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為什麼沒能力的人都喜歡裝大爺?

.......... 01 ..........

你有沒有遇過這樣一種人?

明明沒有什麼工作能力,卻喜歡在辦公室里頤指氣使;明明在專業上一知半解,卻喜歡隨便指責其他人有問題;明明沒搞清楚狀況,卻喜歡胡亂髮表意見,在老闆面前顯示自己「有想法」。

若描述地再深一點,也許TA曾經在某個會議上無緣無故挑戰過你,也許在一切工作都準備就緒的時候突然跳出來指指點點,再或者對你提出過蠻橫無理的要求,讓你幫TA擦屁股,甚至背黑鍋。說到這裡,可能你會想到自己公司的Shirley,隔壁部門的Jason,樓下的Tom,甚至你的老闆Jack.

而我的朋友Jane,想到的是她的客戶S.

Jane 在廣告公司上班,服務一家國際化妝品品牌,S是和她對接的市場部客戶。按照Jane 的話說,「基本上每隔兩三天都要被氣吐血一次」。我問為什麼,Jane說:「還能為什麼,她是客戶大爺啊,想怎麼虐我們都行。」

這還不是最過分的。還有一次,Jane 和其他部門的客戶開會。S 本來在旁聽,可說到一個環節的時候她突然跳出來,讓Jane 接下來按照她的指示去做。「可這事兒跟她毛關係沒有啊,她又沒有參與過這個項目,憑什麼出來指指點點,這樣亂下指示完全打亂我們之前的安排。享受指揮人的快感拜託到自己項目里去指揮啊!」Jane 說她當時恨不得要跳起來。

更不要說在平時工作中,她的這位客戶大爺專業知識匱乏,不懂裝懂,出爾反爾,經常下錯命令讓Jane 做無用功。可S 依然自信滿滿,得意洋洋。

Jane氣到吐血。問我憑什麼?誰給了她這個自信?

作為旁觀者,我確實為Jane 鳴不平。從專業角度上講,S既缺乏項目管理的基本常識,也沒有團隊合作的基本意識。最要命的是她居然不以為然,反倒為榮,說「你們供應商就是來給我解決問題的,不然我要你們幹嘛。」

話是這麼說沒錯,可從那樣一副嘴臉里說出來,總讓人覺得變了味道。

.......... 02 ..........

為什麼沒能力的人都喜歡裝大爺?

因為這是他們唯一僅存的,能夠體現自己存在感的方式。

有本事的人不需要「裝」大爺,他們的專業能力足以讓他們成為「大爺」,這是不怒自威;沒本事的人才需要「裝」大爺,以此掩蓋自己專業上的匱乏和窘迫,就像皇帝的新衣,這叫狐假虎威。

認真做事的人,大多低調。為人高調,勢必會牽扯更多精力在外界虛名,人浮於事,難以靜下心來鑽研。

可「裝大爺」的人不一樣,比起潛心打磨自己的實力,耍嘴皮子擺姿態顯然更容易學。這個不需要智力,只需要臉皮。可能之前的工作挫折讓他們發現「專業度」基本和自己無緣,或者壓根就沒打算花力氣去學。總之,他們更願意走旁門左道的捷徑,從三流職場劇,地攤厚黑學和五毛宮斗戲中掌握一星半點的方法,然後迫不及待運用在現實工作里。失之桑榆,收之東隅,這成為他們獲得自我滿足的唯一方式。

你和他就事論事,他會騰挪躲閃;你和他擺事實講道理,他會胡攪蠻纏。最讓人光火的是,明明不懂,卻要裝出一副勝券在握的樣子「指引」你。碰巧成了,功勞全是他的,倘若輸了,黑鍋都是你的。

關於這點,公司的新人是重災區。誰都知道,柿子要挑軟的捏。新人是最好的「練手」材料,既給自己樹威信,又能蒙蔽不明真相的吃瓜群眾。

我剛工作那陣,遇到一個比我大幾歲的同事,他擅長吹牛逼,喜歡為人師。那時公司里和我一屆的新人全都被他「指點」過。一開始大家以為他是培養新人,後來才知道他根本不學無術。因為他「教給」我們的東西,全被其他更專業的人推翻過。可他仗著自己年長,指點過我們幾次,就開始耀武揚威地讓大家幫他做這做那,甚至不是職責範圍內的私事也讓新人幫他擦屁股。可他呢,在老闆面前擺出一副教導有方的嘴臉。那時大家都人微言輕,敢怒不敢言。

後來新來了一位大老闆,做事雷厲風行,一眼看出他的問題,找了個理由將他調離核心業務組。大家這才長舒一口氣。

.......... 03 ..........

金玉其外,敗絮其中的人自古就不少。

功夫沒練好,腔調卻很濃,這已司空見慣,但Boy 為什麼要特別單獨拿出來講?因為這非常容易給一些後來者造成誤解,讓他們以為「只要我學好樣子,擺好姿態,一切就能順風順水」

有這個想法的人,大概也會認為「我只要把老闆馬屁拍好了,就算工作能力再爛也能穩步高升」。本事沒練好,架子先端起來,這是本末倒置。

可這種思想和行為,如今卻越來越流行。

前陣子和幾個朋友聊天,大家感慨現在一部分年輕人本事不大,架子卻挺大。明明剛工作不久,說話就開始帶著官場氣。有的整天滿口前瞻戰略創新,一旦落到實際執行上一問三不知。更有甚者,學著行業大咖的口吻指點江山,激揚文字,掛著虛高的名頭到處招搖撞騙。有幾個較真的朋友,每每遇到這種人,選擇用專業知識硬懟回去。可轉身就被告狀,或者以後偷偷被人家穿了小鞋。

中國有句話叫上樑不正下樑歪。一個公司里若都是這樣的人,很難想像這個公司會有什麼未來。

這段時間網上鬧得沸沸揚揚的樂視就是典型的例子。前兩天騰訊科技的一篇報道里,摘錄了幾位樂視員工的爆料。文章提到公司業務虛高,高層很多都能吹噓,卻從不執行。好多個二十幾歲的副總裁每天只吹牛、不做事,下面的人上行下效,整個企業的氛圍就這麼垮掉了。

學壞容易學好難。這就像病毒,剛有苗頭的時候不扼制,很快就會蔓延到整個組織。

.......... 04 ..........

電影《一代宗師》里有段台詞讓我印象深刻:

人活一世,有的活成了面子,有的活成了里子。

誰都渴望活成面子,自帶無上榮光和前呼後擁的氣勢;少有人願意活成里子,做再大的貢獻,卻少有人知。可你要知道,影片里作為面子的宮羽田,在遇到里子丁連山時是要行跪拜禮的。

因為面子,是靠里子撐起來的。

可惜做里子的人,大多比較實誠,不會吹牛逼;想要做面子的人,太會走捷徑,不想花力氣。這造成了一個現象:會做事的人不會表現自己,會表現自己的人不願意做事情。

這樣是正確的嗎?很難講。但任何一個公司或組織,這兩種人其實都不可或缺。他們並不對立,而應該互相配合。彼此各有所長,彼此各取所需。

會做事的人,需要會表現的人來展現功勞;會表現的人,需要會做事的人當堅強後盾。一個江湖門派如此,一個公司組織更是如此。各自發揮專長,創造更大價值或許比互黑互懟來得更有意義。就像我曾經也遇到過一位很擅於表現的老闆,但他深知自己在外面的風光都是靠團隊成員撐起來的,所以每次公司獎勵員工的時候,他都會衝上前為大家爭取利益。

而那些沒能力,卻喜歡擺架子裝大爺的人。顯然他們的修為還不夠,眼光還太淺,只注重裝點表面的功夫,忽視了長遠發展的利益。沒到那個段數,就別用那個招數。

謙遜的人,總是最受歡迎。

共勉。

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