當前位置:
首頁 > 遊戲 > 線下銷售用R11移動版充當全網通賣!OPPO客服如此回應

線下銷售用R11移動版充當全網通賣!OPPO客服如此回應

定製版居然被銷售拿來當全網通機型賣,這事就出現在OPPO R11上,而這到底是怎麼回事呢?

近日,網友@wuxianlin000000在微博上發文稱,很多買到移動版的R11系列用戶找他要破解方法,而這部分用戶在購買的時候顯然不知道自己買到了定製版,而網路上的限制讓他們不得不選擇破解。

在文章中@wuxianlin000000表示,這些用戶並不是故意而為之,因為線下不少銷售人員故意把定製機充當全網通機型來賣,這才導致這些用戶被買到了移動版機型(主要是以t結尾,如R11t,R11 Pluskt等),且沒有享受到送話費等優惠。

如果你也遇到了這樣的情況,就只能傻傻等著要破解,活該被OPPO欺詐嗎?

對於這件事,OPPO克服第給出的回復是,首先他們是禁止銷售人員在用戶不知情的情況下把移動優先版賣給用戶,也就是說默認就應該賣全網通版本,即R11、R11 Plus、R11 Plusk,而不是帶有t的移動版。

此外,OPPO客戶還強調,如果你被忽悠購買了移動版R11,在證據確鑿的情況下,是可以去OPPO售後進行投訴,並要求更換全網通新機。

為什麼會出現這樣的事情呢?大家應該還記得,R11上市後沒多久,某個省份移動公司就在全渠道封殺這款手機,理由是沒有移動定製版,最後推出相應版本後,封殺才被解除,所以想要從根本上杜絕此事,這件事的源頭是在中國移動上。

目前中國聯通和電信都在瘋狂推全網通機型,移動何時能大方跟進此事呢?

喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 快數碼 的精彩文章:

PS4 Pro降價!索尼中國公布一大波兒新遊戲:你最愛哪個?
喜大普奔!Flash正式宣告死亡

TAG:快數碼 |

您可能感興趣

真實用戶發現OPPO Reno新問題,官方客服這樣回復
攜程將升級「全球旅行 SOS 平台」,為遊客提供 24 小時在線客服服務
iPhone購買視頻網站VIP費用比安卓高30%?蘋果客服:嫌貴用安卓!
《NLP》AI 對「傳統人工客服"的顛覆!
今天我打電話給vivo客服,諮詢X20Plus屏幕指紋版好不好用……
沈義人無語!OPPO的UI連自家的客服電話都攔截
中國好客服!這家P2P平台出動9位客服服務1位客戶
售前導購 VS 售後服務,「智能一點」認為 AI 客服不應該只會退換貨
OPPO的UI把自家客服電話攔截,沈義人都不知道吧!
rasa NLU+CORE 搭建自己的智能客服
預警:網傳這家P2P人去樓空!客服轉接、自動掛斷 附現場圖片
客服稱華為P30 Pro防水需堵上全介面 高管回應:罰抄作業
機器人客服時代興起在即,谷歌宣布收購AI客服創企Onward
早報:軟銀22.5億美元投資通用自動駕駛 菜鳥將用AI客服打電話
DNF:漩渦飛機證據流出,5分鐘+80W金幣,客服回復真致命
來自微軟客服的真香警告:Surface Pro怒懟512GB TF卡還能戰3年
Switch遊戲 NS 少女搖滾!到貨,老客需要截圖發客服包郵
MATE20 PRO缺貨嚴重,官方自己當黃牛,客服:這太正常
男子手機流量剩餘13GB無法使用 移動客服:100GB封頂
《NBA 2K19》投訴如潮,客服壓力巨大