智慧旅遊帶給我們哪些全新體驗？

2017年7月18日訊，近兩年，VR虛擬現實技術已經完美融入旅遊領域，遊客戴上VR眼鏡，仿若暢遊世界各地，周遭是原生態美景，抬頭見藍天白雲，回頭還能一瞥路人溫暖的笑……這就是智慧旅遊帶給人們的曼妙享受，我們只需要戴上相關智能設備，就能得到近乎真實的體驗。

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專家指出，如今智慧旅遊已經成為我國旅遊業發展的新趨勢，未來的智慧旅遊會依託更為成熟的技術，帶給人們無限的想像。

智慧旅遊有哪些「黑科技」？

虛擬游系統：你有沒有想像過一場宅在家裡的旅行？

一個陽光明媚的早晨，窗外傳來清脆的鳥啼聲，我們坐在家裡沙發上，體驗到世界各地的風景名勝，或者為自己制定一份旅遊攻略，提前計劃好居住的酒店、每個景點所花費的時間等。這就是如今最火的VR虛擬現實技術，甚至可以為遊客畫出一個在家就可以觀賞遊覽的「VR全景+智慧景區藍圖」，足不出戶就將天下美景盡收眼底。

虛擬游的最大好處是，可以聲色並茂增加我們的帶入感，讓我們有著身臨其境的別樣體驗。

生物識別技術：你有沒有想像過未來的景區是何模樣？

未來的景區可能會沒有工作人員，沒有售票處等等，我們「刷臉」就能進入景區，「刷臉」即可購物支付，遊覽全程有無所不知的自助導遊解說耳機陪伴，隨時隨地發送信息就可以獲得圖文詳盡的旅遊資料，真正實現自在地暢遊景區。

中國智慧旅遊產業聯盟秘書長蔣駿介紹，近年來，生物識別技術與旅遊業的融合也越來越強，主要體現在景區電子門票系統。這主要利用RFID電子標籤技術來現實，具有電腦售票、驗票、查詢、匯總等門票控制管理功能。遊客可以快速驗票，快捷消費，減少服務環節，提升遊客體驗，很好地滿足遊客一票在手走遍景區的需求。

智能導覽系統：你有沒有想像過有「御用」導遊陪伴的旅行呢？

當進入遊覽景區環節，景區智能導覽系統將發揮它的巨大魅力。遊客只需租用一台自助導遊解說耳機，便可一邊遊覽景區，一邊享受全程自動講解服務。這解決了以前人工導遊講解費力且效果不佳的問題，同時也讓遊客更好地遊覽景區。

客流分析系統：你有沒有想像過隨時隨地知曉景區哪裡人最少？

在景區客流監控方面，景區藉助智慧旅遊對遊客在景區內的流動特徵、消費習慣等進行科學地計量分析，更好地引導遊客的空間流向。甚至遊客自身就可以根據智慧旅遊的終端設備，得到景區內客流分布實時信息，自主調整遊覽線路。

蔣駿指出，「智慧景區」是旅遊景區未來的發展之路，將帶給我們前所未有的未來旅遊體驗。一方面有效提升了景區的運營能力與辦事效率，助力景區內部管理標準化的提升；另一方面也滿足了遊客個性化、信息化服務的需要，滿足了遊客自在暢遊景區的想像。

智慧旅遊是發展「未來旅遊」的重要方式

從2010年開始，各地城市就開始正式建設和開發智慧旅遊。蔣駿表示，「根據智慧旅遊這七年的發展情況來看，雖然它發展時間還很短，但取得的效果十分顯著，對於促進旅遊業的發展起了至關重要的作用。」

近年來，智慧旅遊在發展過程中也存在諸多問題：第一，缺乏協作能力。全國範圍內的智慧旅遊還沒有一個總體的規劃，容易造成各地城市在開發智慧旅遊時出現設計錯位的現象，導致很多系統都不能夠協同工作，大大降低了智慧旅遊本身的價值；第二，智力支持不足。所謂智力支持不足主要是指技術能力的不足和人才的缺乏。蔣駿建議，相關部門應該著重發展和完善各類有線技術以及無線技術，使智慧旅遊成為人們未來重要的旅遊形式。

業內人士指出，整體來講，國內智慧旅遊發展處於良好態勢，受到了人們的關注和重視，擁有良好的發展前景。但由於發展時間還較短，目前仍處於初步階段，很多環節還存在著缺陷，需要我國政府、企業和遊客的共同努力來解決，從而促進其進一步的發展，為我國遊客提供更多便利。

近年來，遊客對高品質旅遊產品的需求不斷擴大，迫切需要市場提供多元化、人性化的選擇，而「智慧旅遊」正是未來旅遊行業加快「互聯網＋」、發展「未來旅遊」的重要方式，更是未來行業的發展趨勢。在蔣駿看來，「未來的智慧旅遊會依託更為成熟的技術，帶給人們無限的想像。智慧旅遊行業的未來是不可估量的。」

陽葉萍

來源：北京晚報

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