時三星全部智能手機業務利潤的經濟賠償。美國最高法院裁定,低一級法院應當重新計算三星因侵犯與iPhone設計有關的專利對蘋果的賠償金額。

蘋果已故前首席執行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),在1970年代使設計成為蘋果品牌的中心,1997年回歸時他再次強化了這一理念。在產品設計方面,蘋果給予了艾維及其團隊很大的發言權。

三星傳統上以半導體技術和低成本製造聞名,在董事長李健熙(Lee Kun-hee)領導下從1996年開始重視設計。他認為,在二十一世紀,設計對於產品的成功至關重要。目前,三星在全球範圍內有1500名設計人員。

凱斯西儲大學信息系統教授Youngjin Yoo表示,「三星的獨特之處是,它嘗試使設計制度化。」Yoo曾在設計策略上向三星提供諮詢服務。

Fox Business稱,蘋果和三星之間的另外一個區別是,三星及其附屬公司通常內部生產許多元器件,不像蘋果那樣主要依靠第三方供應商供應元器件。

Lee表示,在設計Galaxy S8時他有兩個目標——讓手機更苗條方便握持,取消沿手機邊緣的金屬框架,把屏幕延伸到手機側邊。

Lee說,「之前,這在技術上是不可能的。」但是,三星生產的柔性OLED顯示屏,使其團隊設計出屏幕覆蓋側邊的手機,其結果是,雖然Galaxy S8與iPhone 7 Plus相比更窄、更小,但卻配置5.8英寸屏幕——大於後者的5.5英寸。

Lee說,「智能手機設計不僅僅只是表達設計人員想法的藝術品,而是要開發出讓全球用戶實際使用的產品。」

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