瑪麗黛佳試水無人販賣機 3天賣出1600支口紅
無人便利店、無人超市火爆朋友圈,消費體驗升級時代下,人人都在講「新零售」,各路商家仍在探尋和摸索中。瑪麗黛佳也開始用無人販賣機敲開新零售的大門。
自從2016年底亞馬遜推出Amazon Go無人便利店,無人售貨模式似乎就成了零售業的一個新風口。同樣是在個風口之下,倡導無人管理且自動化運行的販賣機、門店等,似乎也有將成為新趨勢的跡象。
7月21日-7月23日,在天貓美妝節期間,瑪麗黛佳聯合天貓打造的無人色彩販賣機亮相杭州西湖銀泰城,3天共計售賣近1600支口紅,在有效時間內平均一分鐘賣出一支,一台機器單天售出的口紅相當於瑪麗黛佳在線下專櫃一周的銷量。
洞察消費者需求,多方位體驗升級
時代的更迭不斷將年輕一代推為「消費主力」,85後、90後逐漸成為社會的主流消費人群。向來個性十足的她們註定不會單純的追求物質商品,她們更願意接受新鮮好玩的事物,體驗更好更為豐富的生活。
消費者的需求變化驅動著品牌的革新與發展。瑪麗黛佳色彩販賣機獨特的造型吸引了眾多年輕的消費者,滿足了她們的精神享受。另外,口紅中樣經濟實惠,嘗試樣品體驗後再購買大貨能被更多消費者接受。
據悉,為給消費者帶來更好的體驗,從硬體到軟體,從外部販賣機造型到內部產品包裝,瑪麗黛佳色彩販賣機3.0計劃即將全面升級,滿足消費者實用、方便、時尚等多方面的需求。
線上線下渠道整合,玩轉O2O
2016年,馬雲提出了「新零售」。何謂新零售?各界眾說紛紜。
瑪麗黛佳方面認為:無論是線上電商還是線下實體店,單一獨立的渠道正在成為死穴,「新零售」概念的核心是渠道整合。
通過一系列線下軟硬體數據介面的打通,瑪麗黛佳色彩販賣機實現了品牌與天貓線上線下會員系統的完整對接,通過先掃碼關注天貓店鋪,後線下購買實現O2O渠道整合。
未來,通過接入LBS,還能實現對會員進行持續運營,這也意味著,當這一模式複製開來,品牌能夠一改傳統的會員運營和管理方式,實現對精準用戶的實時觸達。
「無人商店+電商」組合而成的零售新時代已經到來,瑪麗黛佳用自動販賣機探索新零售的全新升級玩法,或許能給正在困局中的傳統零售業一些思考和借鑒。
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