孩子出現「鴕鳥行為」時，家長們該如何理性對待？

小英從小乖巧聽話、知書達理，小學、初中成績優良，並以「5A」成績考入重點高中。高中第一學期成績在班上排名第五，她感覺仍不滿意；第二學期班級排名十五位、第三學期落到二十多名，於是她心理十分難受，情緒顯得非常不穩定，隨著厭學情緒的加重，小英在有次考試時直接決定拒考，並打電話給父母說要回家。父母愕然，不知所措，立即向心理醫生求助。

小英這種遇挫後退縮，像鴕鳥遇到危險將腦袋埋進沙丘一樣的行為，心理學上稱之為「鴕鳥行為」。

其實，再強的人也有脆弱的一面，普通人更不用說。「鴕鳥行為」是人類在幼兒期用來平衡心理的一種方法。隨著年齡的增長，人們漸漸放棄這種方法而學會使用更多、更有效和更成熟的手段。但當突遇巨大應激時，少數人又常常退回去繼續使用這種幼稚的方法來抵擋。

如今在中學像小英這樣原先成績優秀，後來變得平凡，心理不能接受而以退縮或分離機制解決心理衝突的現象並非罕見。許多家長對孩子這種「鴕鳥行為」缺乏認識，一旦出現，要麼茫然恐慌，要麼怒罵威逼，導致孩子角色混亂（接受病人角色）或情緒對抗。等到家長醒悟時，已覆水難收。

孩子一旦出現「鴕鳥行為」，首先要冷靜沉著，理解孩子的難受，切忌指責、奚落。特別是過去一帆風順、心高氣傲的孩子，第一次遇挫最易出現「鴕鳥行為」，此時家長的心態影響孩子的下一步行為。要接納孩子已經發生的事實，幫助孩子分析行為出現的原因。如成績下降，是方法不當？或是過度緊張？或者是資質本身就是這種水平？引導孩子降低期望，接受事實，放鬆心情。小英的父母在諮詢師的指導下，接納了女兒的行為，理性應對，及時引導，並為她找到一個會鼓勵、教學經驗豐富的數學老師，給了她信心，平穩了情緒，很快小英又找回了自信，進入良性狀態。

│衡陽市第一精神病醫院心理治療師-譚貴星/文，張麗/編

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