外籍腎病患者石家莊結緣中醫推拿 感覺病房像教室
該院醫生在為外籍患者查體。郭江濤 攝
長城網石家莊7月28日訊(郭江濤 記者 解哲琳)「以後我兒子要是發燒頭痛的話,我就可以在家裡給他做推拿按摩了。」在石家莊腎病醫院國際部,來自阿曼的阿里很自信地說道,他正在像一個學生一樣向該院中醫科醫生學習推拿按摩。
38歲的阿里在當地是一名教師,家中有溫柔賢惠的妻子和一對可愛的雙胞胎兒子,可就是這樣一個讓別人羨慕的家庭,在半年前遭到了不幸。「在學校組織的一次體檢中,我才得知自己患上了慢性腎小球腎炎。」阿里傷心地說。
為進一步尋求治療,阿里在妻子的陪伴下選擇來該院接受系統的中醫治療。「中醫的神奇只有親身經歷才能感受得到,很不可思議!」阿里讚歎地說,目前他的身體已經有了明顯的好轉,除了醫生,他最感激的還是翻譯。
據阿里介紹,在他看來溫澤洋是最好的翻譯。「雖然是一個女孩,但是卻十分有責任心和耐心。」阿里說,有一次去中醫科治療時,時間早已經過了下班的時候,但溫澤洋沒有直接下班,而是一直陪他做完治療送回病房。
「我很感動,去過很多醫院治療,但從沒有享受過這樣的待遇,在這裡我感覺自己不僅是病人,還是一個學生,因為我學到了很多中醫推拿的知識。」阿里表示,這要感謝自己的翻譯溫澤洋,不厭其煩地回答他各種各樣的問題。「我覺得病房就像教室一樣,翻譯、醫生就是我的老師,在溫的幫助下,我知道按摩哪裡可以緩解胃部消化,按摩哪裡可以緩解頭痛等」。
「我們之間除了治療方面,更多的還是好朋友的關係。」作為阿里的翻譯溫澤洋說,在這短短一個月的時間裡,他們一起外出購物、逛街,因此也建立了深厚的友誼。「阿里一家經常邀請我去阿曼做客,會用相同的方式來款待我。」溫澤洋開心地說道。
當問及如何用阿語向患者解釋中醫名詞時,溫澤洋表示:「剛開始自己是一頭霧水,學校里學的知識很少能用到。」為此,該院為能夠更好地為患者提供優質服務,定期為翻譯開展專業知識培訓,提升業務素質。
「培訓過程中,我們學到了很多的專業醫學知識,這樣讓我們在與患者交流的時候更加方便。」溫澤洋表示,和患者溝通好病情,再反饋給醫生,這樣可以讓醫生更加清楚患者的真實病情,對症下藥,更有利於患者的恢復。事實證明,外籍患者對該院的服務表示很滿意。
隨著該院國際化發展的進一步推進,慕名前來尋求中醫治療的外籍患者越來越多。為讓每一位外籍患者都能夠對自己的病情和中醫治療情況有所了解,讓中醫文化的博大精深傳播向世界各地,翻譯的努力尤為重要。
「醫院強化翻譯的培訓工作,是對患者的一種負責。我認為翻譯不僅僅是『學舌』,更多的是對患者病情的一種了解,讓外籍患者在中國也能清楚自己的病情、病因,明明白白治病。」溫澤洋最後說道,並希望可以通過自己的努力,可以讓患者和家屬了解更多的中國文化。
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