跨文化交際：留學第一關

出國，只是留學生活的第一步，能夠適應國外的學習和生活，才能真正成功地留學。留學不易，大量事實證明，交際成功使留學生活如虎添翼，而如果交際失敗，就意味著雪上加霜，留學生活也會變得黯淡無光。為此，本版組織稿件探討留學中的跨文化交際。——編者

在孩子出國留學之前，家長們會考慮很多問題：孩子是不是會好好學習，能否考一個好分數，就讀學校的排名如何，專業好不好就業……實際上，這些問題都不是最主要的。送孩子出國只是留學的第一步，能夠適應國外的學習和生活，才能真正成功留學。而且，孩子在國外讀書的時候，怎樣跟別人交流，在很大程度上決定了他們在國外能否很好地適應當地學習和生活。

交際能力是成功留學的關鍵

大量事實證明，交際成功使留學生活如虎添翼。留學生在外能夠交流，並且交流得很好，那麼出國留學就等於成功了。反之，如果交際失敗，會使原本不易的留學生活更加黯淡無光。

其實，一般人都是願意交流的，並且都是想交流的，但是很多出國留學的孩子確實缺乏相關能力或者沒有達到相關水平。很多留學案例表明，這樣的孩子在國外學習和生活時非常痛苦。試想如果一個孩子在國外上課聽不懂、作業完不成、學位拿不到，在這種情況下，他本來就很難受了，還一天到晚關在家裡不能跟別人交流，或者想交流而不能，他在國外會開心嗎？他不希望自己改變嗎？因此，交際能力是決定留學成敗的關鍵。

留學生的三種類型

根據我送孩子出國留學的經驗，並結合這麼多年對中國留學生的研究，我認為留學生分為三種類型：第一種只跟中國人打交道；第二種同時和中國人、外國人打交道；第三種更多地與外國人打交道。

第一種情況肯定存在問題，但不可否認的是，很多中國留學生可能出國後就停留在第一種類型。他們膽小、不自信、圖安逸，結伴「取暖」，結果就一直被卡在這個階段。

作為一名留學生家長，我的孩子在出國前也經歷了這樣的階段。因為被同一所學校錄取，他和一位北京同伴約好去美國後住同一個宿舍，後來發現他們不僅被安排在了同一個宿舍，另外兩個室友也是中國人。當時，直覺告訴他這樣不行，他和北京好友同時向學校提出要換宿舍的要求。我的孩子說：「我們要住同一個宿舍，但宿舍里不能沒有一個外國人。」最後的結果是，我的孩子被安排到一個純美國人的宿舍。因此，從到美國的第一天起，他就完全生活在美國人的環境里，這對他是個非常大的挑戰，因為他出去之前沒有這個心理準備。但面對當時的局面，他沒有退縮，而是大膽地接受了挑戰，然後發現與美國人共處一室其實並不難。正因為選擇了接受挑戰、積極調整並大膽嘗試，他很快變得自信且強大起來。

第二種類型的留學生確實會跟其他國家的人打交道，但這個打交道卻不夠積極、不夠深入。他們能夠正常學習、生活，取得文憑，但是學成之後很難在留學當地找到工作，或者無法找到自己喜歡的工作。為何會出現這樣的局面？因為他們在國外的根扎得不深，所以在投簡歷、面試、表達自己的想法的時候，很容易露出破綻，因而失去一些好的發展機會。

第三種情況是最理想當然也是最難達到的狀態——更多地跟外國人打交道，能夠深入了解當地生活和文化傳統，了解留學所在國家人民的思維模式。我們出國留學的目的是去向其他文化群體學習，如果不與對方交流，學習肯定達不到預期。而且在交流中，亦可以讓外國人多了解中國人，並讓外國人多見識中國人的優秀品質，成為傳播中國文化的使者。

當初，我的孩子在選擇出國留學時，就明確一個目標——留學不是去享福的，而是去迎接挑戰的。其實，他的性格比較內向，在國內學校的表現雖然也有亮點，但出國之後的成長發展遠比我想像中的好。而且，他在國外的生活精彩紛呈，不斷地給我們帶來驚喜。為什麼會越來越好？因為他真的找到機會來突破自己了。

對於想留學的中國學生而言，最終必須要實現跨文化交際的飛躍。如果這個目標沒有達成，出國留學就等於人到了國外，但是心卻沒有到達彼岸。

如何提升跨文化交際能力

那麼，中國學生在留學前如何提升自己的跨文化交際能力？

首先，要過語言關。很多中國學生不敢跟外國人交流，是因為卡在語言關上。由於很多中國學生在留學考試中一直追求高分，忽略了能力培養，出現了「高分低能」的現象，其實我們應該追求「高能高分」。只要實實在在的語言能力具備了，高分是自然的收穫。

其次，要有開朗的性格。中國孩子從小在家裡沒有多少話語權，我們的家長不善於讓孩子說話，還往往替孩子做決定，在這種情況下，孩子就不能養成開朗、積極、主動的性格。在國外生活，開朗、積極、主動的性格特別重要，為此，家長和孩子需要共同努力培養孩子好的性格，特別是要讓孩子自己做決定，自己選擇未來發展的道路。如此，孩子的性格自然就會成熟起來。反過來說，如果孩子從來都不自己做決定，從來都是家長說什麼就是什麼，這個孩子不可能變得開朗、自信。

再其次，要有強大的能力。能力強大是指在某一方面很突出，或者很多方面很不錯，而非十全十美。如果設定的標準是十全十美，什麼都不能輸給別人，那麼結果一定是挫敗，因為沒有人能達到十全十美。有時候，我們把標準適當降低，就可以讓孩子體驗自信。

實踐發現，如果這三個方面都準備好了，孩子在國外會生活得更加輕鬆、快樂。當然，每一個留學生都在追求自己的夢想，而且每一段留學生活都是一段傳奇，而怎樣實現夢想、怎樣寫好傳奇，是家長和孩子共同努力的結果。因此，希望所有出國留學的孩子和家長一起追求夢想，共同譜寫留學傳奇。（作者陳采霞，系新航道國際教育集團家庭教育研究院院長）

《中國教育報》2017年07月28日第3版

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