谷歌蘋果都在爭奪的智能家居入口 叮咚為何能獨佔行業8成銷量？

7月26日，帥出一臉 freestyle 的吳亦凡出席小米發布會，引發全場尖叫。然而，真正明白的人知道，這一場發布會裡真正值得尖叫的部分恰恰是那個小米剛推出的看起來很沉默的智能音箱——雖然你說什麼他都能聽懂，並作出回應。

小米來的還是有點兒晚，京東在2015年就已經推出了叮咚系列智能音箱，實現了五米之內，你說什麼它都能聽明白的神跡。

基於語音交互技術的智能家居生態，已然成為了關於中國互聯網企業在未來能否決勝江湖的勝負手。

智能家居是個大生意

不聲不響的智能家居在中國已經成為了一門1140億規模的生意，活躍用戶數超過4600萬，且在不斷高速增長中。據易觀千帆預測，到2019年，中國智能家居市場將達到近2000億的規模。

儘管目前中國的智能家居市場仍處於啟動期，但其規模已經足夠驚人——大致相當於中國碳酸飲料市場規模的1.3倍。2016年，全體中國人胡吃海塞也才喝掉了849億元的碳酸飲料（主要是可口可樂和百事可樂）。

而在這龐大的智能家居生意麵前，以其天然的語音交互優勢成為現階段智能家居控制中心的智能音箱產品自然是錐納於囊脫穎而出了。包括亞馬遜Echo、谷歌Home、蘋果 HomePad 在內的國際巨頭所推出的產品紛紛涉足此地。最新消息顯示，FaceBook明年也將推出屬於自己的智能音箱。

國外巨頭風生水起，因受制於中文語音識別、語義分析的天然弱勢，以京東、阿里、聯想等為首的互聯網公司所推出的產品更適合中國國情。畢竟，習慣用英語向智能音箱發送指令的中國人還是極少極少的，再加上中國幅員遼闊，各地方言之迥異，也只有中國人自己的語音系統可以識別。

事實上，京東智能音箱的銷量數據表明：國內智能音箱市場規模已經初步形成和建立。在2016年Q4和剛剛過去的2017年Q2，智能音箱品類的銷量增長率分別達到了63.2%和37.6%的高點。

更加值得一提的是，根據日前易觀發布的《2017中國智能音箱產業分析發展報告》顯示，叮咚智能音箱在京東平台上的銷量已佔據智能音箱總銷量的80%，再次大幅領跑國內智能音箱市場。京東與科大訊飛組成的合資公司靈隆科技CEO魏強表示，今年叮咚的銷量增速是100%以上。

叮咚幾乎「壟斷」了國內智能音箱市場，包括阿里、小米在內的公司也只能在剩下的20%的市場里去爭奪。一個品牌佔領一個市場，這一場景也就只在憑票供應的三十年前出現過。

這背後的原因，一方面，自然離不開京東對智能音箱市場前景的先知先覺，使得2015年就上市的叮咚智能音箱有著明顯的先發優勢，在另一方面，歷經近幾年的發展，京東在智能音箱領域從產品標準到市場體系全線領先的態勢，也為京東智能音箱破局者的身份，打下了十足的底氣。

叮咚掌握核心科技

事實上，伴隨亞馬遜echo和國內叮咚智能音箱的率先發布，讓越來越多人看到了智能音箱潛在的市場紅利，也讓越來越多的品牌跟風入局，有數據統計，中國目前做智能音箱的企業高達40多家。

同樣顯而易見的是，製造帶有語音功能的音箱不難，但做一款好用的智能音箱絕非易事。

據了解，在叮咚智能音箱問世前，科大訊飛作為國內頂級的語音技術公司，在遠場語音技術上已經進行了長達數年的研發和積累，正是藉助科大訊飛提供的遠場識別技術，利用安放在音箱頂部的8個麥克風陣列，實現空間上360°的語音信號採集，使叮咚智能音箱的語音交互距離可以達到5米且識別率保證在90%以上，成為目前市場上唯一支持5米超遠距離語音交互的產品。

此外，叮咚智能音箱產品端的絕對優勢還體現在科大訊飛將深度神經網路技術引入到了語音識別當中。

通過海量訓練語料基礎上的高精度聲學模型和語言模型訓練，結合極致的解碼引擎工程技術，使得大辭彙連續語音識別率達到95%以上，命令詞識別率達到99%以上，解碼引擎可以在用戶講話後40毫秒內給出結果，讓叮咚智能音箱實現真正意義上的「秒懂」。

叮咚智能音箱為何能夠持續領先

在美國智能音箱市場，亞馬遜Echo已經可以算作是迄今為止最成功的智能硬體產品，但海外品牌智能音箱在國內的影響力始終微乎其微。

易觀在報告中也指出，國外智能音箱在中國的水土不服，主要是因為產品本地化服務上的隔閡，對中文語音語義的理解、中文音樂內容的版權以及場景化服務等諸多方面。

叮咚智能音箱之所以能在國內的智能音箱市場獨擋一面，離不開在核心技術優勢基礎之上的功能拓展，做到了從音樂、有聲讀物分享、日常信息查詢，到語音購物、家居控制等智能語音交互功能的全覆蓋，不光將產品打造為了國內第一款可以語音購物的音箱，更是國內少有的，幾乎對所有使用場景實現全覆蓋的全功能智能語音交互終端。

目前，叮咚智能音箱擁有150多項服務並且擁有自主的開發者平台，合作夥伴包括百度音樂、喜馬拉雅FM等音樂內容平台；中通快遞、E袋洗等線下服務商；百度地圖、有道雲筆記等工具化產品，以及京東通信、JIMI機器人等京東平台提供的服務等。

除此之外，通過京東Alpha智能服務平台的的全面賦能，叮咚和京東微聯智能家居打通，叮咚音箱後台已接入智能家居設備已超過1000款，覆蓋燈具、空調、電視、廚具等21個品類，能夠進行跨平台、跨品牌的連接控制，真正實現「叮咚一開口，智能我全有。」

當智能音箱可以智能到讓你無論是寄快遞還是開空調，都可以脫離雙手，直接用語音操作，毫無疑問，會令擁有這一類產品的用戶，更願意在生活中真正去使用它。

根據現有數據顯示，叮咚智能音箱的用戶日活躍度為25%-30%，月活躍度達到70%，次日的用戶使用率更高達75%，一周內用戶使用率依然維持在55%，用戶日均使用時長為兩小時，對應的留存率是40%，屬於智能硬體里的粘性度很高的產品。

叮咚帶領全行業駛入智能快車道

從音頻設備的發展歷史來看，我們正在經歷一個從傳統多媒體音箱到Wi-Fi／藍牙無線音箱，再到現階段具備語音助手功能的智能音箱的迭代階段。

自2015年開始，在國內智能音箱市場規模多次迎來單季度高增長的大環境下，叮咚智能音箱能夠成為市場佔有率第一的爆品，意味著其已經奠定了中國智能音箱的運作模式，同時作為率先涉足智能音箱領域的產品，也為後來者探索出來一條易於被用戶接受的，可持續發展的道路，某一方面看，其他品牌智能音箱想要獲得被市場的高度認可，就免不了對叮咚智能音箱運作模式的模仿和複製。

本質上，叮咚智能音箱成功的重要因素，是在於將智能音箱產業鏈上可觸及的五大優勢，用智能化的手段做到了完美融合，即由科大訊飛提供的語音交互技術優勢；百度音樂／新聞提供的內容優勢；E袋洗、中通快遞提供的第三方服務優勢；京東智能、京東Alpha平台提供的平台優勢，和京東商城、線下體驗店、自建倉儲物、配送機器人帶來的渠道服務優勢。

不過，有了行業罕見的全產業鏈優勢加持，也並不表示叮咚智能音箱就意在將國內智能音箱市場推向一家獨大的局面。

早在去年4月份，叮咚就聯合京東共同發起「京東智能音頻聯盟」，聯盟成立初期就有飛利浦、漫步者、貓王等19家一線品牌簽約加入。

在產品基礎技術層面，叮咚會向聯盟內成員輸出「JD+智能音頻解決方案」，共同努力降低智能語音識別應用的進入門檻，並推進物聯網應用走向消費者，與此同時，還會為音頻廠商提供從技術、生產、銷售等方面的支持, 打破生產鏈壁壘聯結行業上下游企業,一站式解決廠商目前面臨的各種難題。

京東在第四次零售革命的理論中也提出，引導這次革命的是零售基礎設施的變革，京東已經打造了開放完整的智能賦能平台，有義務也有能力通過技術方案、聯盟等方式帶動硬體企業走進智能時代，並給智能行業打造新的增長點。

可以看到，叮咚對智能音箱行業的價值，正在從單純的明星產品，向行業推動者的形象衍生和改變，這種品牌影響力由點到面的深化，正在促使用智能音箱為切入點，屬於智能語音的新時代加速到來。

亞馬遜上空的一隻蝴蝶振翅，足以引發德克薩斯上空的一場颶風。而這次從亞馬遜吹來的智能音箱風潮，在中國卻是由叮咚立地生風，未來叮咚又將如何以持續領先者的姿態，帶領全行業前進，這個問題還需要京東智能音箱自己「叮咚」一下。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！