湖南水災，真實情形不能只出現在朋友圈

文丨江玉樓

在過去的幾天，湖南等多省的降雨量突破歷史極值，湘江超歷史最高水位。據湖南省氣候中心統計，6月湖南全省平均降水日20.5天，為1951年以來同期第一高位，超過了1998年長江流域特大洪水的平均降水量。長沙、寧鄉、瀏陽等地一片澤國。

上述數字來源於一家救災基金會的統計，事實上很多主流媒體直到本周一，才調高湖南水災的曝光率。來自災區的訊息此前只是朋友圈、社交媒體的轉發，也多數屬於自發推送的訊息。由此可見，在如此重大的災情面前，救災的動員力度較低，水災的社會能見度也很低。

一個良好的媒體生態，應當對大型災害有著敏銳的感知能力，第一時間給予報道，爭取資源的及時投放。可以說，就減災而言，媒體關注也是不可或缺的資源。但是在湖南這次水災中，媒體角色沒能充分發揮出來，某種程度上影響救災投入，這是一個很大的遺憾。

從社交媒體的自發傳播中，我們對湖南水災中的信息產生了一些模糊印象，比如水災來臨前的預警系統是怎樣運轉的，疏散及臨時安置的方案如何展開，零星自救如何介入政府救災網路，民間救援如何才能發揮最大效果……這些問題都需要更充分的呈現。

現在還有網友翻出6月30日的一則新聞，「召開防汛緊急會議，將爆發大洪水？長沙市防指緊急闢謠」。緊急會議確實沒開，之前流傳消息有謠言成分，問題在於，事實證明「將爆發大洪水」非但不是「謠言」，而是成了精準的「預言」。除了緊急闢謠之外，官方在預警和信息發布方面，是否存在硬傷，是當下需要反思的。因為權威部門的信息，是媒體報道的重要信息源。官方是否存在對事態預估不足、信息發布不力，很值得追問。

我們已經從朋友圈的老鄉轉發中，有很慘烈的水災現場的畫面——這些確鑿的信息是怎樣，有待公信力媒體進行確認，因為出現水災死人的地方一定是救災薄弱的地方，可以指示搶險救災的方向。媒體報道與救災之間應當有密切的聯動。

當然，我們也要避免一個情況，就是單靠輿論來救災。它說的是，鎂光燈下的災區就會受到格外關注，媒體沒有關注到的地方，資源投送就很鬆懈。要克服這個問題，也很簡單，那就是政府要對水災信息有全盤掌握，預案適應性強，快速機動地覆蓋災區。

然而現實表明，一方面是靠輿論救災的情況沒有出現，另一方面是政府的救災效率在水災前期中表現不佳。一線災情評估、受災地區需求清單、特別是飲用水問題，都是大水災中第一步要摸清楚的狀況。這也是媒體有秩序報道與政府高效推進救災的依據。

值得提醒的是，呼籲媒體對湖南水災加大報道力度，要反對一種報道傾向，那就是用簡單的歌頌式報道來遮蔽水災的能見度。一線搶險救災固然辛苦，固然需要激勵，但當務之急是全面匯總災區情況、彙報受災人群的急需，為後續的緊急安置提供信息基礎。

自然災害的幾種主要類型中，水災搶險救災的難度格外困難。從2013年潮汕水災、浙江水災等具體表現看，遭遇水災後的減災力度與當地社區的自救能力息息相關。湖湘文化向來被認為是激發湖南人團結的紐帶，但願這次也能被水災激發出來，有出色表現。

水災還有一個特點，就是大水退卻之後，留下的痕迹不多。從反思災害的成因來講，這是不利的方面。除了輿論鼓與呼，提高關注度來凝聚救災資源，最根本的還是靠達標的水利設施抵禦洪災。媒體對湖南水災的報道，自然也包括檢視防洪基礎設施的有效性。

總的來說，周一開始湖南水災的能見度逐漸抬高，是個好現象；但對災區而言，現在需要更多的信息整理，為緊急安置受災的幾百萬人提供社會救助。同時，也要評估下一步的災情發展，擺脫緩慢的反應。不能再讓人們僅僅從朋友圈獲知災情，這個狀況理應迅速扭轉。

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