會展服務成為未來會展業發展新路徑

本報記者 李曉紅 中國會展業經曆數十年的高速增長，走到了轉型升級的十字路口。一方面是行業高增長、高預期、高關注度；另一方面是行業的無品牌、低效率、缺乏行業標準和規範等一系列問題。展酷作為「互聯網+會展」模式下的創新平台，通過互聯網技術對會展業連接和交易場景進行重新定義，讓會展更簡單。 「美國每年有180萬場的展會，大概創造4000億美元的市場，占整個GDP的2.5%。而中國每年僅有接近1萬場的展會，創造2500億元的市場，占整個GDP的0.5%。從中美兩組數據的對比來看，中國會展業的發展空間巨大。」展酷網創始人、CEO趙洋在7月18日舉辦的展酷戰略發布會暨展酷研究院成立揭牌儀式上表示。 互聯網+會展 趙洋認為，會展不僅對整個城市的建設和發展具有重要促進作用，而且會展在整個經濟和貿易往來中也起到了非常重要的平台作用。同時，會展又具有很強的抓手作用，能夠快速形成虹吸效應，吸引資金以及產業聚集。「但會展業在野蠻生長的過程中，出現了一些問題，比如參展效率低下，信息化程度低，同題材、同類型展會較多等。」 中國會展經濟研究會會長袁再青也認為，中國會展品牌將近一萬個，但缺乏國際知名度高的會展品牌，存在多而小、小而亂，參差不齊的現象，但近幾年，中國會展業的發展很快，在世界上知名的品牌展會也有所發展。 如何解決這些問題，趙洋認為，可以通過互聯網的方式改變整個會展的交易模式。 「展酷將重新定義會展的連接和交易的場景。」趙洋表示，通過展酷平台，連接會展參與各方，整合會展全產業鏈資源，以互聯網為傳統產業賦能、為會展從業者賦能，幫助他們解決應用場景中的實際問題，從而提高會展業發展的整體效率，助力產業創新升級。 據介紹，展酷平台成立以來，已經積累了百萬級註冊用戶、千萬級企業數據。截至2017年7月，展酷業務覆蓋全球80多個國家、200多座城市，服務領域涵蓋20個行業、176個細分行業，入駐展會超過18000場次，入駐服務商超過4000個，是中國會展平台最大流量入口,是最大的會展資源資料庫之一。 趙洋表示，展酷升級到全球的會展綜合服務平台是一個新的戰略。希望通過創新、改變鏈接和數據，真正能夠惠及會展行業，能夠促進會展行業發展，讓參展變得更加簡單，讓辦展者也能夠更好地實現商業目標，讓採購商能夠更好地實現參展。 在趙洋看來，未來互聯網一定會加速會展業的發展，未來30%的會展公司會消失掉，未來會展業一定是依靠品牌和其核心競爭力，而大數據是會展營銷的核心競爭力。 「展酷將以信息資訊為入口，以電商為前期發展積澱，以大數據為驅動力，以研究院為智庫，整合相關產業鏈條，在參展商、組展商、服務商和觀眾四方面受眾間，打造正反饋、正強化的生態系統，讓這個行業運行與發展更為高效、健康。」趙洋表示。 會展服務是發展新路徑 對於未來會展的理想圖景，趙洋表示，希望通過展酷的服務真正解決行業痛點，讓參展就像一場旅行，讓觀展就猶如參加一場專屬展會，讓展會主辦者和相關行業擁有更大的生意。 中國會展經濟研究會常務副會長儲祥銀認為，未來會展，實際上是未來會展服務。從目前會展發展的趨勢來看，第一，會展業在不斷轉型發展。第二，會展業進行跨界融合。通過會展這一平台，促進產業發展，這就是「會展+」，比如會展+旅遊、會展+文化等。第三，會展業創新發展，不斷創新會展的形式、理念、模式、組織方式。從目前來看，已由原來的我展你看、我展你買的形式，變成一種新的交互性、強調體驗性的會展形式。 「通過新一代的數字技術、互聯網技術，提供一站式服務，並做到會展的精準服務、預定服務。」儲祥銀表示，會展服務是一個有市場前景、發展潛力的方向。 對於未來會展業的發展，趙洋認為，五年之內中國展會將趕超歐美引領全球。隨著會展行業的標準建設、品牌建設以及人才培養與研究的不斷積累、深入，未來會展行業也將顯現出不一樣的生機。

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