我又又又想辭職了,有一句MMP不知當講不當講!
「寶貝,加班吧!
感覺身體被掏空
我累得像只DOG我才不累
十八天沒有卸妝月拋帶了兩年半
作息紊亂我卻越來越胖
起來征戰北五環
我家住在回龍觀沙發是我港灣
肚子空空畫餅做夢 如何放輕鬆
天天KPI 不如現在收起你的匠人情懷」
「我每天早上起來都是那麼的痛苦,擠在沙丁魚罐頭一樣的公交車上,看著周圍所有和我有著一樣麻木的臉的人們,想到今天要完成的兩個報表,要開的3個會議,還有無數的電話郵件要回復,公車的空氣彷彿一個無形的手,扼住我的喉嚨,我不行了,好想逃。」
……
現在的你是否正在經歷這種階段,看著辦公樓里進進出出的人們,每個人面上掛著面具,工作沒有衝勁,挫敗、焦慮、緊張感不斷向你襲來,社交變成了負擔。下班後,拿著手機可以躺到天荒地老。
以前拚命工作,每天都制定無數的計劃,工作日以繼夜。
而現在,連正常的工作時間內都不能集中精力,
一旦做超過30分鐘以上的工作就開始懷疑工作的意義,
懷疑自己的能力,
懷疑自己所做工作的貢獻,
懶懶散散,拖拖拉拉。
很多人都有過或者現在正在經歷著這樣的痛苦時光,這種叫做工作倦怠(job burnout)的東西侵蝕了我們大部分人的生活。
2016年的General Social Survey的調查中發現,與20年前相比,現在的人們覺得自己更加容易產生倦怠,且這個人數是20年前的2倍。
有近50%的人宣稱有時或經常因為工作產生精疲力盡感。
不論從非營利性組織或是到重災區的醫療行業、教育行業,不論是看起來無所事事的大學生還是每天超長待機、看起來光鮮亮麗的城市白領們。
工作倦怠如影隨形。
工作倦怠感高的幾大行業
工作倦怠,包括三個特徵:
情緒耗竭(emotional exhaustion),
去人格化(depersonalization)
和無力感和低個人成就感(decreased sense of personal accomplishment)。
情感衰竭作為職業倦怠的核心維度,指的是「沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處於極度疲勞的狀態。」
簡單地說,就是我覺得我心好累。
去人格化指「刻意在自身和工作對象間保持距離,對工作對象和環境採取冷漠、忽視的態度,對工作敷衍了事,個人發展停滯,行為怪僻,提出調度申請等。」
簡單地說,就是老子不想幹了。
無力感或低個人成就感指「傾向於消極地評價自己,並伴有工作能力體驗和成就體驗的下降,認為工作不但不能發揮自身才能,而且是枯燥無味的繁瑣事物。」
——老子就是個廢物啊。
所以當你有以上這種感覺時,覺得想辭職,想逃避,想退縮,有可能是工作倦怠惹的禍。
心理學家經過多年的研究發現,工作倦怠是一個社會性的現象而不是個人問題,它與工作的特徵、職業特徵等密切相關,當然,也與自身的人格特質、工作態度有關。
那麼,問題來了,我們怎麼才能擺脫工作倦怠帶來的影響呢?
首先,請給我一個抱抱。
是的,你沒有看錯。事實上,有一系列的研究指出,工作上同伴的支持對於減輕工作倦怠,提高工作滿意度和生產力有著很大的作用。
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「一項英國的研究表明,工作幸福度中最重要的一個因素,是與同事之間積極的人際關係。工作投入度與這種積極的人際關係包括感到有價值,被支持,被尊重,和安全有不可分割的關係。而當這種積極的人際關係出現時,可以提高幸福感,從而轉化成高生產力和表現力。社會聯結和高自尊相關聯,員工能體現得更忠誠、有活力和合作性。」
以上都不重要!重要的是你可以去抱身邊軟軟香香的妹子和羞澀可愛的小哥哥啊有沒有!請保持淡定,擦乾淨口水!
接下來,多團(ju)建(can),多團(ju)建(can),多團(ju)建(can)(重要的事情說三遍)。促進飲食文化(企業文化)的包容性和共情,很重要。
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「密歇根大學的研究者Kim Cameron指出,在工作中展現出關愛、支持、尊重、誠信、諒解能產生高效率、合作性的表現。一起來慶祝共同的勝利可以增加歸屬感和依戀感。在南非的一個企業孵化基地,每當有新員工加入時,就會有鈴聲響起,所有人都會停止手頭的工作來一起慶祝。像這樣的儀式幫助建立團結,增加歸屬感,對抗工作倦怠。
同時,鼓勵員工在公司內建立組織網路,他們可以從這些小團體中獲得工作的建議或感情的支持。公司可以幫助員工安排工作夥伴來幫助他們快速地與職業教練、工作夥伴接觸以獲得情感連接。」
所以你知道聚餐(團建)有多重要了么?如果有一餐飯還不能解決工作倦怠的話,那麼就多吃幾餐吧,在美好的食物和企業偉大的文化中讓壓力飛。
最後,嘗試換一個角度看問題,學會整合和調整。
積極心理學說:
「不一定是現實世界造就了我們,而是我們看世界的鏡片造就現實世界。如果我們換一副鏡片,不僅可以改變自己的快樂程度,同時還能改變每一個教育或者商業結果。很多人將自己的注意力集中於競爭、抱怨、各種煩惱和壓力上,而不是工作或者是身份帶來的樂趣。實際上,90%的長期快樂都不是依靠外部條件可以預測的,而是取決於你的大腦如何理解這個世界,如果我們改變對世界的認知,我們可以改變自己影響現實的方式。」
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似乎現在一直被公司被人們承認的一個成功的準則就是,如果我更努力,我會更成功,如果我更成功,我就會更快樂。
然而,事實是:
「每次你覺得成功的時候,你就會對成功重新定義,有了一個成功,就想要更好的成功,我們把成功抬高到了社會的認知層面以外,覺得只有成功才能獲得快樂。但真正的問題在於我們的大腦是在相反的方向運行,如果你現在可以提高某個人的積極心理程度,那麼他的大腦就會經歷我們稱為「快樂優勢論」的過程,這時你的大腦在積極方面的表現,比處於消極、中立或者沮喪狀態時的生產率提高了31%。特別是大腦在積極方面時能分泌大量的多巴胺,它能使你快樂,更能打開你大腦的所有學習中心,讓你以另一種方式來適應這個世界。」
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所以當你覺察到自己產生了工作倦怠,覺得生活無趣又糟糕,請走到公司,和你的同事來一個愛的抱抱,和他們吃個飯,然後回家重新審視一下自己這段時間的經歷,問問自己,是否一直在追求的不是工作帶來的樂趣,而是不斷追逐著工作帶來的附加值——金錢、競爭、業績、抱怨和社會地位,這已經不是工作了,這是消耗。
參考文獻:Burnout at Work Isn』t Just About Exhaustion. It』s Also AboutLoneliness
By Emma Seppala & Marissa King JUNE 29, 2017
Shapiro J, Zhang B & Warm E. Residencyas a Social Network: Burnout, Loneliness, and Social Network Centrality.Journal of Graduate Medical Education. 2015, 617-623
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