《王者榮耀》限制12歲以下每天玩一小時：「這下知道誰是小學生，誰是坑了」

國民遊戲《王者榮耀》雖然火爆一時，但仍然做出限制未成年人遊戲時間和消費額度的決定，馬化騰認為作為大企業「有的錢不能賺」。

文 | 高小倩

現象級手游《王者榮耀》的火爆程度和賺錢能力，讓很多人感到震驚。但同時伴隨這款遊戲而來的，還有眾多的批評以及引發的爭議。

「男孩趁父母不在玩《王者榮耀》花三萬」、「男孩因父親不讓其玩《王者榮耀》，賭氣從四樓陽台一躍而下」……諸如此類的報道，讓我們看到《王者榮耀》引發的負面問題。近日，杭州某中學老師的一封公開信，再次將《王者榮耀》推向了風口浪尖。該老師認為，在沒有智能手機的時代,「黑網吧」是迫害孩子的「兇手」，現在智能手機普及，手機遊戲產業繁榮發展，智能手機遊戲成為了新時代的「黑網吧」。

手游是不是新時代的「黑網吧」？在孩子玩遊戲的過程中，家長和企業又該扮演什麼樣的角色以及承擔多大的責任？這些問題確實值得思考。

為了保護未成年健康成長，《王者榮耀》的開發主體騰訊一直以來也在嘗試各種方式來加以監管，比如限制未成年人每天登陸時長、升級成長守護平台、強化實名認證體系。

經過將近一個月的調試和內測，騰訊將於7月4日以《王者榮耀》為試點，率先推出健康遊戲防沉迷系統的「三板斧」。 這也是國內遊戲行業首個由企業自發上線並正式施行的移動遊戲防沉迷措施。

第一板斧：未成年人限制每天登陸時長

據騰訊介紹，《王者榮耀》將基於遊戲累計時長或單次時長對玩家進行相應提醒、下線等操作，實現防止沉迷遊戲的目的。

其中，12周歲以下（含12周歲）未成年人每天限玩1小時，並計劃上線晚上9時以後禁止登陸功能；12周歲以上未成年人每天限玩2小時。超出時間的玩家將被遊戲強制下線。

除此之外，《王者榮耀》將陸續增加「未成年人消費限額」功能，與現有的成長守護平台雙管齊下，限制未成年人的非理性消費。

「《王者榮耀》上線以來，受到了廣大用戶的歡迎。與此同時，我們也關注到，如果青少年缺乏足夠的自制力、不合理分配遊戲時間，也將影響他們的學習和生活，」《王者榮耀》開發團隊有關負責人表示，「遊戲本身是帶來快樂的，但過度遊戲無論對自己還是家長，都不會帶來快樂，因此我們希望採用更加嚴格的措施。」

實際上，早在2007年，國家新聞出版總署就發布了《關於保護未成年人身心健康實施網路遊戲防沉迷系統的通知》，針對基於電腦上的客戶端遊戲和網頁遊戲，規定通過遊戲收益的控制來引導玩家自我節制。其具體規則為：3小時為未成年人的「健康」遊戲時間，累計超過5小時即為"不健康"遊戲時間，玩家的收益降為0。

「雖然目前國內還沒有移動遊戲防沉迷的明確規定，但我們決定率先做出一些努力和嘗試，希望通過明確限玩時間、強制下線的設置，來打消父母的憂慮，」該負責人表示。

第二板斧：綁定硬體設備實現一鍵禁玩

成長守護平台（https://jiazhang.qq.com/）將再次迎來升級。

今年2月，騰訊率先推出了「成長守護平台」系列服務，協助家長對未成年人子女的遊戲賬號進行健康行為的監護。該平台主要服務功能包括：實名認證並綁定未成年人遊戲賬號、相關綁定賬號登陸遊戲和相關消費的實時提醒、查詢、設置等。

騰訊有關負責人表示，升級後的成長守護平台將大幅降低操作門檻，家長只需要簡單步驟就可以完成綁定，並掌握孩子遊戲登陸和充值狀態。與此同時，平台將增加硬體設備綁定功能，避免未成年人通過多賬號登陸繞開家長監護。從而實現家長對指定的小孩設備實施一鍵禁玩的操作。

據悉，該平台目前已覆蓋騰訊超過200款遊戲產品，其中也包括《王者榮耀》。截至目前，平台上有效綁定賬號將近70萬個。這也是當前國內互聯網行業和遊戲行業首個面向未成年人健康上網的系統解決方案，在此之前並無其他國內廠商推出類似的全面設置功能。

第三板斧：強化實名認證體系

早在今年5月，騰訊已經開始在旗下移動遊戲中陸續推行實名認證。沒有完成騰訊平台實名註冊流程的帳號，將無法進入《王者榮耀》進行遊戲。

《王者榮耀》開發團隊表示，未來實名認證系統將實行進一步強化措施。騰訊有關負責人強調：「未成年人健康上網是騰訊長期、重點的系統工程，我們將持續探索，與社會各界一起為青少年創造健康的網路環境。」

2016年12月5日,文化部發布《關於規範網路遊戲運營加強事中事後監管工作的通知》,通知要求網路遊戲運營企業應當要求網路遊戲用戶使用有效身份證件進行實名註冊,並保存用戶註冊信息,不得為使用遊客模式登錄的網路遊戲用戶提供遊戲內充值或者消費服務。上述通知自今年5月1日起施行。

除此之外，《王者榮耀》登陸界面上還有一個「適合16歲周歲以上用戶使用」的提醒。這也是國內首次有遊戲明確進行類似的推薦年齡標註。

由於目前國內並沒有根據遊戲用戶不同年齡進行限制遊戲的要求，也沒有相關可操作的遊戲分級制度可以遵照執行，因此這個推薦，並不代表16歲以下用戶不能進入遊戲。

不過，也有人認為，「上有政策下有對策」，未成年人還會鑽其他空子去上網，比如借身份證等。

除了企業，家長也要承擔教育責任

在今年兩會期間，馬化騰就曾提出「加強未成年人健康上網保護體系建設」的建議案。他堅決的表示，「不管這方面對騰訊是不是有業務衝擊，我覺得從長遠來看，應該要做的事情還是要做的。」

他還認為：「一個企業大到一定的程度，特別是產品已經是平台化的時候，有些事情真的是別人能做你真的不能做，有些錢或者有些業務別人能賺你還不能賺，這個越來越真切感受到的。」他表示，騰訊未來會更關注責任的問題，主動關注未成年人健康上網的保護，「真的是很認真想這個問題。」

如此來看，騰訊最近以來推出的一系列行動，無疑是「用多個小地震化解一個大地震」。

除了企業外，學生家長也因該給予更多的監管。另外，家長還應該與孩子建立健康的溝通渠道和親子關係。有業內人士分析認為，學生沉迷遊戲也與家庭教育有關。

有遊戲領域相關專家表示,學生對於遊戲的熱衷,也與自我實現感息息相關。他認為,國內的中小學生在18歲走入大學之前,大多數人的人生道路規劃都由家長來完成,鮮有自己設立目標並通過自我努力達到目標的成就感。而在虛擬網路遊戲中,這樣的自我實現感非常明確。

另外，上海大學社會學教授胡申生表示,學校教育和家庭教育中,要增加「面對面」的機會,特別是在家庭生活中,家長首先要做出表率,不要在孩子面前一直擺弄手機、刷微信,而是多與孩子交流。遇到孩子沉迷於手機遊戲的情況,不能以權威不講道理的方法強制孩子與遊戲的割裂,而是要通過多開展親子互動等方法,找到孩子其他的興趣點。

騰訊有關負責人也表示，「我們呼籲家長抽出更多的時間陪伴孩子，讓他們感受更多成長的溫暖。」

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