獻身說法：2017年淘寶小賣家還有機會嗎？

這些年電商的玩法不斷在更新，來到2017年內容電商大行其道。淘寶的有好貨、猜喜歡、淘寶直播、千人千面的玩法都是指向內容電商。所以在2017年衝擊了以前一些大賣家電商，也給小賣家一些機會！

本人最近開了一個小店，在大概2個月之內從零拿到2個磚。我來分享一下我經驗

1、選產品：這個對於小賣家來說非常重要，我們開始選型要避開大類目的商品，我們從供應鏈和資金方面都是請不過大賣家的。我選的是一個比較冷門的手機散熱器手柄，加上王者榮耀這個詞。競爭少、實際也有需求！

2、內容引流破零：

微信公眾號：本人經營過一個VR微信公眾號有1萬用戶，VR用戶絕大多數都是王者農藥用戶，通過優惠卷方式。產品一上架在3天內破零，同時在一周內獲得用戶嗮圖評價。

淘寶達人：通過淘寶內部金幣來吸引用戶簽到，收藏。同時獲得一部分淘寶用戶，當我們有種子用戶之後，開始在淘寶達人上面寫一些關於產品的評測、王者榮耀視頻相關的內容。這個不一定有轉化，但是淘寶對你的產品定位和標籤會更加清晰。

自媒體：通過今日頭條、百度百家、UC大魚等寫關產品評測、試驗、視頻等內容。這裡可以導流到淘寶平台，頭條已經開通私信功能了，如果你的產品確實有吸引力。用戶會去私信你，我發了一大概10秒的產品視頻獲得了大概30個用戶的私信，實際成交大概有10單。

3、淘寶的營銷工具：

小賣家開始獲得活動的機會不多，我們一開始盡量把7天無理由退貨、運費險、金幣抵償、花唄、信用卡開通。這些都會對你產品加權

4、客戶維護和售後：

這個部分也是非常重要，很多賣家產品賣出去之後。整個產品銷售鏈接就停止了，而互聯網的玩法是產品賣出去整個商業模式才開始。所以我通過微信把購買的用戶沉澱下來，通過平時的溝通，一起開黑來加強和用戶的關係。這樣他們的評價、售後問題都非常好解決。同時也是為了下一下挖掘用戶價值做鋪墊。

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