出遊花兩萬元購物 回來後悔想退貨

本報訊（記者姚傳龍）6月19日至25日，一場免費港澳相親旅遊活動由武漢一家婚介公司主辦，活動參與者從武漢出發，行程遍及港澳等地。既能免費旅遊，又有可能找到有緣人，劉女士報名參加，旅遊途中，她購物花費了約2萬元，一回到家，她又覺得買貴了開始後悔。

劉女士說，參加活動想找到意中人。旅遊期間，劉女士購買了飾品、日用品等物件，總費用約2萬元。「東西買回來，我有些後悔，希望退掉。」劉女士記得，購物時，她得到過承諾，180天內貨物憑購物小票，在滿足商家退貨要求下能夠退貨。為此，劉女士聯繫了活動相關方。

婚介公司負責人介紹，組織相親旅遊是他們提出的婚戀解決方案，在旅遊出發前，他們已經和活動參與者或者參與者代表詳細講明了旅遊中的相關問題，強調活動參與者一定要理性購物。在整個旅行期間，沒有出現強制購物的情況，所有物品均是活動參與者自願購買。

婚介公司負責人稱，購物後活動參與者如果發現不滿意，可以憑藉小票和物品申請退貨，目前，他們已經協助有退貨意願的部分活動參與者完成了退貨，沒有退貨的也正在走流程，此過程需要時間。

劉女士還有一個擔心，退貨中如果要求寄回物品和小票，自己該如何保留證據。湖北尊而光律師事務所的何龍律師表示，為保存證據，劉女士可以在快遞過程中詳細填寫郵寄物品，同時拍照取證。

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