41歲家庭主婦僅靠600英鎊，卻逆襲成全球知名時尚品牌CEO

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范主說：

Nothing is impossible

（文|

非非馬

，授權商務范轉載）

41歲時，還是全職家庭主婦的她幾乎是白手起家，僅用600英鎊作為啟動資金，在自家廚房的餐桌上開始創業之旅。

8年後，她把企業做到年銷售額2000萬美元，賣到120個國家，還和

時尚教母川久保玲、西太后Vivian Westwood

等聯合推出聯名款，

霉霉

這樣的超級網紅也是她家的粉絲，幾乎每一個到英國的留學生，必買她家一個包……

2014年，她獲得2000萬美元的融資；也是在這一年，47歲的她獲得

大英帝國OBE勳章

。

查爾斯王子授予Julie勳章

她就是著名的「劍橋包」（The Cambridge Satchel）的締造者Julie Deane。

感謝Julie接受我的採訪，分享她的傳奇創業經歷。同為女性創業者，她的思維方式、做事方法，對我很有啟發性，也希望能激蕩你的思考。

 

目標 / Goal

人生，是選擇的結果；選擇以目標為導向。每一次選擇，都是一次價值取捨

。

 

畢業於劍橋大學的Julie，一直是目標感十分清晰的人。

 

2008年，她之所以在41歲時突然從全職家庭主婦改向，走上艱難的創業之路，原因很簡單、直接：8歲的女兒在學校頻繁收到欺凌，她發誓，要用自己的能力送一雙子女去昂貴的私立學校讀書。

 

她為了兒女接受優質教育而想要創業，這個目標決定了她對創業項目的選擇，對工作與家庭關係的處理，並且從未偏離。

她之所以會選擇「劍橋包」這個項目，一個很重要的原因是，不會很影響原有的生活方式。她在家裡就可以干起，有相對自由的時間與空間，不耽誤照顧兩個讀書的孩子。

 

與很多把事業放在第一位、或者宣稱「家庭與事業並重」的事業型女強人不同，Julie反覆和我強調，孩子和家庭永遠優先於她的工作。

在她的價值序列里，家庭永遠第一

。即便是後來企業越做越大，這一點也從來沒變過。

至今，身為一個著名企業的女CEO，她仍親自給孩子做早餐，送他們上學、下學，每周為他們至少親自做三頓晚餐。這一點，與創業母親，著名的維多利亞.貝克漢姆，如出一轍。

 

Julie告訴我，她每天早上堅持送孩子上學，

目的就是為了能在車上與孩子有充分的時間交流

，「我不想因為工作，錯過我孩子的成長。」 作為一個女企業家，難免周末要處理工作，但她會優先保障與孩子們的共處時間，在其它合適時間再處理工作。

 

不去評價這樣的價值排序的好壞，這也與人的天性和價值觀有關。Julie難得的是，她的價值排序與目標，從來清晰而堅定，不兩頭搖擺。

 

目標堅定，執行力才能堅定

。

 

在她這裡，她的第一身份是母親，其次是女企業家。她始終根據自己的目標，規劃事業拓展、設立工作節奏，做適合她的時間規劃與管理。並且，實證有效。這，才是最值得我們，尤其是女性創業者學習之處。

 

理性 / Reasoning

Julie給我很深的一個印象，是她的理性思維特質。感性的人適合做文藝工作者，但做business，不論你是否夠感性，理性、嚴密的邏輯思維能力，卻必不可少。

 

創業初始，Julie的啟動資金只有600英鎊，在當時大約相當於1000美元，六七千人民幣。即便是在2008年，拿這點錢啟動一個創業項目，也實在捉襟見肘。

 

極其有限的創業基金、不能影響原有的生活方式、便於照看家庭，她給自己列了一個單子，寫下十個初選項目。她按照一定的標準，來給每個項目打分：市場前景、啟動資金、現金流、工作地點和時間的彈性、多快能夠讓業務迅速轉起來，她需要最快帶來收益的項目，因為孩子讀書等不及她慢慢創業去掙慢錢。

 

最後，劍橋包的項目得分最高。她告訴自己，就是它了。

那麼，600英鎊的輕啟動模式到底是什麼？她花錢先製作了3個包作為樣本，拍照上傳網頁，接到訂單和付款之後，再下單跟工廠去訂購。這樣的模式，既解決了啟動資金不足的困難，也避免了存貨積壓的風險。為了宣傳自己的業務，她又花錢製作了一批銷售傳單，併購買了Google的搜索引擎優化服務。

 

這樣的模式後來被證明，是有效的。

 

模式的確定、業務的實操，需要大量的商業決策。 Julie告訴我，她的決策主要依賴邏輯和數據分析。

做生意不是靠想像力，客戶信息、數據、反饋，才是調整生產和銷售策略的依據

。她會仔細研究客戶瀏覽公司網站頁面的數據，在哪一頁停留時間最長，在哪一頁實現了購買轉化，哪一款比較暢銷，哪一種顏色不那麼暢銷。

Julie對數字十分敏感，擅長做數據分析。這也得益於她的教育背景與從業經歷。

劍橋大學自然科學系本科與碩士，畢業後在「四大」之一的德勤工作，三年時間裡考下註冊會計師資格，精通英國的財務和稅務

。

 

「做生意，你必須對數字敏感，會看財務報表。這是一項基本功。」

實幹 / Get on

 

Julie是那種一旦做了決定，就全力以赴All In的人。不猶疑反覆，不瞻前顧後。

 

相對於「想」，她更認同「做」。她說，相比於花大量時間做調研，去選擇一個所謂完美項目，或者先做好所謂充分的創業準備，她選擇「做了再說，邊做邊學。」 在她看來，行動力是第一位的，機會和時間往往會在調研中溜走。「

不能落實的完美計劃，永遠只是計劃，遠不如一場不完美的執行

。」

 

由於只有600英鎊可用，她對花出去的每一個英鎊都精打細算。

 

600英鎊，顯然雇不起任何員工，她拉來母親幫忙，兩人包攬了創業最初階段所有事務。除了生產，她和母親要親力親為所有的環節，包括接單、下單、甚至包裝、郵寄等等，不可謂不辛苦。

她還充分利用自己的專業背景，親自當會計，節省了財務外包的成本。也恰恰因為所有的帳都是親自過手，她了解公司的每一筆銷售數據，能更好地做數據分析。

 

因創業初期從最基層做起，事事親力親為，從沒做過生意的她因此得到錘鍊。她懂運營鏈條中的所有環節。如今，她的團隊有130人，有專門的設計部、銷售部、生產部、市場部、財務部，但因為熟悉所有環節，她管理起來遊刃有餘。

 

回到創業最初，她當時為了節省搭建公司網站和電子商務的成本，曾自學三個月網路課程，憑一己之力把公司網站搭建起來，還帶有電子商務功能。「這個簡陋的網站實在談不上多絢多酷，但是，它有效，能展示產品，能實現在線下單和支付。」這就是她的「邊做邊學」。

 

Julie的經歷說明，即便沒有大筆的資金，創業也不是件完全不可能的事兒，

關鍵在於你的實幹能力，你執行力和學習力

。

 

堅持 / Persistence

在所有關於創業者品質的闡述里，堅持，可能是所有人都會提到的一個特質。Julie也不例外。

她形容自己是不達目的不罷休的人，有時，甚至算「厚臉皮」

。

 

在選定劍橋包作為創業項目後，Julie首先要解決的難題是，找到能夠生產這款書包的手藝人 / 工廠，因為，這款包當時已在英國市場近乎絕跡。劍橋包（Satchel），是Julie和她那個年代的中小學生普遍使用的一款書包，美觀、結實、實用。但當她做母親後想給自己的兒女購買這款書包時，卻遍尋不見。所以，她決定重新生產這款書包。

 

為了能真正啟動這個項目，她四處尋找生產匠人。最後，她在一家賣古拙道具的小店找到了這款書包，她向店主打聽進貨渠道，但店主出於保守心理卻不肯透露給她。她回去後很不甘心，每隔25分鐘就給店主去電話，打了整整一天。第二天，店主無奈問她，你打算繼續這樣來一天嗎？「是的。」最後，店主終於把進貨來源告訴了她。

 

「我知道，我這樣確實會很讓人不愉悅、甚至惹人煩，但最後我得到了我想要的東西。對於他而言，只是一場不舒服而已，可對我，它卻是啟動項目的關鍵。所以，你當時別無選擇。

結果最重要

。」

有時候，評價一個人的行為，可能真的很難簡單論是非，但不論我們自己是否認可Julie的這個做法，卻不得不承認，如果她臉皮薄一些，容易放棄一些，很多事情她也做不成。

 

後來，在生產出三件樣品後，Julie開始了「瘋狂」的銷售與營銷之旅。她聯繫了幾乎所有她能聯繫的人，每天至少300封郵件發出去，聯繫時尚雜誌編輯、生活雜誌編輯、時尚博主、各類商場與店鋪等等。她還印刷了各種紙質傳單，四處散發宣傳。她甚至還打電話給哈利波特劇組，原先是無人理睬，可因為她不屈不撓，幾次發信追問，終於有人回復郵件，並把她介紹給了跟劇組合作的道具商店。最後，這個道具商店，一下購買了10個包。

 

「海投」、四處撒網似的宣傳，最後讓一些在時尚圈和演藝界有影響力的關鍵人物留意到了劍橋包，他們甚至在自己的社交媒體上作了展示和推薦。結果，霉霉、戴安·克魯格這樣的明星也注意到了。

霉霉身挎Cambridge Satchel

再然後，突然有一天，川久保玲給Julie打來了電話，說希望合作。

Comme des Gar?ons x Cambridge Satchel

成功的確需要機遇，比如被關鍵人物看見並賞識，然而，沒有之前堅持不懈鋪墊的每一小步，幸運的那一步，你也走不到

。

 

創新 / Creativity

隨著業務的不斷擴大，Julie和她的企業每天都在面對新情況，迎接新挑戰。「

所謂創業，就是做自己從未做過的事，這就意味並沒有什麼經驗可循，你唯一能做的，就是每天學習，不斷刷新、升級認知系統，有創造性地處理與解決問題

。」

 

比如，當傳統的Satchel書包讓產品線顯得過於單調的時候——顏色只黑色、深棕色兩種，她和母親決定豐富色彩，引入各種明亮顏色，一舉將Satchel包從一款學生用書包打造成了時尚爆款，「劍橋包」成為風靡全球的時尚品牌。比如，為了適應動物保護主義者的需求，他們推出了非牛皮款的Jelly塑膠包等。

Julie說，不墨守陳規，敢以新思路處理危機，是任何一個創業者、企業家都必須具備的重要素質。因為，只有變化才是永恆。重要的是，緊跟變化，在最短的時間裡作出調整。

 

比如，在劍橋包重新火了之後，她的合作生產商竟用她的設計生產了同款或相似款產品出售，她當即決定中止合作，並投資開設一家自己控制的工廠。而那個時候，她手裡正有16000個訂單亟待生產，她此前也毫無辦廠經驗。可最後證明，這個大膽的決策，對劍橋包的未來發展起到了關鍵性支撐作用。

 

被動迎接變化的人，往往會窮於應付，而喜歡變化的人，卻能從中獲得快樂

。

 

她說人生中最糟糕的事情就是：你的孩子每天都在學校學習新知識，而你卻停滯了成長。她說，感謝現在的工作，因為它讓自己每天都在學習，並且在為世界創造美的東西。

搭檔 / Partner

Facebook的COO桑德伯格曾在她的《向前一步（Lean In）》里多次強調Partner對於職業女性的重要作用。真正的Partner，可以和你共同面對、處理生活的難題，讓你獲得支撐，有足夠的精力、時間處理好工作。她此前最重要的Partner是她前年剛剛去世的丈夫，兩人曾是無間戰友。

而與桑德伯格不同，Julie創業不久後，成了單親媽媽，獨自撫養兩個孩子。她並不諱言這一點，但她也認同，對一個有事業追求的職業女性而言，一個強有力的搭檔，一些來自外部的必要支持，十分重要。她的母親就是她最親密的生活搭檔、也是事業搭檔。

當初，她的母親為她創業提供了堅定的人力支持，即便是今天，她也依然在公司里幫忙處理不少工作。在生活上，因為Julie要每周兩次在倫敦辦公室開會，她母親會在那兩天早些下班，幫她照管孩子。

母親之外，她還僱傭了一個幫手，幫她照料房屋、清洗衣物、清掃房間、採購日用品等。如今，她已有這樣的經濟實力僱人。

她不再事事親力親為，而是通過管理團隊，將自己的時間價值最大化

。

因為有來自外界的支持，有高效的時間管理與規劃，Julie能夠比較好地兼顧家庭與事業，既深度參與了孩子的成長，又保證了工作的時間。

企業越做越大，事情就越來越多，人會很容易被工作挾持，成為工作的奴隸，身不由己。但正如文章開頭所說，Julie卻始終沒有變成一個忙碌到忘掉初衷的陀螺。她堅持了自己的目標，有聲有色地生活與工作。

那麼，她的故事，是否打動了你？

ps：范主之前發過一篇《生9娃還管理500億英鎊的女CEO告訴你：擁有家庭不會影響你事業的方向！》，講了Helena Morrissey 的勵志故事。在商務范公號的對話框里，回復「

女強人

」就可以查看啦。

（本文經授權轉載自公眾號非非馬（feifeima-uk）：以理性文藝的態度，寫影視藝評，心靈成長。

作者非非馬：而立之年赴英讀碩，曾為著名文化國企倫敦子公司創始人兼總經理，現為斜杠青年，創業者／專欄作者／中英電影節首席代表。

）

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