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最「愛」京東是馬雲!

一直以來,不論是媒體圈,還是吃瓜群眾,一提到劉強東和馬雲,總習慣性把兩者對立起來,總覺得他們就是勢不兩立的對手,針尖對麥芒,在業務上進行著你死我活的鬥爭!其實這是一種錯覺和誤導,這只不過是媒體公關和營銷傳播所造成的一種假象!確切的說這種假象是京東需要的,這只是作為行業老二慣常使用營銷策略而已!

一個人屬於什麼層次,可以看看他的盆友圈;一個企業處於什麼地位,可以看看它的競爭對手!在通常的定義里,對手的概念往往是指能力水平不相上下的競爭雙方;但在對手的選擇上,人們往往都會選擇比自己強大很多的競爭者作為對手,以體現更高更強的挑戰性。可見在對手這事上往往是單方面的一廂情願,所以我們就常看到當京東「發難」阿里的時候,阿里更多選擇了沉默和無視!

毋庸諱言,京東和阿里的差距還是很大的,在對「對手」的理解上,京東老劉 和馬雲的認識也是完全不同的。馬雲曾說過這樣一句話,我就是打著望遠鏡也找不到對手,後被媒體解讀為狂妄自大;

最近在美國底特律接受採訪,當主持人問到阿里的對手是誰時?馬雲說我不知道,想不出對手是誰!我想馬雲之所以這樣說,從他以往的解釋里可以找到兩點理由:1.市場足夠大,幹嘛要給自己找對手;2企業發展的路還很長,放眼未來,說誰是對手言之過早!

當企業立足長遠的時候,眼下的競爭者都只是匆匆過客!與馬雲把對手不當對手完全不同的是,京東老劉就把對手真當對手了,所有就有了馬雲說淘寶有700萬賣家是忽悠,馬雲是騙子;

蘇寧在宿遷一天就是京東的恥辱的言論;在處理與競爭者的關係時,不論是舉報阿里,還是輿論口水戰,京東都體現出了強硬,睚眥必報以牙還牙!

這就是企業對競爭對手認知的不同而導致的行為舉措的差別!而事實上,很多企業的失敗和衰退並不是因為對手,往往更多是自己內部的問題,或者是因為太關注對手而亂了方寸!

所有成功的企業都深深打上了企業創始人的烙印,再牛逼的人也無法超越他自身的成長環境和人生閱歷。馬雲從小給外國人當翻譯,對發達西方國家的了解促成了他胸懷全球的眼光和格局;劉強東的窮苦出身艱難求學鑄就了他踏實肯干堅強上進的作風。

當馬雲滔滔不絕暢談未來的時候,總引來忽悠的嫌疑,這都是做老師任教落下的職業病;當劉強東義正辭嚴抨擊對手的時候,總招致狹隘 人品差的非議,這很難說就不是潛在的小農意識在作祟!從這個意義上來說,我們就可以更客觀淡定的看待每個人的一言一行!

競爭可以促使企業進步,可以讓服務更好,對手就是一面鏡子,可以折射自己的不足,所以要善待對手!!深諳此道的馬雲所以在京東還未上市資金最危險的時候沒有落井下石,推它一把!如果京東真倒閉了,阿里分分鐘走上壟斷的被告席!同樣,京東好的客戶體驗也是不斷刺激阿里不斷完善自己的服務體系,加強監管,這種進步也應該與京東的競爭分不開的!

京東自從關閉了拍拍網以後,和阿里只是在B2C業務上有所重合,其他方面並無交集!除了在每年的大促前夕爆出要求商家戰隊選邊的消息之外,更多時間還是相安無事!看似熱鬧的媒體攻防口水戰,大都只是戰術層面的糾葛。京東依然在固守自己的3C類目上越走越遠,引入第三方賣家也不過是以攻為守的加深護城河,多一道安全屏障.!可控的自營模式和開放的平台模式各有利弊,京東和天貓都在不斷向對方靠近,但是京東再怎麼引入第三方賣家它也成不了第二個天貓;天貓再怎麼加強監管和控制它也做不第二個京東,這是商業模式決定的!

總而言之,京東和阿里在企業戰略 願景目標 商業模式都是不同的!對於兩個企業來說,都不可能用對方的方式打敗對手,現實的對手都是已知 無足畏懼,未知的對手才是可怕的!如果我是老劉,我一定會去天貓開京東旗艦店去!哈哈哈!


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