大數據挑內衣,多達6000種胸型建議!
來源 _ 觀罩 「微信號 lookbras」
創辦 True&Co 的時候,Michelle Lam 想要達成的目標是:「每個女人都要充滿自信,對自己的身體引以為傲」
早在2012年,True&Co 橫空出世還是給行業掀起了一陣波瀾,這是一次真正意義上通過互聯網技術提升內衣體驗的嘗試。
顧客通過填寫簡單的問卷,緊接著包裝有5件內衣的快遞就會寄送到用戶的手中,經過5天的試穿期,合適則買不合適則退,整個過程不需要用戶承擔運費。
這5天的試穿期,以用無理由退換貨,看似件吃力不討好的事,但 True&Co 做得特別認真,尤其是鼓勵用戶在試穿期間寫出最真實的評價,這些數據不但可以驅動產品設計,也可以做為運營提供服務。很短的時間內,True&Co 就經由用戶的反饋分析出6000種胸型,而這又能為新用戶提供更精準的建議。
正因為 True&Co 的互聯網背景,在資本趨冷的大環境下,其被 Calvin Klein 和 Tommy Hilfiger 的母公司、美國時尚零售集團 PVH Corp 收入囊中。雙方在品牌、渠道和供應鏈資源方面形成強勢互補,併入 PVH 之後,True&Co 的產品策略更為輕鬆,以北美主打的「實用主義」為主,推出更多特別的款式,以覆蓋更廣泛的女性群體。
Photo via trueandco
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