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心理諮詢師的素養:心正 專業 謙虛 堅持

到2016年,全國取得心理諮詢二、三級證書的人已達到95萬人。僅有12萬人在醫院、學校、私人診所、或其他心理諮詢心理治療機構從事心理諮詢和心理治療。

供需失衡,服務持續不足,心理諮詢師的缺口依舊非常大。

曾有一位女性求助者對我說:「在您這做了這幾次諮詢後,對心理諮詢又有了信心。幾個月前,我在另一位諮詢師那兒諮詢了兩次,我只想用腳踹他!——他完全不在乎我說的,只問他想聽的,話頭拉都拉不回來。他始終也說不出個所以然。」

這就是缺口存在的原因——經過二、三級培訓拿到職業資格證後,就迫不及待的投入各種心理諮詢技巧的培訓。甚至只是學習了各諮詢技術的框架體系,就生搬硬套的運用在諮詢中。

再簡單點,就是拿證就上崗。

不否定大多心理學人助人的初心,但更不能忽略不少後輩急功近利的心態。這本質上是因為低估了,心理諮詢的職業精神對一個心理諮詢師職業生涯的影響。

從事心理諮詢20多年來,我最深的感受是:諮詢師的人格力量和專業水平很重要,但最終要體現在職業精神上。

對心理諮詢師角色的認同。一名心理諮詢師對自我角色認同程度的高低,意味著願意為它付出感情的多少。對於求助者來講,當自己將內心的秘密和真情呈現在諮詢師面前,而諮詢師卻不能認真、負責地給予回應和幫助時,這就是一種傷害。

心理諮詢師忌利己的從業動機。一名心理諮詢師的從業動機會影響其職業發展,同時,也會影響諮詢關係的性質。過於利己的從業動機必然對職業發展產生消極作用。甚至還有為了滿足自己偷窺慾望的動機者,那就更可怕了。

必須完整的接納來求助者。一個心理諮詢師對求助者的接納度,反過來決定求助者對諮詢者的認同度。為了提高諮詢師對求助者的接納度,諮詢師在諮詢過程中要講求助者的問題始終放在關注的首位,而不是過度強化對求助者「其人」的興趣。

一個有素養的心理諮詢師,絕對不會對求助者有好惡之分,只有對問題的選擇。

無條件的關注求助者。人本主義要求求助者進行無條件的積極關注。心理諮詢師需要對求助者進行全方位的關注。

求助者認知、言語、行為上的積極要素,既可以提升諮詢師諮詢的信心,也可以讓諮詢師看到求助者改變的可能。求助者身上的消極因素,既可以提醒諮詢師的注意,也可能成為諮詢工作展開的切入點。

諮詢師收費之時,責任同時而起。求助者帶著痛苦而來,帶著真誠而來,諮詢師自當以真誠相應。諮詢師的責任具體表現在:真誠地應對求助者及其問題,如果自己沒有能力幫助求助者,應該有勇氣尋求督導。

心理諮詢師不僅要願意聽,而且得有能力聽。有爛熟於心的技術和理論而不會傾聽,或是低專業化水平,是一名心理諮詢師的悲哀。

雖然國家將心理諮詢師職業化這麼多年了,但心理諮詢的行業狀態還一直很被邊緣。

近幾年國家對心理諮詢行業的關注度不斷提高,這昭示著社會越來越渴望行業的正軌化,使大眾更重視和正視心理諮詢。

這勢必對心理諮詢師的要求會越來越高。在我看來這既高興又憂慮。

憂慮的是我們心理諮詢從業者,是不是能夠真正的迎接這樣一個大潮的到來,能不能真正的去擁抱這樣一個新的時期的到來?心理諮詢師自己能不能不斷提升專業水平,並認同自己的職業角色?

我在《實戰八講》中特以一章的內容「心理諮詢師其人」來闡述心理諮詢的職業精神。其實,心理諮詢的基本功與職業精神之間是融匯貫通的關。

最後,我想對從事心理諮詢的後輩說:心理諮詢師在不丟棄職業精神的同時,還應感謝面對的每一位求助者。你可以通過學習、覺察、自我分析、尋求督導來獲得成長,但沒有一種方式能夠替代求助者不斷的來訪,對諮詢師專業上的成長帶來的提升。

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