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「五位一體」形成合力,謠言就不會再亂飛

農業部近日在京舉辦全國食品安全宣傳周主題日活動,曝光了農產品質量安全十大謠言。專家指出,2015年4月,「草莓殘留乙草胺超標」事件,讓北京市昌平區觀光採摘遊客驟降21萬人次,遼寧東港市「五一」期間供應量暴跌至零。謠言不僅引發消費者恐慌,更導致銷量驟降,價格下跌,影響相關產業健康發展。(2017年07月16日 人民日報)

民以食為天,食品安全成為民眾關心的重點,也成為謠言肆虐的「重災區」,「三人成虎」讓食品產業「傷痕纍纍」。專家的闢謠儘管再現了「陽光」,但終究是在風雨後,受到的損失很難彌補。

新聞中提到的十大謠言,真假撲朔迷離,「草莓殘留乙草胺超標」「香蕉浸泡不明液體,吃了有毒」「又紅又甜的西瓜被打了針」「草莓空心是因為使用了激素」「無籽葡萄都是沾了避孕藥」「頂花帶刺的黃瓜是沾了避孕藥」「蘑菇富含重金屬」「豬肉里有鉤蟲、水煮不爛、油炸不熟」「45天出籠的白羽雞是激素催大」「市面上無良商販為了增重將注過水的針孔螃蟹出售」「養殖黃鱔是用避孕藥喂大」……當真假難辨之時,這些謠言一度讓百姓興嘆,有「這個不敢吃,那個不能吃」的感覺,謠言造成了企業的經濟損失、政府公信力的損失,經過連鎖效應,最終成本又轉嫁到老百姓身上。

於是我們就形成這樣的「怪圈」,謠言產生——傳播——闢謠——查處——新的謠言,百姓在其中扮演著 「受害者」和 「助紂為虐」的角色。面對這種困局,不能指望於中間環節的「闢謠」,還是要在謠言的傳播環節進行防控,一方面民眾要有一雙「慧眼」,在紛紛擾擾的信息面前培養媒介素養,對謠言有分辨能力;另一方面,也要有可藉助的「工具」,比如日前上線的中國食品謠言智能預警處理系統、微信平台的「謠言過濾器」,通過這些「照妖鏡」來識別謠言。最為重要的的對「謠言惑眾」者要依法進行治理,要讓造謠者付出代價,比如,日前對「塑料紫菜」「棉花肉鬆」等涉謠者進行的嚴懲,不能只道歉了事,要高懸「微信十條」「網路信息安全法」等法律法規利劍,對膽敢以身試法者絕不姑息。

在事實和謠言的「競賽」中,專家闢謠必不可少。但面對「謠言」的滔天洪水,多元共治尤顯重要,讓政府部門、專業機構人士、相關企業、新聞媒體和公眾形成合力,「五位一體」擊碎謠言,謠言的子彈就不會再亂飛!

作者:朱權

編輯:宗夏

責編:漢網

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