多家銀行上調或恢復簡訊提醒費
在刷卡消費、轉賬時,銀行發來的賬戶變動即時簡訊,對銀行卡用戶來說是一份貼心的安全服務。
近日,多家銀行集中上調或恢復簡訊收費,使銀行簡訊提醒免費午餐越發稀缺。
銀行扎堆調簡訊服務費
根據交通銀行的公告,自9月1日起,該行對個人簡訊提醒服務進行調整,將關閉太平洋個人借記卡附屬卡及活期存摺客戶的個人銀信通簡訊提醒服務,並將太平洋借記卡個人主卡的銀信通業務中簡訊提醒服務的「賬戶餘額變動提醒」升級為「用卡無憂」服務。而用卡無憂服務為收費項目,服務費標準為12元/3個月。
在此之前,民生銀行從6月下旬開收賬戶信息即時通服務費,具體收費標準為2元/月/卡/手機號,悠然級(含)以上貴賓客戶免費;每張借記卡對應每一個手機號人民幣活期賬戶收取2元/月,一張借記卡最多可簽約5個手機號。
目前,正在執行優惠期免收簡訊提醒費的華夏銀行、光大銀行,優惠期也即將結束,或於8月1日起恢復收取簡訊提醒費。光大銀行客服工作人員表示,如果優惠期滿沒有新的公告,即會按以前的標準每個賬戶2元/月的標準恢復收取。
「包月」收費頗遭詬病
昨日記者諮詢了多家銀行發現,收取簡訊提醒服務費基本是標配業務,收費標準從最低1元/月至3元/月不等,而2元/月是主流。不少銀行一邊收取簡訊提醒費時,一邊對提醒的資金門檻進行了設置,一般要求單筆超300元才給予提示,部分銀行要求達500元以上,個別銀行的簡訊提醒門檻甚至達800元和1500元。
值得注意的是,部分銀行設置了新開戶後免收3月或半年簡訊提醒服務費,若用戶免費期滿未提示銀行取消該項服務,銀行會自動默認繼續推送簡訊提醒服務。建議用戶不使用該服務的,即時申請取消。
瀋陽一廣告公司職員小劉告訴記者,他自己的工資卡基本每月只發生兩至三筆業務,一次是單位發工資,另外一至兩次是取錢出來放入另外一張綁定有第三方支付的銀行卡上,以便自己日常消費、轉賬、理財等業務。
小劉說:「有一次我打銀行流水,發現每三個月就有一筆9元的扣款,後來諮詢才知道是簡訊提醒費,相當於我每條簡訊收費達6角或1元,遠超通訊公司的簡訊收費標準,對我這類交易少的客戶明顯不公平,後來乾脆申請取消了。」
轉移渠道可繞開簡訊費
部分銀行在公示簡訊收費信息的同時,也提醒持卡用戶,可以選擇微信銀行、手機銀行獲得即時的賬戶變更信息。目前,不少銀行通過關注銀行官方公眾號並綁定銀行卡,即可實現交易時即時信息提醒。
有銀行業內人士表示,雖然單戶簡訊提醒費看似不高,但考慮到銀行用戶基數大,這一對銀行來說也是不少的收入。因為向銀行賬戶發布即時信息的確含有成本,銀行借恢復、提高手機簡訊提醒收費標準,也是有意無意推動用戶向微信銀行、手機銀行等免費渠道轉移,不少銀行有移動端銀行開戶數增長的要求。
即使如此,仍有一些不擅長使用智能手機的用戶對此表現不滿。67歲的趙大爺抱怨:「簡訊提醒本來就是保護持卡人賬戶安全的好辦法,現在詐騙多,我又不會用微信,也不會鼓搗手機銀行,應該在年齡超過60歲的老人給予免簡訊費的優惠。」
遼瀋晚報、聊沈客戶端主任記者胡海林
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