天貓線下布局「無人彩妝機」，瑪麗黛佳入駐實現「雙速」增長

導讀

除了推出一分鐘能嘗試超5種不同色彩的「虛擬試妝」技術，天貓還聯手瑪麗黛佳試水「無人彩妝機」。現在，以虛擬試妝等為代表的美妝行業新零售、新技術，正大幅提升線上線下融合的效率和消費者的心理體驗。

CBO 網訊（記者彭適 ）

近日，天貓與雅詩蘭黛、植村秀等品牌共同推出的「試妝魔鏡」在杭州西湖銀泰亮相。據介紹，利用3D建模技術打造的「試妝鏡」通過對人臉的高精度識別，能夠實現美瞳、腮紅、眼影和唇彩的實時繪製，達到逼真、自然的虛擬試妝效果。

除了虛擬試妝，當天，由天貓和瑪麗黛佳聯手打造的「無人色彩販賣機」前也排起了長隊。現場，愛美的妹子們拿出手機掃碼付款，一聲咔噠之後，就能從販賣機取走選好色號的口紅，實現像「買可樂和礦泉水」一樣買口紅。

據了解，通過一系列線下軟硬體數據介面的打通，無人色彩販賣機實現了品牌與天貓線上線下會員系統的完整對接。天貓方面表示，未來，通過接入LBS，還能實現對會員進行持續運營；這也意味著，當這一模式複製開來，品牌能夠一改傳統的會員運營和管理方式，實現對精準用戶的實時觸達。

在天貓彩妝周線下快閃店開業期間，這台無人色彩販賣機不停歇運轉長達三天。數據顯示，一台機器單天售出的口紅相當於瑪麗黛佳線下專櫃一周的銷量。

對此，西北市場一位化妝品專營店總經理在接受《化妝品財經在線》記者採訪時表示，近期，「無人零售」的概念很火，在她看來，「無人彩妝機」或將成為美妝行業未來的趨勢之一。

她表示，無人彩妝機如果投放在百貨專櫃、購物中心等渠道，一方面，以單品牌的售賣機呈現更能凸顯品牌形象，也可以拉近消費者與品牌的距離；另一方面，「無人彩妝機」如果更智能，可以根據消費者的點擊、選購行為數據，來反向分析消費者的需求，有利於幫助該品牌更加精準觸達消費者，實現對消費者數據的個性化管理。

如果投放在專營店、大賣場等渠道，上述化妝品專營店總經理表示，這家「無人彩妝機」最好可以呈現多個品牌的多款單品，甚至可以成為天貓線上「爆款」的線下聚集地，產品可根據銷售數據快速更新換代，滿足當下消費者對彩妝消費快時尚的需求。「如果可以在無人彩妝機上也實現AR試妝，消費者的購買轉化率可能會更高。」該人士強調。

目前，天貓之於高端品牌來說，其意義已經遠遠超越銷售渠道，近年來正日益成為品牌運營的主陣地。

7月中下旬，天貓開啟線上線下新零售彩妝周，引來蘭蔻、芭比布朗、M·A·C、貝玲妃、Make up forever、資生堂等大批獨家入駐品牌參與。

數據顯示，7月19日海藍之謎超級品牌日當天，銷售額對比開業增長超過200%；M·A·C開業當天，僅僅24小時，主推的MOCHA、BRICK-O-LA等色彩已經斷貨，其中，單支唇膏最高銷售達到6萬支，刷新美妝品牌的開業紀錄。

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