靳東教你10條職場潛規則，看懂了少奮鬥10年

1、工作上，你要先做到可以取代任何人，然後再做到任何人都不可以取代你。

2、每一個買過你東西的客戶，你都要記住他們的特點、喜好並想辦法留下他們的電話和電子郵箱，然後根據他們具體的情況，給予他們精確的諮詢，而不是無差別的群發對待，這樣會讓他們有一種被尊上賓和被重視、區別對待的良好感覺。

3、做事情不能光想著給自己留退路，要做好充分的準備，並不是一遇到困難就指望有人來幫你，恰恰不會那麼巧，在最關鍵的時候，有人就會給予你幫助，所以萬事都要靠自己。

4、學會有效的利用起自己業餘的時間，哪怕一天三小時，一周就會比別人多出一天的學習時間。研究表明，睡覺之前，如果你聚精會神的思考一個問題，那麼睡著之後，你的大腦仍然會就這這個問題繼續運轉。

5、實戰之前，必須預演，以排除一切意外的可能。

6、在工作中，沒人會在乎你所謂的特殊情況，更沒有人有心情、有時間去聽你解釋，如果出了什麼問題，那就是你肯定什麼地方沒有做好，要學會反省學會找原因。比如說擠地鐵鞋子被人踩掉，那麼以後請換上一雙別人踩不掉的鞋子，這樣可以為你省去更多的時間和精力。

7、遇到問題，面對問題，要學會處理問題，否則你就會被別人打死，要從頭再來。

8、找到自己的同伴，對於同伴你可以信任他，但並不能依賴他，因為你的同伴很可能會被調離或者跳槽。

9、你要知道你的上級是誰，並且要知道他們的愛好和興趣，因為每一個人最喜歡的東西，往往是他的弱點所在。

10、沒有聘你，就不要幫助他們解決問題，也不要不請自來的提供幫助，這對你的銀行賬號沒有任何的幫助，而且也不會獲得成功。

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