中國遊客最希望境外酒店提供些啥？熱水壺榜上有名

酒店預訂網站Hotels.com近日發布了《中國遊客境外旅遊調查報告》，報告顯示，不差錢的中國遊客口味正變得越來越多元，他們要求更多的觀光和用餐體驗，而不僅僅是去豪華的購物中心掃貨。

今年5月，Hotels.com對3000名18至54歲的中國遊客及全球3800家酒店進行調查，以評估遊客的旅遊行為、預訂方式、住宿選擇等。

在住酒店時，中國遊客最想要的其實是一些傳統設備，比如熱水壺。

中式早餐、熱水壺和快速、免費的WiFi在中國遊客的訴求中排名前三。除此之外，中國遊客也很看重酒店是否有會講中文的員工和中文版的旅遊指南。

中國遊客最需要的5樣東西

Hotels.com亞太地區市場總監尼爾森·艾倫稱：「我們發現，遊客預期和酒店業者認知差異很大。」

2015年，只有4％的受訪酒店表示願意投資超過1萬美元為中國遊客提供定製服務，而去年有12％的酒店願意這樣做。

聯合國世界旅遊組織數據顯示，中國遊客是全球境外旅遊花銷最大的群體。調查發現，相比購物，中國遊客在餐飲和觀光方面花得更多。

此外，雖然中國經濟增速有所放緩、收緊對資本外流的控制，但中國遊客的花費幾乎未受到影響。事實上，很多人計劃將未來1年的旅遊支出再增加10%。63%的千禧一代稱他們將增加旅遊消費支出。

各類旅遊消費支出的預計漲幅

摩根大通預測，未來兩年中國遊客可增長10%至12%。里昂證券則預計，到2020年，中國出境遊人次將達到2億。

中國國家旅遊局的數據顯示，2016年中國出境旅遊人數達1.22億，較2015年增長了4.3％。

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