先是順豐與菜鳥,又是京東群戰快遞公司,相互依存的電商與快遞咋會走到這一步?
不知不覺間,快遞之戰已經從京東與天天的1 v 1改成了群毆1 v N。
日前,京東發布《關於平台合作快遞調整通知》,稱在綜合評比排名中,天天快遞在服務質量和用戶滿意度方面都得分較低,並存在部分違反平台規則的行為,將從7月31日暫停天天快遞服務,蘇寧董事長孫為民的強烈回應。
孫為民先是親自撰文《京東,可以做錯,不可以作惡》,後又以《京東可以泄私憤,不可犯眾怒》怒懟,京東掌門人劉強東卻沒有絲毫回應,僅有京東官方稱孫為民是「玻璃心」了。
說實話,此戰剛開始時吃瓜群眾還是抱著,看京東和蘇寧家電之戰番外篇的心態來看,但事情的發展事態似乎超過了大眾的預估姿態,向非家電領域拓展,乃至蔓延到整個快遞行業。
如果說封殺天天還是因為其具有蘇寧北京,但不止天天,百世、圓通,EMS、德邦也同樣被取締了。
就在不久前順豐與菜鳥互撕的時候,事不關己的劉強東還曾跳出來站隊,稱相信王衛人品,可是做出這一系列引發眾怒的行為,劉老闆的人品又該怎麼看呢?
客觀說,這種混雜的局面絕對是電商和快遞公司之前都沒想到的,以往,電商平台主要投入線上,快遞企業則負責線下物流,頗有「你和我就像是豆漿油條」的和諧,但是隨著線上線下一體化趨勢加速,電商平台加大在線下物流、倉儲的部署和發展,也就對快遞企業的核心業務造成了威脅,尤其是京東以自建物流起家,並且也作為面向未來的業務核心競爭力,必然會對快遞行業進行洗牌,試圖對上下游掌握更多話語權和控制權。
因此可以斷言,由於平台與快遞企業之爭、平台與平台之爭,讓物流市場的衝突頻率加快、規模升級,順豐堅持不依附於任何平台的方針真是太有遠見了。
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