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面對這家年利潤上億的實體書店,連亞馬遜都學起他的經營模式

誠品書店,第一次聽說還是在蘇州,那個時候,誠品是在華東開的第一家店,甚至連上海也沒有,也是從那個時候,誠品書店開始走進了許多蘇州人的世界。說實話,當時才進去之前,你的第一感覺就是可能諸如新華書店這種類型的賣書的門店,當你踏進書店大門之後,參觀完書店的陳設後,可能你會感嘆,與其說他是一家書店,倒不如說他是一家生產情懷的商鋪。

去過貓的天空之城的人都知道,一封信紙,一杯咖啡,一屋書籍等,或許就是你願意去的原因,而來自台灣的誠品書店,或許就是加強版的天空之城,除了書,他的展廳的藝術品,美食,互動沙龍等等都或許使你流連忘返的地方。許多人就在這樣的地方需找到一些心靈上需要慰藉的真諦。

和許多現在的互聯網公司一樣,開始的時候,誠品書店開始也是打著與眾不同的姿態進軍書籍銷售領域,尋找高昂租金的門店,提高書籍的售價,開展各種形式的宣傳等等,誠品一系列動作的背後,似乎在和外界宣誓著,這一家書店的與眾不同,可惜的是,專註於圖書本身,使得誠品依靠售賣圖書,並不能負擔起成本,許多時候,誠品書店一直處於虧損的狀態。

誠品書店的虧損,一直延續15年之久,很難想像,在當時台灣,經濟處於繁榮之時,政府支持文化事業發展的大環境下,誠品卻陷入虧損的地步,甚至誠品的創始人也曾戲言,誠品書店確實不適合作為商學院的典型。毫無疑問,誠品書店的商業模式不得不承認是有問題的。

有時候,就像鎚子科技遇到的問題一樣,要市場還是要情懷,這個單選題同樣在那個時候困擾著誠品書店。既要市場,也要情懷,誠品終於玩出新內容。誠品開始不拘泥於賣書這一種單一模式,誠品書店開始讓自己轉型成為書和生活的搭建者,依靠書這一主題,誠品書店擺脫原來書店的這一單一角色,開始經營周邊,從文化沙龍,零售商品,家居設計等等,只要生活當中與文化氣息相關聯的內容,誠品書店都開始進行觸角的延伸和領域的挖掘。

依靠這樣一種角色的轉換,誠品實現盈利,並得到越來越多文藝男女的喜愛,誠品書店開始在台灣進行擴張,只不過小小的台灣島已經滿足不了誠品書店內在的需求,誠品書店開始走出台灣,2015年,誠品書店在蘇州開了一家店,雖說台灣的文化與大陸文化同宗同源,但畢竟還是存在不同之處,不過意外的是,蘇州的誠品書店開業就火爆異常,位於蘇州金雞湖畔的誠品書店,已經把那一塊區域經營成一個文化品牌地段,據說,由於誠品書店的入駐,周邊小區的房價都漲了。

誠品書店其實給我們反思,傳統文化為何還是能展示出勃勃生機。許多人傳言的互聯網威脅論,認為中國互聯網的發展已經打破中國的生態圈,實體經濟已經在互聯網經濟的強大攻勢下,潰不成軍,許多人甚至直呼,實體經濟的冬天來了。可是,誠品書店的發展卻是宣告這一威脅論的破滅。同樣是以實體為主的誠品書店,面對來自互聯網的絞殺,卻過的有滋有味,甚至,許多傳統的互聯網圖書銷售商已經開始向誠品書店學習,由單一的書籍銷售轉向書籍周邊生活領域。

所以,當許多人高呼為情懷時,請先冷靜一下,弄清楚情懷到底是什麼?然後在情懷與市場之間找平衡,或許,一炮而紅的日子就會離你不遠了。

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