獲億元A輪融資，商場蕭條時代，品牌店再迎風口

KK館所做的其實是把進口品供應鏈、電商/O2O、倉儲、前後端 SaaS 系統等既有的模式整合到一起，以試圖提升效率。

文 | 宗迪

36氪獨家獲悉，主打進口品體驗式賣場的「KK館」已獲得億元級 A 輪融資，由璀璨資本和深創投聯合投資，這也是新零售領域又一筆大額融資。

據了解，KK館團隊自 2014 年開始進入實體零售領域，在老牌人民幣基金深創投這一股東的支持下迅速發展，目前已在廣州、深圳、東莞、佛山等地開設 20 余家線下店。KK館表示，此次融資主要用于海外供應鏈建設、實體店擴張以及產品迭代升級等。

為了便於理解，可以將 KK館看作「線下版洋碼頭」、「進口品迪卡儂」以及「銷品茂宜家」的融合。三個標籤本質上對應 KK館模式的三個方面：選品、供應鏈和融合渠道。

KK館線下店外景

KK館早期選擇以國內零食、個護產品等切入市場，而後碰壁，之後團隊改變了思路，選擇切進口品這個賽道，背後邏輯主要有三：

第一，消費升級，用戶對於海外進口品的需求和接受度更高（參考洋碼頭等一眾跨境電商興起的原因）；

第二，稀缺性，傳統商場對於國內零食、個護品等品類的滲透很充分，賽道比較成熟，而進口品集合店相對藍海；

第三，所見即所得，相比跨境電商，線下店擁有時間和體驗上的優勢。

KK館創始人吳悅寧告訴36氪，目前KK館涵蓋包括零食、個護、彩妝、家居、文具、日雜等 8 大進口品類，SKU 近 1 萬多種。

為了保證品類豐富度，KK館將此流程進行了標準化：買手找貨（買手團隊定期去日韓歐澳等幾個地區考察找貨）、新品試賣（買手團隊反饋回來的貨品，進行初篩並在自然流量下進行為期 2 周的試賣）、批量進貨（對於試賣數據不錯並且質量口碑較好的，進行大批量進貨並納入系統白名單，保證供應鏈和庫存）、商品汰換（對數據下滑的品類進行汰換，保證商品 SKU 迭代足夠快速）。

將 KK 館類比為「迪卡儂」、「宜家」，主要在於它與前兩者有幾個典型的共通之處：

一是，店內設計做了標準化並自成風格，吳悅寧稱，KK館整體內裝以極簡、白色調、做減法為主，既可以形成品牌辨識力也利於規模化複製；

二是，主打體驗式賣場，傳統實體店店內員工強銷售屬性，因而員工的培訓、薪資成本較高，而 KK館強調店員「不主動干預」，重用戶自身體驗，員工只需要基本的擺貨、撿貨能力，人員容易配置，成本也有明顯下降，而整體進店轉化率反而提高至 60% 左右。

三是，壓縮供應鏈成本，電商也好、實體店也罷，極為倚重供應鏈。KK館經歷初期的逐個BD，到現在可做到從貨品源頭廠商直采或直接從國內總代拿貨，已積累一定資源，同時由於 KK館團隊合伙人擁有10多年進出口貿易經驗，自帶部分資源。除此之外，KK館也戰略投資了一家供應鏈公司，後者會進一步增強其供應鏈能力。

吳悅寧認為，從源頭上將成本進行壓縮，保證了KK館物品「高性價比」的調性，也有利於其庫存周轉率（類比迪卡儂的供應鏈管理）、進一步保證顧客黏性、提高銷量。

新零售本質上是提高傳統零售行業的效率。

從這個角度來看，KK館所做的其實是把進口品供應鏈、電商/O2O、倉儲、前後端 SaaS 系統等既有的模式整合到一起，以試圖提升效率，它所在嘗試的「店倉一體化」兼顧了倉儲，也可以保證貨品快速供給，當然，店倉配比多少合適十分關鍵。

至於渠道融合，更不難理解，電商本質也是零售，線上線下都只是手段。

而在線上，KK館也有其專門開發的App， 用戶基本為線下店導流而來，與線下店所區別的是，線上 App 的 SKU 更多，一些利潤空間薄、線下渠道銷售不划算的爆款，則可以利用線上渠道銷售，還能夠承擔新品試賣、尾貨處理的功能。

吳悅寧表示，KK館各店之間、線上線下的系統，已針對 KK館運營實際進行了二次開發並全部打通，註冊會員的購物歷史和瀏覽喜好未來會進一步做挖掘（如精準營銷），而每一個店的庫存、銷售情況都可以通過後台實時查看，方便汰換、補充。

據吳悅寧透露，目前KK館新開一個店（不搞店慶和打折）當月即可實現盈利。團隊方面，吳悅寧為連續創業者，團隊現有 150 人，其中核心成員既有來自傳統外貿供應鏈和零售行業的老兵，也有來自屈臣氏、阿里和騰訊的高管。

儘管KK館目前仍是直營，但吳悅寧告訴36氪，下半年將開始嘗試加盟直管模式，以快速擴張。

一個有趣的現象是，儘管傳統商場漸入蕭條，但目前北上廣深等一二線城市仍有不斷的 shopping mall 湧現（儘管其中有不少艱難存活）。

對於這些 mall 來說，線上流量紅利消失、品類滲透遭遇瓶頸固然是利好，但它們必須得思考如何避免 mall 與 mall 之間的同質化、到底可以給消費者帶來什麼不同於電商的東西，又能憑藉什麼手段將消費者挽至線下。

超級物種、盒馬、KK館... ... 新零售時代下的品牌店們，或許是答案。

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