走進KDDI：處於劣勢的企業如何實現翻盤！

良知企業家提高心性，拓展經營的最佳平台

2017年7月18日，第25屆盛和塾世界大會中國代表團前往KDDI進行遊學活動。

7.18遊學篇_參訪KDDI

從大阪到京都，代表團的塾生家人們體驗了日本新幹線。日本的「高鐵」座位空間大，乾淨舒適。家人在遊學之餘，不忘踐行「積善行，思利他」，為其他家人搬運「幸福」的餐盒垃圾，為他們點贊。

當初稻盛和夫為了降低國民通信費用，而創辦的公司KDDI，獲得了巨大的成功，成為了他手中的另一個世界500強。當時他的一個簡單的初心，成就了今天的KDDI，正驗證了稻盛先生的那句話「動機至善，私心了無」。

稻盛塾長在計劃創立KDDI的時候，每天晚上睡覺前都會捫心自問。

「你參與電信通信事業真是為了國民嗎? 」

「是否混雜了為公司或個人謀利益的私心?」

或者,

「是否是為了受到社會的關注而自我表現呢?」

「動機是否純粹?」

「是否沒有一絲私心?」

對自己的內心進行了半年的審問之後，他確信自己創辦KDDI的目的不是為了自己的私心, 而是為了國民降低通信費，這才決定成立 KDDI。

通過訪問KDDI，大家受益很深，了解到了稻盛和夫先生當初創立KDDI（電信通信公司）的背後的原因，以及KDDI是如何打破壟斷的。這對於一些身處劣勢的中國企業發展，具有很好的借鑒意義和參考價值。

塾生感悟分享

D團曹岫雲老師分享：

從安住到革新---KDDI重振雄風

4月20日北京盛和塾遊學團，7月18日中國盛和塾D團，拜訪了稻盛創辦的第二個世界500強企業KDDI。1984年陶瓷企業京瓷冒著「唐吉訶德挑戰風車」的巨大風險，為了打破NTT一家壟斷日本通信事業的局面，為了降低國民的通信費用，稻盛通過半年的自問自答：「動機善否、私心無嗎?」最後，挺身而出，果斷挑戰龐然大物NTT，創建第二電電（DDI），後來與KDD、IDO合併，KDDI誕生了。

KDDI發展迅猛，一路高歌，很快進入世界500強。但是歷史的辯證法是：正因為業績優異，就容易陶醉於成功，進入「安住」狀態。所謂「安住」，就是安於現狀，不再挑戰。

在熾烈的市場競爭中，企業經營猶如逆水行舟，非進則退。從2008年開始到2010年，由於孫正義的軟銀公司異軍崛起，KDDI失去了高速發展的勢頭。

孫正義曾當過5年盛和塾的塾生，是天才級的創業型企業家，充滿挑戰精神和激烈的斗魂，稻盛稱讚他為「稀世的經營者」。面對這樣的競爭對手，KDDI怎麼辦？

市場競爭是真刀真槍見勝負。稻盛哲學強調在商業世界也要具備利他之心。但光有利他之心而缺乏燃燒的斗魂，企業就會在市場競爭中落敗而被淘汰出局。

田中社長承認，KDDI在能力和熱情方面都不如軟銀。KDDI必須回歸原點，在思維方式和熱情兩項上下功夫，在挑戰精神上重振創業時的雄風。

於是，抽調24名幹部員工，花費6個月時間，依據稻盛哲學，結合通信行業的特點，制定了新的KDDI哲學，並由全體董事共70人，合宿討論，定下草稿，再徵求全體員工的意見，最後正式制定了KDDI哲學38條。

KDDI集團的經營理念是：「在追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時，通過提供超越客戶期待的感動，為豐富多彩的信息社會的發展做出貢獻。」

因為追求全體員工的幸福，所以KDDI不會解僱員工，從這點看，重視績效主義的軟銀似乎更有競爭力。但KDDI凝聚全員力量，業績也不俗。

到2015年，除金融業之外，從銷售額看，日本企業排序是：豐田第一、NTT第二、軟銀第三（約10萬億日元）、KDDI第四（約8萬3千億）。但從稅前利潤率來看，這四個企業2016年的數字，KDDI為18.3%，雄踞第一位。

另外，從安全性的角度看，自有資金比例：

KDDI為60.3%，而軟銀只有16.9%。

有息債務：KDDI為1.24萬億，而軟銀高達11.92萬億。

近12萬億的貸款對於一個企業而言，未免高得離譜。「非孫正義玩不轉」，村田老師這麼評價。

D團孫策老師分享：

一家五百強企業，因為有大義名分，為了降低國民通信費用，稻盛和夫創辦公司的動機，一個簡單的心「動機至善，私心了無」，成就了今天的KDDI。

在公司剛剛啟動的時候，就開始梳理了公司的哲學手冊，隨著企業的不斷發展壯大，企業發展遇到瓶頸，解決突破瓶頸的方法就是從思想教育開始。在這個過程裡面，大家在反思當初的哲學手冊是否真的有效，沒有被全體員工共有。於是發起新的版本的哲學手冊梳理，同時邀請了各個階層的幹部和代表參與共同梳理，把哲學教育作為全體公司核心學習的中心。

無論是大企業還是中小型企業，都要把企業文化哲學教育工作化，規劃化，才能夠實現有效的滲透。

D團塾生歐力遊學感悟分享：

日本遊學第二天。從大阪坐新幹線到京都。日本的高鐵雖然是1964年修建完成，但是看不出陳舊感，仍然整齊、乾淨。再次被這個民族的素質震撼，值得我們學習。

中午的快餐也是那麼的精緻、豐富。雖然只是一頓列車快餐，但是比較我們的快餐，值得我們借鑒。我們需要在產品開發、生產方面用心做出高品質的中國食品供國人消費。

KDDI的創立，合併，遇到挫折後的調整都是以稻盛哲學的「動機致善，私心了無」為基礎進行企業文化得建設、重塑的。並持續每月、每年從上到下貫徹學習。與學習執行好的員工事迹對照改進，讓全體員工統一價值觀，思想努力奮鬥持續、穩定成長。對照KDDI企業，我們需根據公司得戰略不斷完善落地執行好企業文化，以及緊跟時代的步伐創新產品。

D團塾生高銀波遊學感悟分享：

從大板坐新幹線到東京，下午參觀KDD公司。今天收穫主要有以下3點內容：

1、日本新幹線1964年投入運營，從開通運營33年至今無故事發生，讓我們看到日本全社會的匠人精神和精進文化，需要我們國人好好學習。

2、KDD公司由三家公司合併而成，由於三家公司員工來至於不同的企業，具有不同的企業文化背景，推行阿米巴經營二十一條很難執行，先導入阿米巴還是稻盛哲學這需要領導智慧。我們都知道，企業的一切商業行為以盈利為目的，KDD的整合先導入阿米巴讓更多員工明白經營的重要性並用稻盛哲學思想固化行為，最終讓KDD成立這幾十年始終保持持續盈利性增長。

3、作為盛和塾生，我們要清醒認識到不管多麼優秀企業也不是十全十美的，過去KDD發展也不是一帆風順的，但深受稻盛哲學思影響的KDD員工能在經營過程中及時發現問題調整經營方向，改進自己工作內容，讓KDD重新走向快速發展的通道，這就是我們應當好好學習和借鑒的地方。

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