彩電行業困境面前想要突圍,立體化發展是要義
自2017年初起,中國彩電市場便經歷了連續5個月的規模下滑,當時業內人士便分析:彩電市場下滑並不是單一品牌的問題,而是整體市場狀況不好。而7月18日,CRC2017上半年度彩電行業研究發布會上公布的數據更是坐實了這一論斷。剛剛過去的2017年上半年,中國國內彩電零售量規模為2181萬台,同比下降7.3%,行業利潤不足1%,因為互聯網時代到來而一度火爆的彩電行業如今已面臨困境。
不過困境並非絕境,任何行業都不是永遠一帆風順的,各大家電企業也都是久經沙場,只要在逆境之中找到突破口,及時轉型便能成功突圍。
內憂外患,倒逼彩電行業轉型
2017年上半年,彩電行業日子不好過是公認的事實,為何彩電行業這個一度被看好的朝陽產業,會變得如此艱難?在燕山派看來,造成這一局面的因素有內憂也有外患。
內憂:自2016年4月開始,到2017年5月,14個月內彩電行業經歷了歷時最長的上游面板漲價,最終導致整機產品的生產成本也不斷上漲,利潤則被大幅壓縮;與此同時,2015年、2016年連續兩年數十次大規模的低價促銷,且高端產品降價尤為明顯,使消費者形成了「低價也可以買到高格調產品」的觀念,拉低了消費者的價格預期,讓彩電行業自食價格戰苦果;面板價格上漲,而成品價格預期被壓低,種種因素導致2017年上半年彩電行業的利潤大幅下降,甚至不足1%,低利潤下各大彩電品牌不得不紛紛削減費用、收縮戰線以應對,運營難度進一步加大。
外患:互聯網時代的到來讓彩電行業一度火爆,甚至很多朋友把彩電行業看做是第二個智能手機市場,一時間彩電行業增加了多家互聯網電視品牌。但是現在,經過幾年的發展,互聯網普及率已經大幅提升,網民用戶總數趨於穩定,互聯網紅利正在消退,2017年上半年線上彩電零售量為768萬台,佔比35%,較去年同期下降了1個百分點。
內憂外患同時顯現,讓彩電行業上半年寒意襲人,轉型突圍迫在眉睫。
消費升級之下,彩電行業出路何在
因為手機的智能化普及更為徹底,所以彩電行業曾一度受到智能手機的衝擊,很多消費者把手機當做了影音娛樂的主力工具。但是隨著人工智慧技術在彩電行業的推廣使用,結合更大的屏幕和清晰度優勢,以及家庭分享屬性,伴隨著高收入人群家庭親情觀念的提升,人們開始回歸客廳,由此來看,雖然彩電行業其實處於困境與基於同在的局面。奧維雲網朱圓圓指出,44%的精英人群更願意進行舊彩電產品更新換代。
另一方面,電視產品的安全使用壽命期為7年,而國內仍有海量的CRT電視超期服役,和手機行業一樣,在消費升級大環境下,彩電市場也進入了換機市場。而消費者尤其是精英人群對換機的需求除了大屏幕、高端高品質依然是主旋律外,還有差異化、個性化和新技術加持。由此來看,以市場為導向,深挖行業發展趨勢,輔以新技術的刺激,便有希望變「低潮」為「弄潮」,讓彩電行業重煥生機。
三星已經在路上,並給行業突圍帶來啟示
作為布局全球市場的家電行業國際巨頭,三星電視不僅掌握能夠給消費者帶來更佳體驗的核心技術,同時憑藉多年來在家電市場的沉澱,懂得深扒用戶需求,能夠提前洞察行業發展趨勢,率先走上轉型之路。
7月8日,三星在長春最大的家電零售企業歐亞舉行了「汰舊換優」暨QLED電視推廣季首站啟動活動。燕山派注意到本活動強調的是「換優」而非「換新」,與去年推行的「汰舊換新」雖然只是一字之差,但是卻迎合了消費升級大環境下消費者再次提升的消費理念。通過多重優惠措施,為用戶帶來更優產品的同時,刺激消費者購買慾。
而對QLED電視的推廣則在響應了國家節能環保政策的同時給消費者帶來了更優質的視覺享受更可靠的保障。目前彩電行業使用的顯示技術主要有OLED和QLED兩種,相比2013年便已經出現的OLED電視,QLED技術2014年底才出現,在畫質、殘影處理、使用壽命和良品率方面都是後來居上,更具優勢。畫質和更優秀的殘影處理可以給用戶帶來更好的視覺體驗,而更長的使用壽命、更高的良品率則更加環保可靠,這和社會大環境不謀而合,同時降低了廢料的產生、廠商的生產成本和用戶的使用成本。三星電視近日還宣布將為QLED量子點電視推十年不灼屏保障,在高品質和可靠性的保障下,有的放矢,自然能夠贏得精英消費者人群的青睞,激發新的消費需求。
精英人群對於美學和個性化的要求較高,而科技發展的最終形態也是拒絕冰冷,將科技與美學完美結合,因此各行業都出現了越來越多的科技潮品。作為耕耘彩電行業多年的國際巨頭,三星電子在推廣新技術的同時,在電視產品的美學上再次突破。7月14日,三星「亦視·亦畫,壁生所愛」畫?壁藝術電視品鑒會在北京舉行,正式在中國市場發布革新性藝術電視產品——畫?壁。作為客廳家電三大件之一,以往在電視關閉之後便會停留在黑屏的狀態,隨著電視屏幕尺寸的不斷提升,碩大的黑塊出現在牆壁之前帶來了強烈的割裂感,甚至會讓整個客廳感到壓抑。而畫·壁藝術電視在關閉電視模式時可自動切換為藝術模式,其4K超高清屏幕可展示美輪美奐的藝術作品和承載珍貴記憶的照片,成為客廳一道亮麗的風景,將科技以美學藝術完美融合。
除此之外,為了迎合精英人群對個性化、定製化的需求,三星電視還進行了大膽的跨界,於7月22日推出三星國米定製版電視,開啟了電視定製化時代。三星國米定製版電視是三星、蘇寧、國米深度合作的產物,不僅從包裝到產品設計再到觀看內容,都充滿了國際米蘭的運動元素,處處彰顯著與眾不同。同時,為了提供更逼真的臨場感,打造獨特的觀賽體驗,三星國美定製版電視採用了擁有4200R曲率的曲面屏設計,並運用超高清UHD技術保證優秀的畫質輸出。一次大膽的跨界合作,讓獨家、定製化的服務與產品越來越多地走進消費者,同時也進一步挖掘了潛在用戶的購買慾,帶來了「多贏」局面。
非常之時當有非常之舉,在整個行業陷入困境的情況下。彩電行業中,像三星電視深刻洞察用戶的需求,通過創新技術、提供多重優惠的「汰舊換優」工程,以及大膽跨界定製化產品和體驗等多項舉措,正在刺激用戶的需求拉動更多消費,也搶先品嘗到了回歸客廳的紅利,同時也給彩電行業擺脫困境帶來些許啟示,立體化發展正是當下彩電行業轉型的第一要義。
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