信用卡手續費 明年1月起停收

英國政府宣布，自明年1月起，業者不得向使用信用卡或簽帳卡的消費者收取額外手續費。

目前最常向刷卡民眾收取手續費的業者包括飛航公司、外送餐點應用程序服務以及小型店家。

英國財政部估計，光是在2010年，消費者就支付4.73億英鎊的手續費。歐盟的指令禁止業者向Visa卡和萬事達卡用戶額外收費；英國的禁令進一步納入使用美國運通和Paypal的消費者。

倡議人士支持此政策，表示這對消費者是一大好消息。

消費者利用信用卡預定英國廉航弗萊比航空（Flybe）的機票，得額外支付3%的費用，即至少得支付5英鎊；瑞安航空和挪威航空的消費者則需額外支付2%的手續費。不過弗萊比航空已承諾將廢除最低支付費用限制，並刪減額外收費。英國君主航空和英國航空等其他航空公司，去年也已減少額外手續費。

英國財務部表示，外送餐點應用程序服務是收取最高額外費用的業者。英國外送訂餐平台Hungry House和Just Eat向信用卡結帳客戶額外收取50便士的費用。如果一張訂單10英鎊，等於額外收取5%的費用。

除了業者之外，英國許多地方機構規定向刷卡民眾另外收取約2.5%的費用，駕駛及車輛執照局（DVLA）也必須改變刷卡付費的政策。

英國更改此法律，可能代表部分業者不得不提升價格，才能抵消信用卡付費的額外成本。單筆簽帳卡交易中，銀行通常向大型零售業者收取10%到20%的費用，單筆信用卡交易則收取0.6%的金額。

消費者網站《更公平金融》總經理達利表示：「業者可能會提高價格。這很公平，業者總得向消費者收費，不過消費的最後過程才加上成本很不合理，為什麼不一開始就標價呢？」

此政策另一個問題是英國該如何執行。根據《消費者權利規定》，業者收取的費用為處理單筆交易時自身的成本。不過達利表示，很多業者都違反規定。

部分小型商家向刷卡民眾收取額外費用，但處理該筆交易時卻得向銀行支付更多手續費。

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