把一條幹毛巾擰出一碗水來

與韓國三星集團合作的20年來，任丘欣欣電子已經從一家名不見經傳的小作坊，成長為行業知名的手機振動器、電子衝壓件生產基地。成功與LG、富川電機、大宇空調、小米等大型企業先後建立起穩定的合作關係，欣欣的精細化管理可謂做到了極致。剛剛榮獲全國五一勞動獎章的董事長劉雙成道出了企業成長的秘籍

把一條幹毛巾擰出一碗水來

以最高標準為尺度的一絲不苟

就在上個月，韓國三星集團對協力社的審核評分中，任丘市欣欣電子有限公司以98.9的高分再次成為三星集團的一級協力社，這樣的成績，在全國範圍內的三星集團協力社評分中，位列前茅。

這已經是欣欣電子與三星集團合作的第20個年頭了，三星的手機充電器、攝像頭、電機等產品，大都是出自位於任丘開發區的欣欣電子。而早在1998年，這家名不見經傳的小企業就已經接到了三星集團拋出的橄欖枝。

提起這段往事，公司總經理劉雙成仍然記憶猶新，這個華麗轉身，回想起來頗有戲劇性。

1968年，劉雙成出生在任丘市白洋淀畔七里庄村的一個貧苦的農民家庭，父親長年卧病在床，12歲起劉雙成用稚嫩的雙肩挑起了生活的重擔。他賣過冰棍、販過葦箔，1989年東拼西湊了15萬元，買了一艘漁船到渤海灣打漁，但最終敗走「麥城」。

在天津塘沽區，醒目的鄧小平題字「開發區大有希望」，成了劉雙成二次創業的動力，懷揣著賣船剩下的4萬元，這個年輕人選擇在塘沽再次創業。這個並不起眼的收廢鐵小夥子，卻著實打動了在天津經商的韓國人——別人把廢鐵收走後一地狼藉，而劉雙成總是能在拉走廢品後將地面打掃得一塵不染。

完成原始積累的劉雙成回任丘做起了鑄造配件。幾年下來，小作坊初具規模，成為年產值幾十萬元的小企業。

1998年，時任天津日韓商會大港分會會長的韓國商人韓學均找上門來，彼時，三星集團正要在緊挨天津的滄州尋找一家公司做配件供應，他首先想到了踏實肯干、誠實守信的劉雙成。在韓學均的引薦下，劉雙成開始轉型到電子加工行業，並將企業更名為「任丘市欣欣電子有限公司」，與韓國集團簽約，先後引進了手機振動器、電子衝壓件等6條生產線，成為滄州首家與世界500強合作的民營企業。

起點低，但標準卻很高。

成為三星集團供應商可並不單靠韓國商人對劉雙成人品的認可，更重要的還是產品質量的把控。

「那段時間真是飽嘗了轉型的陣痛。」劉雙成說，一切都按照最高標準，一絲不苟地執行，這是他對自己和員工最起碼的要求。而嚴格遵照國際一流管理體系執行的欣欣電子，也很快實現了跨越發展。

企業發展越大，對標準的執行就越嚴苛，從產品擺放的角度、位置、數量到每一步的工藝流程，再到生產流通和倉儲環節的細節管理，欣欣不僅嚴格執行國際標準，更是在這標準上自行加碼，力求精益求精。

如今，欣欣不僅與三星合作配套生產三星手機電機、手機攝像頭、手機充電器、電子塑膠製品，LED植物生長器，還與LG電子、富川電機、大宇空調、小米等大型企業先後建立起穩定的合作關係。

安全生產是最大的開源節流

不僅自己幹得好，劉雙成還先後為任丘引進外資企業11家、投資2000餘萬美元。

三年前，欣欣電子收購了瀕臨倒閉的外資企業，這家2008年落戶任丘的韓資企業，最輝煌的時候也曾年利稅2000萬元，但最終因管理不善而瀕臨倒閉。

「雖然是韓資企業，但執行的標準卻並沒有欣欣嚴苛。」劉雙成說，對於一個企業來講，精打細算很重要，就像豐田管理中的「把一個干毛巾擰出一碗水來」，精細化的管理應該滲透到企業管理的方方面面。

而安全生產對於欣欣電子來說，被提到了足夠的高度。

「歸根結底，所有的安全隱患都是人為的。」劉雙成回憶，2003年的一個深夜，消防車出動的鳴響劃破任丘的黑夜。劉雙成一骨碌從床上爬起來，騎上自行車就出去尋找火災發生地。

最終，一家工廠因為這場大火而倒閉，而在對事故的分析中劉雙成發現，這是因為對一個細小環節的管理疏忽而引發的火災——注塑機線路老化，再加上螺絲鬆動機器漏油，於是火災就不可避免地發生了，而杜絕這樣問題的發生，只需要管理者和一線員工在平時多一些用心排查。

經驗就是能力，劉雙成沒事兒總喜歡去車間轉轉，而格外注重安全生產的他，也總能第一時間發現問題。

有一年，欣欣電子訂單暴漲。在車間巡視的時候，劉雙成發現有些員工為了趕進度，本來應該雙手操作的流程，卻投機取巧把其中一個手控制的按鈕用透明膠帶粘牢，一手按鈕一手取件的操作看似效率更高，但一旦員工疲憊或者稍有鬆懈的時候，一丁點的手眼不協調都會引發安全事故。

「人、機器、原料、方法、環境」是欣欣電子對操作的基本要求，從對工人的操作到機器的運轉，再到原料和工作方法乃至工作環境，都有明確而具體的要求。

「董事長練就一雙火眼金睛，每次到車間，一眼就能發現關鍵問題，我們一線操作工人也是，針對自己的崗位不斷細化操作規範。」一位工人告訴記者，在欣欣，大家都將安全生產置於絕對的高度，這是企業持續發展的必然要求。

一項技術創新每年省下百萬元

一個看似簡單的技術創新，每年可以為公司節約成本近百萬元。

公司技術部主管、首屆「任丘工匠」孫海濱是公司培養出來的技術人才，他帶領團隊不斷進行技術創新，一項降低產品不良率的技術革新，使產品不良率從7%降到2%，不僅大大提升了產品的生產效率，更極大節約了成本。

「我認為，永遠是人才和先進技術帶領企業的發展。」劉雙成話語中透露著真誠。

儘管「背靠大樹」，但欣欣電子卻並不覺得「高枕無憂」。

去年以來，欣欣電子為韓國三星集團供應的手機電機、手機攝像頭、手機充電器等產品單價不停下降，有些產品單價甚至下降了20%左右。

形勢越是不好，就越要勒緊褲腰帶過日子。劉雙成告訴員工，提質就是增效、節約成本就是創造效益、改良技術就是創收。

也正是帶著這樣的精神，研發團隊每天早上帶著盒飯就扎進車間，直到晚上才離開，而一線工人也絲毫不懈怠，公司上下，每個人都是一線技術改革的觸角。

欣欣非常注重人才隊伍的打造，公司現有員工860名，大中專以上學歷占公司員工的25%以上，為了提高員工的業務能力，公司會選派員工到各地進行考察培訓，並鼓勵員工參加技能培訓和學歷深造，促進青年人成長成才，多年來通過對內培養、對外招聘擁有了高素質的專業技術管理人員200餘人，分布在公司重要崗位。通過對產品創新、技術創新、管理創新、廣告宣傳創新不斷提高企業信用，健全企業內部質量管理體系，實現自動化、少人化、努力為顧客提供更優質的產品，提供更加完善的服務，逐步樹立更加卓越的品牌形象。

為挖掘員工潛力，欣欣建立了「賽馬不相馬」等一系列的人才競爭機制，用人講究「崗能相宜」，崗適其能、人得其位。每個崗位選擇最適合的人，每個人都能找到最適合自己的崗位；育人堅持「品格築基，能力成器」，品格是衡量人才的前提條件，品格修養越深，能力的培養和發揮就越高。在欣欣的人力資源開發工作中，品格與能力都是企業寶貴的資源；晉陞憑藉「業績加潛質，品格加才幹」，業績突出是晉陞的基礎，而個人相對於未來職位的發展潛質也同樣必要。沒有業績不能晉陞，沒有發展潛質，同樣也不能晉陞，品格和才幹也是人才晉陞的必要條件；而在留住人才方面，講究「事業留人、待遇留人、情感留人」，重視員工個人價值的體現。讓大家在為欣欣工作的同時，個人事業有所成就、物質生活極大改善，營造一個有情感的欣欣之家。為改善員工住宿和餐飲條件，欣欣先後投入上千萬元修建高標準餐廳、活動室、洗浴室等，想方設法讓員工們感受到家的溫暖。

「儘管企業日子還很好過，但也要居安思危。」劉雙成對員工說，只有不斷創新的企業才能有話語權。現在，為謀求新的市場，公司正投資研發生產LED航空燈，在持續增強精密模具、手機電機、攝像頭、電子塑膠製品、全自動線繞等產品既有技術優勢的同時，積極捕捉跨領域商業機會，繼而獲得新的增長引擎，目前企業投資的天津欣特環保設備已和小米達成合作，白洋淀通航博覽園正在籌建中。

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