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美聯航不讓行李里放漫畫書,但定規矩的運輸局也不買賬

美聯航應該算是今年關注度最高的航空公司公司了。從不讓女孩穿 legging 到強行拖乘客下飛機,再到導致託運的大兔子死亡,這一系列負面曝光後,原以為它應該會有所改變太平些日子,沒想到,居然這麼快就又要寫它了。

事情發生在前幾天,美國動漫迷的大日子聖迭戈國際動漫展期間。 7 月 23 日,當一位 Twitter 名叫 Adi Chappo 的網友逛完漫展,帶著好心情和在動漫展上收穫的新漫畫書和周邊準備乘美聯航的班機回家時,他突然被值機櫃檯上的一個公告弄得愣住了。那個公告寫著:「參加漫展的朋友:請將託運行李里的所有書籍取出。」

Adi 趕緊對著這個告示拍了照然後分享到了 Twitter 上:「如果你正在聖迭戈漫展而且要坐美聯航的飛機,請注意這條消息並擴散!!」

這還是發了 Twitter 的,至於沒發的,不知道有多少漫迷不得不打開行李箱,然後拿出一大摞自己在漫展上新收入的或是一路上小心翼翼拿去交流的漫畫收藏,然後放進手提行李里,一路上操心它們是不是會被壓壞。

這件事蹊蹺的地方在於,漫畫怎麼就成了威脅品,跟充電寶鋰電池一樣不能放託運行李里了?

幾個小時之後,美聯航在 Adi 的 tweet 下作了回復。它們的說法是:檢查漫畫書的規定僅對周末從聖迭戈起飛的所有航班適用,這項規定來自美國運輸安全管理局(TSA)。

看起來,美聯航也很無辜也很無奈的樣子。但是,很快 TSA 就把鍋甩了回去。周一早晨, TSA 發言人 Lorie Dankers 接受美國科技博客 Ars Technica 採訪稱,她也不知道美聯航是怎麼把它們的政策錯誤理解成這樣的。「我知道的是, TSA 過去曾經出過一個建議,說人們如果帶上複數同類型的東西在行李箱里,那麼檢查託運行李的時候可能會處罰警告。但我們從來沒禁止過託運任何不是安全威脅的物品。漫畫書並不是威脅,如果乘客願意託運,我們是很鼓勵大家這麼做的。」

TSA 確實在 2016 年的聖迭戈漫展期間寫過一篇博文,列了寫漫展上一些容易會在坐飛機時引起麻煩的東西。其中有提到漫畫書、封面加了有光澤薄膜的雜誌會使引起安檢警報並可能會導致航班延誤或行李丟失,因此他們建議旅客把這些書籍拿出來放在框里過 X 光。但 Dankers 強調了一下,這只是建議而已,不是命令。

然後, TSA 的 Twitter 賬號還特地強調了下,他們從來沒有出過任何關於漫畫書或其他書籍的檢查禁令。

這 Twitter 上的一來一往,讓很多路人都開始了吃瓜模式。這是懟上了的節奏嗎?

很遺憾,TSA 的聲明一出,美聯航的新聞發言人只能立刻補救表示:「 雖然 TSA 建議旅客將漫畫放在隨身攜帶的行李中,但並沒有限制旅客託運漫畫。我們錯誤理解了 TSA 的指示,對於由此造成的旅客的困擾,我們深表遺憾。」

當然, Twitter 上關於因為漫畫書過多導致要開箱檢查的情況也是有的,但看起來還算零星。

大家不願意自己的漫畫書被拿出來檢查折騰的心也是可以理解的。整理行李的時候好不容易才把它們放到不容易碰壞的地方,一開一拿再匆忙放回去,很可能就不能保證它們在接下來的飛行中會安然無恙。畢竟航空公司處理行李不當的投訴比比皆是。要知道,有些罕見的漫畫書有些甚至可以炒到幾千美元,就算是商品價值不高,對於有愛的人每本都是無價寶。

話說,漫展上的其他東西可能比漫畫書籍看起來更具威脅吧,比如道具的刀槍劍戟斧鉞勾叉什麼的。這些東西呢,有的得放隨身行李,比如武器,有的就託運和隨身攜帶都可以,比如盔甲。去參加漫展前還是先從當地的交通運輸安全部門了解下行李託運的政策比較好。

題圖來自 Wikimedia Commons

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