前金山高管爆料：雷軍會用各種方式「折磨」產品經理

作者：龔進輝

日前，前金山軟體副總裁、現饅頭商學院創始人王欣接受媒體採訪時自曝與金山軟體董事長、小米科技CEO雷軍在金山時期鮮為人知的共事經歷，她透露求職金山時初見雷軍，後者給她澆了盆冷水，勸她改行，後來她成為金山第一批產品經理的一員。

當時，剛來北京的王欣在動物園人才市場投遞簡歷，計算機專業畢業的她求職方向是程序員，金山HR通知她去面試，面試官是雷軍，這是王欣與雷軍第一次見面。面試過程中，雷軍突然直言女程序員沒有前途，不服氣的王欣據理力爭，結果被雷軍一句「你寫程序有寫詩一樣的感覺嗎？」問住了，在他的建議下選擇產品經理崗位。

王欣不僅是金山第一代產品經理之一，更是中國第一代產品經理的一員，完全沒有參照物，只能靠雷軍親自培訓獲得成長，馮鑫、邢山虎、裘新、陳睿、黎萬強等金山骨幹都曾參加過幹部培訓班，課件全部出自雷軍之手，課件題目清一色七個字、朗朗上口，比如《以史為鏡談戰略》。（原來互聯網思維七字訣「專註極致口碑快」與這有關）

剛加入金山，王欣被要求做兩件事：一是站店面，二是接電話，非常枯燥。她回憶道，當時雷軍帶著包括她在內的金山同事向客戶推銷軟體盒子，雷軍每次都賣得特別好，並時常在王欣面前炫耀，讓她非常鬱悶、不解。一陣得意後，雷軍揭曉答案：原來他每次推銷都找手裡拎袋子的人，他們都是買過軟體的人，擁有軟體購買習慣，屬於目標用戶，反觀王欣則隨便找到一個人就推銷，銷售轉化率大打折扣。

在王欣看來，雷軍是個不折不扣的細節控。比如，拿宣傳單頁給用戶，不能以本人的視角遞過去，而是應該反著以用戶的視角拿過去。包裝盒的正面、側面、反面設計，在各種貨架上的陳列、如何把賣點和價格寫得一目了然，雷軍對這些細節拿捏特別講究。

王欣感慨道，她離開金山後獨立創辦饅頭商學院，與當年那些看似無用、非常瑣碎、非常枯燥的細節密切相關，接用戶電話、站店面賣盒子看似毫無技術含量，但考驗自己能否耐得住寂寞，並從中找到提升的動力。

性格溫和的雷軍在積極塑造好領導人設之外，也有「無情」的一面，時不時用各種非常手段來倒逼員工成長，王欣對其定性為「折磨」。比如，雷軍會把每個產品經理做的海報貼在牆上，讓所有人指出某個海報存在的問題，他很少發言，但會把大家的意見反饋給當事人，當事人會覺得自己做的海報爛透了。

另外，還有一種折磨人的方式讓王欣印象深刻，她把做的方案和產品展示給雷軍看，雷軍看後輕聲說「讓我說你什麼好呢」，自尊心強的王欣覺得這句話比罵自己還難受。

當然，總體來看，王欣在職業生涯中很慶幸能遇上雷軍這樣一個帶領自己成長的老大，她堅信沿著登過頂的前人的腳步走就不會錯。「三十歲之前要入對行，三十歲之後要跟對人。」王欣總結道。

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