杜絕賒賬又不得罪客戶的6個方法
嚴重的賒銷現象是農資經銷商的心頭之痛,大有不賒銷就不賣貨之勢,造成欠賬難收,時常出現壞賬的情況。儘管許多廠家商家想方設法、投入大量人力物力用來實現農民現款購肥,但從走訪農資市場整體情況看,改善賒銷狀況並不明顯。
調研市場後分析,農資形成賒銷主要有以下原因:
1、農資市場品牌眾多,競爭激烈,經銷商主動上門賒銷。零售商為了提高市場佔有率,在作物施肥季節前的兩三個月就開始主動找自己認為信譽好的農民賒銷農資,甚至先送禮品。這種主動上門賒銷的情況,成為農民拖延欠款的一個重要理由,也促使了代理商給零售商賒銷。
2、農資賒銷已成為習慣。對一個村裡的農民來說,該村民都賒銷,他是不會拿現款購農資的,總能找到一個賒銷給他的農資品牌,即便有現款也不用。
3、部分農民認為賒銷農資能降低農業經營風險,有利可圖。賒銷的農資能保證質量,農資出現問題可以理直氣壯的不給經銷商欠款;若農作物收成不好、銷路不好,甚至家中遇到了需要花錢的事,都可以成為理由拖延還經銷商的農資款。
對年年賒銷的惡性循環,有的經銷商通過以下方式有效的減少了賒銷現象,甚至在部分鄉鎮杜絕了的農資賒銷的發生,請大家借鑒:
1、首先給零售商開會,制定預交款優惠的政策,並制定完成年任務銷量有獎政策,完成年任務無欠款後才可享受獎勵。拉大零售商預交款、現款與賒賬發貨之間的價差,使二級商趨向於預交款和現款發貨。
2、引導零售商採取多種促銷手段收農民農資預交款。比如開辦小劇團收預付款、開農民會定肥、有獎定肥、舉行砸金蛋抓獎現場定肥活動等等,做到迎合農民意願,不強推農資產品。
3、對現款交易農資的零售商配發促銷品,讓零售商給現款購肥的農民也配發額外的促銷品,使其從中嘗到甜頭,從而激勵他們改掉賒銷的習慣。
4、制定零售商賒銷信用級別。讓經銷商綜合考量客戶的信譽、銷售能力,並對其進行分級,減少賒銷風險。
5、代理商對零售商、零售商對農民要常溝通,勤了解,培養忠實客戶,對不誠信的客戶及時淘汰。
6、為了保證新客戶的質量,第一批農資交易必須要現款操作。可以在產品類種、銷售政策、售後服務等多方面給予新客戶更大的支持。
杜絕賒銷是一個循序漸進的過程,隨著農資銷售體系的日益完善,農民財富和文化知識的不斷增加,農民品牌意識將會形成,賒銷現象終將消失。
來源:互聯網
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