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黃錦宣:互聯網創業如何在用戶思維下運營

當下互聯網創業,是否有用戶思維就足以完勝一切呢?

不是的,用戶思維是核心戰略,而戰略是需要戰術支撐的。

傳統商業下的運營框架,首先要弄清楚互聯網的基本框架,然後從產品到內容、內容到推廣、推廣到服務、服務到成交,然後再循環流程

用戶思維下的運營框架是由用戶到產品、產品到用戶、用戶到用戶,也是一個循環的流程,但在用戶思維下的產品運營,成交是貫穿始末的。

用戶思維下的運營,成交在在過程中是自然而然的。

而傳統的運營是以產品為中心,以成交為目的的,用戶可能就是終點。

用戶思維下的運營,是以用戶為中心,目的是通過用戶獲取更多用戶,沒有限制成交的點,以解決用戶需求為目的的,解決需求就是成交。

用戶思維下的運營,建立的是一個獲取用戶的通道,解決的是用戶來源的問題。

用戶思維下運營,有三大推廣策略,多渠道推廣或者全渠道推廣,資源再利用,最後倍增乃至裂變。

當下互聯網用戶思維運營也同樣有一個流程框架,推廣、服務、成交。

當然,所謂工欲善其事,必先利其器。工具是商業運營的武器,當下互聯網主流工具就是自媒體和社群。

自媒體是用戶蓄水池,而社群就是變現工具。

內容通過自媒體傳播來獲取用戶。

自媒體通過社群變現,把用戶轉化到獲利項目。

用戶思維只有一個目的,就是獲取用戶,再通過用戶獲取用戶。

而用戶思維運營就不是單純的框架了,

眾創團隊的眾創理論實戰模式分為

一個核心:社群營銷。

三大流程:推廣、服務、成交。

三大推廣策略:全開式、遞進式、倍增式。

一個目的:無限循環。

可稱為1331網路運營工程。

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我是黃錦宣,專註框架思維領域十年,資深營銷人,創業導師(全網實名)。

實戰分享,聽懂的懂,佛渡有緣人,智慧是需要修鍊的。

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TAG:黃錦宣 |

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