"虐哭宜家"、"打敗MUJI"？哪怕40℃高溫，這家店依然被天朝的排隊大軍虐哭了！

後台回復「

設計說

」

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非洲來的哥哥都被曬得直嚷嚷

揚言要回老家避暑

上海寧居然在大太陽底下

排起了長隊？！

▼

PART A

烈日下排隊90分鐘就是為了它！

我們

先

來看看這排隊的盛況

▼

一座天橋

排隊的人形成一條長龍

撐起的傘可以當鱗片

▼

而貼在欄杆的上的溫馨提示

簡直就是給火爐加了一把柴

▼

這種高溫天氣，

進店居然需要90分鐘！

此刻正在享受空調愛撫的日站君

想到這個場景就要暈過去了

真的很想問問排隊的人們：為什麼要排隊？

是空調不夠爽，還是西瓜不夠好吃？

能讓人心甘情願等那麼久

相信大家對這家店一定是很好奇的了

它到底是何方神聖呢？

答案就是：日本最大家居店

NITORI 尼達利

▼

這家用搜狗拼音還得逐字翻找的家居店

什麼時候在中國變得這麼火爆了？？

日站君翻了翻大家的點評

發現源頭竟然是在微信文章身上！

PART B

虐哭宜家，打敗MUJI？

那你很棒棒哦！

這一切的鍋

都要從某篇微信文章開始說起

NITORI是日本的本土家居品牌

它的品牌原則是堅持性價比

憑藉物美價廉的各種零售產品

融入日本老百姓方方面面的生活

▼

說到要添置些什麼家居

日本第一個反應不是去宜家

而是NITORI

畢竟本土便宜，又早了好多年

▼

結果某公眾號利用這一點「

適度發揮

」

打出NITORI「虐哭宜家、打敗MUJI」的口號

對NITORI進行全方位的「介紹」

▼

誇它的產品非常有「設計感」

和MUJI一樣的「簡約路線」

只不過走的是「北歐風」

▼

這個套路明顯非常成功

大家紛紛模仿搞起了免費宣傳

朋友圈到處都是哭泣的宜家和落敗的母雞

宜家MUJI看多了

確實有點膩歪

何況還有文章吹牛逼

即便是日站君

也要忍不住去湊個熱鬧的啊！

但孔子老人家早就說過了：過猶不及

一件事情做過頭了跟做得不到位是一樣的啊

NITORI的話題炒過了頭的結果就是

糊了！

排隊如此聲勢浩大的NITORI

顧客體驗到底怎麼樣？

產品又到底怎麼樣？

四個字概括就是：大失所望

▼

大概日方不曾領教天朝營銷手段的牛逼

面對如此龐大的人流，服務完全跟不上！

【排隊】

這麼熱的天氣，一不小心就會中暑

排隊的人辣么多，隊伍辣么長，咋辦？

於是他們用了一個很笨的方法：限流

結果也很明顯：引起眾怒

▼

就這高溫天氣

一不留神就會中暑

限流增加了排隊所需的時間

讓本就受太陽炙烤的顧客更加煩躁

▼

關鍵是如此酷熱的天氣

NITORI居然一點點防暑措施都不做

到底還愛不愛你的顧客啦？！

▼

【引流】

排完了長長長長長長長長長長的隊

進到店裡依然是人人人人人人人人人

▼

入口和收銀處居然在一個地方

這豈不是來的人和離開的人都擠到一起了嗎！

▼

完爆宜家？

光是內線安排就被宜家甩了好幾條街！

▼

【補貨】

終於排完隊啦！

可以愉快地掃貨啦！

嗯？！

東西呢？！

▼

搶！光！了！

就這補貨的速度

根本跟不上我天朝子民的掃貨速度啊！

這空蕩蕩的貨架

讓人情何以堪！

▼

【產品】

慕NITORI「打敗MUJI」名聲而來的顧客

一進來就紛紛表示NITORI家的產品

實在是太！丑！了！

▼

就這十八線的盤子和碗

義烏小商品市場的都比它好看！

▼

就這皮質沙發

八百年前就不高興搬回家了

早就不是我們歡喜的款了好伐？

▼

就這枕套

我上某寶不行非得在你家買嗎？

這種產品怎麼能滿足我們挑剔的眼光！

我們可是被性冷淡寵壞了的！

想和MUJI肩並肩？

你咋不上天！

PART C

搞宣傳？讓我們多點真誠

成也宣傳，敗也宣傳

用來形容NITORI再合適不過

許多因為朋友圈文章而來的顧客

在逛完NITORI之後評分跌破三星

▼

其實有些評價並不是非常客觀

大家排隊久了，又是暴晒

本來就有情緒

但根本問題在於

實際體驗比不上消費預期

像排隊和引流的問題

都是因為人流量太大

商場沒有預備方案才發生的

但相較之下

同樣人頭攢動的宜家就顯得悠閑得很

這一局NITORI必輸無疑

▼

至於產品設計的吐槽

則是因為消費預期和實際差別太大

試想一個面向低價市場的品牌

產品保證質量已是不易，設計自然偏向大眾

但誰讓你要把自己和MUJI相提並論？

▼

消費者紛紛抱怨自己被公眾號給「騙了」

NITORI商場也表示自己藍瘦得香菇

可憐兮兮地在開業當天用喇叭喊：

別排隊啦！

我們還有其他門店

！

求放過啊！

（心疼一下工作人員）

▼

官博也表示：

謝謝顧客大佬們的寵愛

但真的不要來了

貨補不上啊

▼

朋友圈的狂歡

最終演變成一場購物災難

▼

如果一開始宣傳的時候

沒有把NIDORI和宜家、MUJI作比較

或許它本可以安安靜靜做自己

炒作炒作

不炒，就不會作啊！

-END-

最後，還沒完哦，日站君開了「小店」

可以看到超多驚喜和精美和風小物

??

點擊閱讀原文進店逛逛

日本設計小站／japandesign

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原創

圖片來源於網路

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